29.06.2016 05:47
qwrty40
 
Доброго времени суток всем!
На одной точке столкнулся с тем, что слип-чеки печатаются очень долго - 10 - 15 минут. Логи кассы показывают, что ответ приходит через 2 - 4 секунды с момента запроса. Принтера начала этого года. Прошивки фискальника и самого принтера правильные. УКМ 70. Подскажите, плз, куда копать...
29.06.2016 08:54
Alexei
 
Модель фискальника?
29.06.2016 10:01
Dim
 
скорость сом порта? может у вас там 2400 выставлено
29.06.2016 15:35
whitewizard
 
И что значит "правильные"?
Правильные на текущий момент у ФР - это прошивка 132.
На 69 версии УКМ точно будет печатать только графикой, которую предварительно изготовит.
Может у вас кассы слабые совсем?
29.06.2016 18:13
~Guest~
 
Цитата:
whitewizard И что значит "правильные"?
Правильные на текущий момент у ФР - это прошивка 132.
Прошивка 132, это если у клиента ФР от С+. С УКМ 4 работают не только ФР данного производителя. Не все настолько богаты, чтобы использовать "золотые по цене" ФР.
29.06.2016 18:14
whitewizard
 
Я предоположил, что имеются в виду именно такие ) позолоченные.
ждём комментарии от топикстартера.
29.06.2016 23:41
qwrty40
 
ФР как раз эти - "золотые", февраль 2016. Прошивка фискальника 130/128 (ЦТО-шник утверждает, что 132 прошивка для этих фискальников не нужна). Прошивка принтеров: Boot Firmware V3.04, Flash Firmware V3.01. Это происходит только на одной точке. На других (в т.ч. и там, где принтера многолетней давности - с узкой прямоугольной кнопкой!) все норм.
Меня, кстати, неправильно информировали... Когда приехал и сам проверил, выяснилось, что под долгой печатью они имели ввиду, что приходится делать много попыток продажи, поскольку в ответ - "Продажа запрещена"... А так - время печати примерно 6 - 8 сек...
В общем, тему можно закрывать.
29.06.2016 23:52
qwrty40
 
Созвонился с ЦТО-шником. Его инфа (полученная, по его словам, из Москвы): 132 прошивка разработана специально для принтеров ТН6 (в стране их пока нет, появятся в конце июля), которые с ней будут печатать QR-код аппаратно примерно за 1 сек. для принтеров ТН3, которые сейчас используются в СП101ФР-К она не нужна. Кроме того (уже упоминал), на одной точке 9 принтеров из 10 производства до 06.2006 (замученные донельзя) - на них QR-код тоже печатается нормально...
30.06.2016 07:08
winmasta
 
У меня вот принтер ТН210-3 прошивка ФР 130, код печатается как обычный чек, менее секунды. Думаю смысла брать ТН3 нету.
30.06.2016 08:42
Dim
 
СП402 - печать QR-кода секунды 3-4
Часовой пояс GMT +3, время: 14:27.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.