JaCarta error 0x000000a4 PIN-код заблокирован и не может быть использован : ЕГАИС в опте и рознице

Kryukov · █ 29.06.2016 13:31

При попытки инициализировать PKI получаю...
и вообще кто в последнее время сталкивался со "смертью" ключей...

инструкция как бы тут...

andre_pv · █ 29.06.2016 14:33

За последний месяц умерло 2 ключа.
Попытки инициализировать Jacarta остались безуспешны, отдали туда где покупали ключи - поставили диагноз что умерли.
Теперь держим в резерве по ключу на каждую организацию.

Kryukov · █ 29.06.2016 14:41

Цитата:

andre_pv ➤ За последний месяц умерло 2 ключа.
Попытки инициализировать Jacarta остались безуспешны, отдали туда где покупали ключи - поставили диагноз что умерли.
Теперь держим в резерве по ключу на каждую организацию.

а что можно "дубликаты" заказать ?

andre_pv · █ 29.06.2016 15:06

Можно заказать сколько угодно, вопрос денег.
Но это будет не совсем дубликат, это будет еще один ключ ГОСТ (ключ внутри Jacarta будет другой).
В случае поломки первого ключа, быстренько достаем второй ключ, заходим в личный кабинет, там генерируем новый RSA-ключ.
Потом только УТМ надо переставить уже с новым ключом.

bob · █ 29.06.2016 15:08

Цитата:

Kryukov ➤ а что можно "дубликаты" заказать ?

Добрый день! Если у Вас есть вопросы по подключению, тарифам, ценам, а также ведению договоров, то я с удовольствием Вам помогу!
16:57Добрый день
у меня вопрос. МОжно ли заказать дубликат jakarta? если старый ключ выйдет из строя (а такие случаи уже есть, к сожалению), то мы не сможем торговать алкоголем, пока не получим новый ключ
16:57Можно дублировать.
16:58т.е. надо оформить заявку на сайте на покупку нового ключа вместе с сертификатом? или сертификат, который мы купили,запишете на новый ключ бесплатно?
17:00Просто оформляете заказ на Джакарту. И едете в офис с имеющимся сертификатом
17:01его везти на флешке в электронном варианте? т.е. его нужно извлечь с имеющегося ключа? или как-то по другому?
17:03Везете джакарту на которой записан сертификат
17:04а без ключа никак? так как торговать алкоголем, пока возим ключ вам, мы не сможем
17:05Можете заказать новый сертификат на джакарте, тогда имеющийся везти не нужно.

Stels · █ 29.06.2016 16:31

да ...да ... начинают умирать ключики ...
но превентивно можно воспользоваться инструкцией
на форуме рара
прикреплённая тема : Проблема с ключом CKR_FUNCTION_FAILED

мне на 2 ключах помогло

(ссылку не даёт вставить)

Kryukov · █ 29.06.2016 17:04

Цитата:

Stels ➤ да ...да ... начинают умирать ключики ...
но превентивно можно воспользоваться инструкцией
на форуме рара
прикреплённая тема : Проблема с ключом CKR_FUNCTION_FAILED

мне на 2 ключах помогло

(ссылку не даёт вставить)

что там делал опиши ...

Stels · █ 29.06.2016 18:02

Код:

Для восстановления работоспособности ключа криптозащиты с ошибкой CKR_FUNCTION_FAILD
предлагается произвести следующие действия: 

Предполагается, что единый клиент JaCarta уже установлен на машине.

1.	Для 64-разрядной системы в папку //Windows/SysWOW64 
Для 32-разрядной системы в папку //Windows/System32
Скопировать библиотеку libtranscrypt.dll

2.	Изменить параметры службы транспорта в файле C:/UTM/transporter/conf/transport.properties

Для 64-разрядной системы на: 
rsa.library.path=C:\\Windows\\SysWOW64\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\SysWOW64\\libtranscrypt.dll

Для 32-разрядной системны на: 
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\\Windows\\System32\\libtranscrypt.dll

3.	Изменить параметры службы updater в файле C:/UTM/updater/conf/transport.properties

Для 64-разрядной системы на: 
rsa.library.path=C:\\Windows\\SysWow64\\asepkcs.dll

Для 32-разрядной системны на: 
rsa.library.path=C:\\Windows\\System32\\asepkcs.dll

4.	Запустить УТМ.

Если поможет значит проблема в ЕК

Kryukov · █ 29.06.2016 18:18

не ... не помогло

Stels · █ 29.06.2016 18:19

Цитата:

Kryukov ➤ не ... не помогло

Код:

Сообщение forumadmin » 16 июн 2016, 17:13

У кого есть сейчас проблема с ключом с ошибкой CKR_FUNCTION_FAILED и кто не проводил еще на ключе никаких манипуляций (пере инициализаций, сбросов паролей и прочего) просьба написать в этой теме.