[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
16.12.2015 12:02  
ooocdk
Добрый день!
У нас никак не получается зайти в ЛК ЕГАИС, все время пишет, чтобы проверили настройки сookie. В доверенные зоны сайт добавлен.
Стоит win10, IE11.
Кое-как на выходных получилось зайти (с 10-й попытки) и удалось установить УТМ, а сегодня пытаемся уже в течение часа - не пускает.
Не подскажете, что нужно сделать?
 
16.12.2015 12:42  
Mtirt
А не с win10 не пробовали заходить?
Может можно найти компьютер с win7?
 
16.12.2015 12:52  
MWWRuza
По поводу WIN10... Мне вчера звонили одни клиенты, которые на прошлой неделе аналогично мучались, и которым я посоветовал "не бежать впереди паравоза", и подождать, когда Аладдин выпустит новую версию единого клиента... Так вот, они не утерпели и связались напрямую с Аладдином, и им предоставили совместимую версию единого клиента, с комментариями, что она пока официально не распространяется, но по обращениям клиентов они ее индивидуально предоставляют... После чего, все у них заработало.
 
16.12.2015 12:54  
ooocdk
Цитата:
Сообщение от Mtirt
А не с win10 не пробовали заходить?
Может можно найти компьютер с win7?
к сожалению,в магазине другого компа нет.
 
16.12.2015 12:56  
ooocdk
Цитата:
Сообщение от MWWRuza
По поводу WIN10... Мне вчера звонили одни клиенты, которые на прошлой неделе аналогично мучались, и которым я посоветовал "не бежать впереди паравоза", и подождать, когда Аладдин выпустит новую версию единого клиента... Так вот, они не утерпели и связались напрямую с Аладдином, и им предоставили совместимую версию единого клиента, с комментариями, что она пока официально не распространяется, но по обращениям клиентов они ее индивидуально предоставляют... После чего, все у них заработало.
Дак дело, я так понимаю, не в клиенте, он работает нормально. Проблема в браузере...?
 
16.12.2015 12:59  
Mtirt
Попробуйте то, что написано по ссылкам...
Там в нижней есть ссылка на клиент 2.8.

JaСarta, ошибка инициализации драйвера (Code 37)
 
16.12.2015 13:00  
ooocdk
А если сначала установить УТМ на один компьютер, потом без проблем можно поставить все на другой? С первого нужно будет удалять все сначала или как?
 
16.12.2015 13:06  
ooocdk
Цитата:
Сообщение от Mtirt
Попробуйте то, что написано по ссылкам...
Там в нижней есть ссылка на клиент 2.8.

JaСarta, ошибка инициализации драйвера (Code 37)
Мы эту техническую версию (2.8) как раз и установили.
Проблема во входе в личный кабинет. На сам сертификат не жалуется, пишет только, что настройки cookie какие-то неправильные. Вчера зашли с первого раза, а сегодня не дает.
 
16.12.2015 13:15  
OlegON
Вроде какие-то бредовые требования были, что надо IE только использовать? Т.е. Edge не прокатит...
 
16.12.2015 15:41  
ooocdk
Мы как раз только через IE и пытаемся войти, через другие браузеры вообще не пускает дальше проверки соответствия.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 11:18.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.