[ОТВЕТИТЬ]
08.12.2016 17:06
it&com
 
Коллеги, приветствую!
Меня зовут Ирина, я являюсь руководителем группы продаж.
Немного расскажу об удостоверяющем центре ИТК. На рынке мы с 2011 года, имеем 200 представительств по всем регионам РФ. Имеем филиалы в Ростове Москве Симферополе Ставрополе Красноярске. Благодаря этому, мы гарантируем выпуск сертификатов до 20 минут. Наш сайт:

МЫ имеем опыт работы с крупными торговыми сетями.
По договоренности с baggio для участников форума мы вводим предложение «лучшей цены». Это значит, что мы готовы предоставить скидку на Ваши текущие условия от 10%.

Я буду рада с вами связаться, чтобы индивидуально с каждым обсудить стоимость и условия выпуска сертификатов

Я всегда доступна по телефону 8 800 333 91 03 ( 2111)
Буду рада обратной связи!)
08.12.2016 17:40
OlegON
 
добрый день, Ирина, уточните, пожалуйста, что считается текущими условиями?
08.12.2016 17:41
it&com
 
Та цена, что Вам сейчас предлагает Ваш текущий поставщик.
08.12.2016 19:21
baggio
 
Ирин ну не интересно 10 процентов
Все мы можем заставить кого бодаться...
Сделайте все таки по другому
Для тех кто позвонит и скажет про Олегон.ру сделайте
1000 руб за сертификат + удаленное самостоятельное обновление. Если у одного юрика больше 20-30 Кэп пусть звонят и договариваются индивидуально...
Мы же здесь общаемся и знаем что и как стоит и насколько можно прогибатся...
Просто если хотите завоевать "мир" на мой взгляд этого маловато...
Я серьезно...
Кстати это все при условии что у вас процедура обновления удаленная "человеческая"...
Вы поймите нам нужно прийти К человеку принимающему решения и сказать что мы уходим тудато... Он спросит почему? И я думаю он не впечатлится 10% я все получали Кэп до нового года... Так что давайте не тяните
09.12.2016 10:04
it&com
 
Мы согласны.
Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 5 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащийся здесь.

Минимальный пакет документов включает в себя только Паспорт и СНИЛС руководителя орг.( надлежащим образом заверенные копии) предоставляется 1 раз не в зависимости от колличества КПП.
Ключевая фраза для заказа

Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 5 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащийся здесь.

С Юр. лицами чьи торговые точки превышают 20 шт. по цене договариваемся индивидуально.
Мой номер для связи 8-800-333-91-03 доб. (2111) Ирина.
12.12.2016 16:18
konst
 
Сегодня 12 декабря 2016 г. начал обновлять КЭП для ЕГАИС.
эцп и запасные джакарты покупал в it&com
джакарты прислали почтой России, ЭЦП записывается прямо на локальном компьютере.
с первой эцп что-то пошло не так, на джакарту записался только сертификат, без открытого и зактытого ключей, пообщался с тех поддержкой - обещали эту кэп перевыпустить...
с последующими проблем (пока) не возникало...
немного забубенный сам процесс - особенно со сканированием и отправкой документов - но видимо это требования регулятора.
и из-за этого все происходит не очень быстро:
- открываем ссылку на ЭЦП в броузере
- начало генерации эцп
- появляется ссылка на заявление
- скачиваем - подписываем - сканируем - загружаем
- записываем кэп на джакарту.
все выполняется в течении 10-20 минут в одной сессии...
но в целом все работает.
главное перед записью новой кэп - удалить старую - выполнить инициализацию ГОСТ области ключа.
12.12.2016 17:35
Stels
 
Цитата:
konst Сегодня 12 декабря 2016 г. начал обновлять КЭП для ЕГАИС......
ОС какая используется для обновления?
Дополнительно кроме ЕК JaCarta что-то надо устанавливать?
Требования к браузеру? к ОС ? ...
12.12.2016 17:55
konst
 
Цитата:
Stels ОС какая используется для обновления?
Дополнительно кроме ЕК JaCarta что-то надо устанавливать?
Требования к браузеру? к ОС ? ...
ос - Windows 7 prof 64х
броузер - InternetExplorer (который идет в составе)
единый клиент - 2.7
да - устанавливается какой то клиент от it&com - itcom227.exe
ссылка появляется при оформлении документов
этот комп используется для входа в личный кабинет рар, а так у меня везде WinXP.
12.12.2016 18:02
Stels
 
Цитата:
konst ... а так у меня везде WinXP.
я не понял - на XP / WinServer 2003 будет работать или нет?
12.12.2016 18:08
konst
 
т.к. в личный кабинет рар можно зайти только с Windows 7 и старше
то все ключи я обновляю на одном компьютере.
А сам УТМ у меня работает на WinXP.
13.12.2016 15:53
konst
 
Второй день обновлений ЭЦП принес новые "загадки".
вчера на этом компе записал несколько КЭП - все работало как часы.
на этом компьютере ничего не запущено, ничего не устанавливалось/удалялось, комп не перезагружался.
сегодня ни в какую не захотел писать эцп на джакарту... такое ощущение что InternetExplorer не видит агента от it&com.
попробовал запустить все на соседнем компе - там WinXP - так там вообще агент не видит джакарту, хотя в едином клиенте она видна и на всякий случай я ее повторно инициализировал.
с этой проблемой решил обратиться в техподдержку, принцип работы:
- дозваниваешься - диктуешь свои координаты (компания, инн, телефон) и описываешь суть проблемы.
ответ - с вами свяжутся в диапазоне от 2-х часов до 1 рабочего дня...
(на самом деле перезванивают в течении 15-30 минут)
пока ждал помощи - решил установить FireFox - и о чудо - все заработало!!
создал и записал КЭПы, выехал на объект, и тут мне позвонили из техподдержки...
в общем - такая ситуация возможна, они пытаются решить, рекомендация: установить еще и Chrome.
и в случае аналогичных проблем пытаться создавать подпись во всех 3-х броузерах (Chrome, InternetExplorer, FireFox) - пока в каком-нибудь не заработает!
итог работы - я все свои КЭП обновил... хоть и с приключениями.
14.12.2016 00:30
MWWRuza
 
А Калуга-Астрал КЭП на ДжаКарту, через внешнюю обработку для 1С8 записывает. Для клиентов, у которых нет 1С, существует облачное решение, на основе той-же 1С. Облачное решение не пробовал, а обычным пользуюсь. В принципе, все нормально работает. Но, как и все на восьмерке, тяжелое до безобразия... Требует достаточно мощную машинку. К ОС не требовательна, работает и на ХР, и на 7. Браузер не используется, вообще.
16.12.2016 14:26
SaSMuS
 
Цитата:
konst Второй день обновлений ЭЦП принес новые "загадки".
вчера на этом компе записал несколько КЭП - все работало как часы.
на этом компьютере ничего не запущено, ничего не устанавливалось/удалялось, комп не перезагружался.
сегодня ни в какую не захотел писать эцп на джакарту... такое ощущение что InternetExplorer не видит агента от it&com.
попробовал запустить все на соседнем компе - там WinXP - так там вообще агент не видит джакарту, хотя в едином клиенте она видна и на всякий случай я ее повторно инициализировал.
с этой проблемой решил обратиться в техподдержку, принцип работы:
- дозваниваешься - диктуешь свои координаты (компания, инн, телефон) и описываешь суть проблемы.
ответ - с вами свяжутся в диапазоне от 2-х часов до 1 рабочего дня...
(на самом деле перезванивают в течении 15-30 минут)
пока ждал помощи - решил установить FireFox - и о чудо - все заработало!!
создал и записал КЭПы, выехал на объект, и тут мне позвонили из техподдержки...
в общем - такая ситуация возможна, они пытаются решить, рекомендация: установить еще и Chrome.
и в случае аналогичных проблем пытаться создавать подпись во всех 3-х броузерах (Chrome, InternetExplorer, FireFox) - пока в каком-нибудь не заработает!
итог работы - я все свои КЭП обновил... хоть и с приключениями.
А есть контакты кого-нибудь еще из их конторы?
А то Ирина трубку не берет и на мыло не отвечает, а у меня сертификат не подтверждают. Документы 4 часа назад отвез, девушка говорит, что проверила все и отзвонилась, а воз и ныне там.
16.12.2016 14:28
konst
 
Цитата:
SaSMuS А есть контакты кого-нибудь еще из их конторы?.
На сайте есть несколько телефонов и мск и краснодар и 8800
16.12.2016 14:39
SaSMuS
 
Нашлись :)
Спасибо, konst
21.12.2016 09:17
Айтитьюринг
 
Мой опыт обновления такой - если есть доступ, то однозначно удаленно, через тим(10-15 минут и всё готово), если нет, то я, например, работаю с 8ми утра, и клиент приезжает ко мне в офис (до 10ти алкоголь продавать нельзя) и спокойно штук пять-шесть за раз обновляем и у него еще есть время развезти ключи по магазинам. Нужно учитывать, что у многих есть хабы атоловские, тут уж точно не получится на нем "продлиться", придется либо к нему(к ключу) ехать, либо его везти, ну или "перетыкивать" в ближайший комп. Еще важно помнить что нужно продлить 2 ключа сразу Гост и RSA (чтобы к этой теме не возвращаться), так что если на компиках ХР, будет засада с продлением RSA, опять придется попрыгать с ключом. Важно найти в этом вопросе адекватный УЦ, который с пониманием будет относится, а не шпынять за разными бумажками, проплатами и т.д. Опять, же редко какой УЦ поможет в выходной день, а такое ой как часто встречается, если админы сайта разрешат оставить контакт, оставлю, а так ищите меня на просторах интернета по моему логину. Всем удачи!
А еще важно, кто сам обновляется, обязательно нужно инициализировать джакарты. Ну перезапускать утм разумеется.
27.12.2016 15:23
mrkar
 
Цитата:
Айтитьюринг Мой опыт обновления такой - если есть доступ, то однозначно удаленно, через тим(10-15 минут и всё готово), если нет, то я, например, работаю с 8ми утра, и клиент приезжает ко мне в офис (до 10ти алкоголь продавать нельзя) и спокойно штук пять-шесть за раз обновляем и у него еще есть время развезти ключи по магазинам. Нужно учитывать, что у многих есть хабы атоловские, тут уж точно не получится на нем "продлиться", придется либо к нему(к ключу) ехать, либо его везти, ну или "перетыкивать" в ближайший комп. Еще важно помнить что нужно продлить 2 ключа сразу Гост и RSA (чтобы к этой теме не возвращаться), так что если на компиках ХР, будет засада с продлением RSA, опять придется попрыгать с ключом. Важно найти в этом вопросе адекватный УЦ, который с пониманием будет относится, а не шпынять за разными бумажками, проплатами и т.д. Опять, же редко какой УЦ поможет в выходной день, а такое ой как часто встречается, если админы сайта разрешат оставить контакт, оставлю, а так ищите меня на просторах интернета по моему логину. Всем удачи!
А еще важно, кто сам обновляется, обязательно нужно инициализировать джакарты. Ну перезапускать утм разумеется.
Какова цена продления?
27.12.2016 16:23
mrkar
 
Цитата:
mrkar Какова цена продления?
И нужно ли при этом обмениваться оригиналами документов?
27.12.2016 16:41
baggio
 
Цитата:
mrkar И нужно ли при этом обмениваться оригиналами документов?
да
27.12.2016 22:13
Айтитьюринг
 
Стандартная цена продления 2000₽, чем больше заказываете, тем больше скидка, можно выйти на цену 1600₽ при заказе от 10шт.
С документами дело обстоит так, для начала движения присылаете скан, оригиналы почтой.
28.12.2016 07:06
winmasta
 
Цитата:
Айтитьюринг Стандартная цена продления 2000₽, чем больше заказываете, тем больше скидка, можно выйти на цену 1600₽ при заказе от 10шт.
С документами дело обстоит так, для начала движения присылаете скан, оригиналы почтой.
Где-то тут видел цену 1000р (за 15 мес) да и сам обновлял по 1400р всего одну штуку.
28.12.2016 19:14
Айтитьюринг
 
winmasta, дело не в цене, а в количестве времени затраченного на этот процесс, кому хочется покупать себе ненужную головную боль за свои же деньги? Всё должно быть легко и быстро. Мои условия пока вне конкуренции.
28.12.2016 22:26
MWWRuza
 
OFF... Интересно, а где грань между здоровой конкуренцией и демпингом?
28.12.2016 22:57
baggio
 
Цитата:
MWWRuza OFF... Интересно, а где грань между здоровой конкуренцией и демпингом?
если клиент доволен - ее нет...
29.12.2016 10:38
leha_jazz
 
Цитата:
winmasta Где-то тут видел цену 1000р (за 15 мес) да и сам обновлял по 1400р всего одну штуку.
В Тензоре была такая цена по Акции(1000 руб на сертификат ГОСТ). Мы обновляли в конце Ноября, месяц назад. Сейчас не в курсе.
10.01.2017 17:47
kadr
 
Цитата:
konst главное перед записью новой кэп - удалить старую - выполнить инициализацию ГОСТ области ключа.
Перед записью или перед генерацией запроса?
10.01.2017 18:27
konst
 
Цитата:
kadr Перед записью или перед генерацией запроса?
перед генерацией запроса.
если вообще не инициализировать - то на джакарте будет две КЭП ГОСТ.
10.01.2017 19:02
kadr
 
Мы генерацию запроса со старой КЭП делали, новый сертификат не записался, хотя процесс завершался успешно. Попытались сделать инициализацию и теперь при попытке записать сертификат процесс прерывается с сообщением что вставлен другой ключ. Менеджер настаивает на повторной оплате для перевыпуска сертификата.
10.01.2017 23:26
MWWRuza
 
Ну вы блин даете...
Когда генерите запрос, на ключ записывается одна из "половинок" ключевой пары, (не помню точно - то-ли открытый, то-ли закрытый ключ), и когда записываете сертификат, то проверяется совпадение этих "половинок". Если Вы проинициализировали область ГОСТ после запроса, то "половинка", записанная на ключ удаляется, ключ становится "пустым", совпадать нечему(точнее - не с чем), и результат соответствующий - пишет, что это другой ключ... Сертификат надо заново перевыпускать, а платить за это деньги, или нет - как УЦ решит... Скорее всего - придется, так, как это Ваш косяк, 100%... Если только пойдут на встречу, учитывая, что ни одного дня не пользовались.
11.01.2017 11:28
kadr
 
Я так и понимаю что наш косяк, начали дергаться и вытворять чудеса после того как сертификат не записался, а техподдержка отдыхала.


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 01:16.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.