Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

Что такое ТТН со статусом "В исходящих" висят в Атол hub19 : ЕГАИС в опте и рознице

29.03.2024 11:24


05.02.2016 11:45
mtech
 
Точно такая же проблема, в логах один в один все, сообщил в тех. поддержку атола, они утверждают что в хаб другую джакарту ставили и на нее якобы накладные пришли, что не возможно.
Посоветовали удалить лицензию и получить ее по новой, это не помогло
Пока решил вопрос через 1с розница, приняли накладные там и отправили подтверждение, поставщик успешно их принял, джакарта при этом стоит все в том же хабе)
05.02.2016 12:09
antiatol
 
Цитата:
mtech Точно такая же проблема, в логах один в один все, сообщил в тех. поддержку атола, они утверждают что в хаб другую джакарту ставили и на нее якобы накладные пришли, что не возможно.
Посоветовали удалить лицензию и получить ее по новой, это не помогло
Пока решил вопрос через 1с розница, приняли накладные там и отправили подтверждение, поставщик успешно их принял, джакарта при этом стоит все в том же хабе)
Т.е. в 1С вы указали УТМ IP адрес Hub-19? Приняли накладные через Хаб в 1С, подтвердили их, и акт подтверждения без проблем ушел обратно через Хаб в ЕГАИС?

При этом, если все это делать только через интерфейс Хаба, то висят исходящие?
05.02.2016 12:23
antiatol
 
Цитата:
mtech Точно такая же проблема, в логах один в один все
Подскажите, джакарта у Вас от ЦентрИнформа или нет?
05.02.2016 12:28
mtech
 
Да, все так, в настройках хаба поставил переключатель "не удалять документы" и ттн стали доступны в 1с
Поставщик увидел наше подтверждение, в 1с статус ттн - подтверждена, а в веб-морде хаба накладная по прежнему в исходящих
05.02.2016 12:35
mtech
 
к сожалению не помню, сейчас возможности посмотреть нет, возможно тензор
06.02.2016 13:11
antiatol
 
Проблема решилась после переименования ГОСТ контейнера на Джакарте от Тензора!

Изначально название сделано некорректно <Hex>:{01}, его нужно переименовать.

Скачиваем софтинку от Тензора. Запускаем.
Вводим пароль от Джакарты (0987654321).
Контейнер автоматически переименовывается в "1".
Можно сделать перезагрузку.

После переименования на HUB-19 начинает отображаться ГОСТ сертификат.
В настройках появляются (не сразу) значения ФСРАР ID и КПП.

Документы меняют статус с "исходящие" на "на подтверждении" и "проведён".

Все.
Вложения
Тип файла: zip jacarta_ispr.zip (8.95 Мб, 201 просмотров)
08.02.2016 13:30
TurboDed
 
Цитата:
antiatol Проблема решилась после переименования ГОСТ контейнера на Джакарте от Тензора!

Изначально название сделано некорректно <Hex>:{01}, его нужно переименовать.

Скачиваем софтинку от Тензора. Запускаем.
Вводим пароль от Джакарты (0987654321).
Контейнер автоматически переименовывается в "1".
Можно сделать перезагрузку.

После переименования на HUB-19 начинает отображаться ГОСТ сертификат.
В настройках появляются (не сразу) значения ФСРАР ID и КПП.

Документы меняют статус с "исходящие" на "на подтверждении" и "проведён".

Все.
сейчас попробую у себя
08.02.2016 13:37
TurboDed
 
Ага,действительно все изменилось и все появилось,огромное спасибо!
Часовой пояс GMT +3, время: 11:24.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.