Форум по программному обеспечению и оборудованию > > >

Особенность обновления на версию 71 и последующее обновление данной версии на 71сп1, или выше

08.12.2016 17:14


[ТЕМА ЗАКРЫТА]
Опции темы
01.07.2016 12:26  
leha_jazz
Цитата:
Сообщение от leha_jazz
Такая же проблема при обновлении с 71сп1 на 71сп2. Пробовал патчи установить, один с фтп С+, один отсюда , оба не помогают.
Касса уходит в ребут, или стопиться на "стартинг УКМ" ...
Что не так делаем ?
такой ответ от С+ :
Цитата:
Reboot counter=... (limil=3)

1. Сначала идем на веб кассы и смотрим, не висит ли открытый чек. Закрываем, если найдем такой. Если нет, то:
2. Подключаемся к бд кассы и делаем запрос
select * from local_order;
Если там есть такие записи, то далее
delete from local_order;
3. Смотрим, есть ли на кассе в usr/local/ukmclient файлы с расширением .xml. Удаляем, есди есть.
4. По окончанию всех действий в любом случае подключаемся к кассе по ssh и вводим команды
ukmon
и затем
etc/init.d/ukmclient restart
5. Убеждаемся по логам, что все запустилось и кассир работает.
 
02.07.2016 11:14  
winmasta
Цитата:
Сообщение от winmasta
Вопросы в ТП:
1. Почему не запускается касса после обновления с 71сп1 до 71сп2 ? Лог в первом письме.
2. Почему после установки патч она запускается?
Ответ ТП:

1. Есть ошибка 8480.
2. Установка патча исправляет ошибку 8480.
 
03.07.2016 14:17  
winmasta
Сегодня ТП прислали файлы для замены на сервере

"на сервере сохранив оригиналы, замените ваши файлы присланными в каталоге C:\Program Files\Apache Group\Apache2ukm\htdocs\

каждый архив в соответствующую подпапку"

прислали папки ukmupdates и ukminstall
 
05.07.2016 17:01  
winmasta
поменял принтеры с ТН210 на ТН210-3 теперь на одной из касс при пробитии алкоголя выходит чек с кодом почти до конца и выходит такая ошибка (в логе)

19:40:13: 0x00004000: INFO: debug#/usr/patches/ServPlus_rel-71_8480/ukm/libukm/egais_export.cpp(207) Send: EGAIS send: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Cheque inn="7019034616" datetime="0507161940" kpp="701745007" kassa="AHK044800802" address="634009, г. Томск, Богашевский тр-т, д. 36" number="27" shift="7926" name="магазин &quot;Якорь&quot;" >
<Bottle barcode="22N00000VREVKJA23CJ2HLP50925001028286ECU4NXZAGF9URGBUXRVZBRACL93PCEZ" price="300.00" ean="4604661002074" />
</Cheque>
19:40:14: 0x00004000: INFO: debug#/usr/patches/ServPlus_rel-71_8480/ukm/libukm/egais_export.cpp(211) Send: EGAIS response: (<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?><A><url>http://check.egais.ru?id=972a0cd7-3d12-4b5b-b3ca-430dffec5f08&amp;dt=0507161940&amp;cn=020000708995</url><sign>DBAEEBDAE460AFB603E08BD9B13569E3EA50933F22BE8FCE894EE05B44D333D25E7CD40C9104FE9798005807438B874E179513C218C897E811631C4DACC37650</sign><ver>2</ver></A>)
19:40:16: 0x00004000: FATAL: debug#/usr/patches/ServPlus_rel-71_8480/ukm/libukm/component_sp101frk.cpp(133) FiscalPrinter_close_document: expression 'DocumentType != 0x0' failed
19:40:16: 0x00004000: FATAL: diag: КОД НЕИЗВЕСТЕН НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА expression 'DocumentType != 0x0' failed
19:40:18: 0x00004000: INFO: main: terminating global task's
19:40:18: 0x00004000: INFO: main: Threads shutdown: [attempt 1 of 3]
19:40:18: 0x00004000: INFO: hw: hotplug handler stopping ...
19:40:19: 0x00004000: INFO: hw: hotplug handler stopped
19:40:19: 0x00004000: INFO: hw: terminating poll task's
19:40:20: 0x00004000: INFO: replication_from_server: Получение данных от сервера прервано из-за ошибки
19:40:20: 0x00004000: INFO: Connector to server#0e459e20: Pending terminate request received
19:40:20: 0x00020008: INFO: Connector to server#0e459e20: finished
19:40:20: 0x00004000: INFO: sound#b6b09680: Pending terminate request received
19:40:20: 0x00004000: INFO: licsvc#b6b094e8: Pending terminate request received
19:40:20: 0x00004000: INFO: mngsvc#0e443f98: Pending terminate request received
19:40:20: 0x0000c003: INFO: sound#b6b09680: finished
19:40:20: 0x00004000: INFO: NTLP#0e454e68: Pending terminate request received
19:40:20: 0x00004000: INFO: loya_confirm#b6b4c748: Pending terminate request received
19:40:20: 0x00004000: INFO: clm_pl_confirm#b6b4ee28: Pending terminate request received
19:40:20: 0x00004000: INFO: NTLP#0e454e68: Channel 239446808 closed
19:40:20: 0x00004000: WARNING: PROTOCOL: ChannelDied
19:40:20: 0x00004000: INFO: replication_from_server: Получение данных от сервера прервано из-за ошибки
19:40:20: 0x0001c007: INFO: NTLP#0e454e68: finished
19:40:20: 0x00014005: INFO: mngsvc#0e443f98: finished
19:40:20: 0x00010004: INFO: licsvc#b6b094e8: finished
19:40:20: 0x0004400c: INFO: loya_confirm#b6b4c748: finished
19:40:20: 0x0004800d: INFO: clm_pl_confirm#b6b4ee28: finished
19:40:27: 0x00004000: INFO: Global: -------- Terminate complete ----------
19:40:27:FATAL: ukmstart.sh: ukmclient exit code = 6
19:40:27:FATAL: ukmstart.sh: Standard error
19:41:27:INFO: ukmstart.sh: Starting sudo -u ukmclient ./cashmain
19:41:27: 0x00004000: INFO: mngsvc: Сервис "Мониторинг" (ID: 2) переведен в пассивный режим службой лицензирования.
19:41:27: 0x00004000: INFO: Global: System locale: ru_RU
19:41:27: 0x00004000: INFO: Global: Program locale: ru_RU
19:41:27: 0x00004000: DEBUG: OBSOLETE: Loading translation from internal resource
19:41:27: 0x00004000: DEBUG: OBSOLETE: Upper(): i (U+0069) -> I (U+0049)
19:41:27: 0x00004000: DEBUG: OBSOLETE: Upper(): ı (U+0131) -> I (U+0049)
19:41:27: 0x00004000: DEBUG: OBSOLETE: Lower(): I (U+0049) -> i (U+0069)
19:41:27: 0x00004000: DEBUG: OBSOLETE: Lower(): İ (U+0130) -> i (U+0069)

касса висит около минуты, потом клиент перезапускается, чек допечатывается и далее все нормально до следующе продажи алкоголя, потом ситуация повторяется.
Может кто сталкивался ?
 
05.07.2016 17:16  
whitewizard
Принтер прошил?
 
05.07.2016 20:50  
vdm
winmasta, совсем недавно вы были в теме с такой-же ошибкой.
не печатает PDF-417 после установки 71версии
 
06.07.2016 04:45  
winmasta
Цитата:
Сообщение от whitewizard
Принтер прошил?
конечно прошил
 
06.07.2016 04:46  
winmasta
Цитата:
Сообщение от vdm
winmasta, совсем недавно вы были в теме с такой-же ошибкой.
не печатает PDF-417 после установки 71версии
Я конечно попробовал повторно патч накатить, но сомневаюсь, что поможет.
 
06.07.2016 06:30  
winmasta
Цитата:
Сообщение от vdm
winmasta, совсем недавно вы были в теме с такой-же ошибкой.
не печатает PDF-417 после установки 71версии
как и ожидалось не помогло
 
06.07.2016 07:27  
whitewizard
71cп2 луТше, чем просто 71 )
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 17:14.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.