[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
28.06.2016 16:44  
KirillHome
Закончилась лиценизия на 1с-Отчётность.
Хорошо, получаю счёт, оплачиваю.

Создаю заявление на продление 1с-Отчётность, ну и заодно - на перевыпуск сертификатов (они годовые, соответственно, кончатся вместе со старой лицензией).
Отправляю заявление, через какое-то время - заявление обработано, надо продолжить с ним работать (установить новые сертификаты?).
И здесь - ошибка. В описании - не удаётся расшифровать сообщение.
И рекомендация - обратиться в поддержку.
Звоню в Калуга-Астрал, и выясняю (через год работы ) - оказывается, у пользователей, работающих с 1с-Отчётность, крайне желательно, помимо прочего, устанавливать в конфигураторе (!!!) флаг роли (конфигуратор - Пользователи - Выбранный пользователь - прочее) Право на защищенный документооборот с контролирующими органами (сразу под "Полные права").
После установки прав - всё завершилось успешно (после обновления статуса заявления).
 
"Спасибо" KirillHome от:
 
Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 01:25.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.