Отступ при печати 3-мм Datamax E-4205A mark III : Datamax

При печати этикетки принтер делает отступ от вернего края в 3-мм, необходимо чтобы печать начиналась с отступом 1 мм.
Пробовал сбросить на заводские настройки - не помогло.
Используемое ПО для печати - 1С
Есть подозрение на TOP OFFSET - но там выставлены нули, и при изменении параметра также отступ не пропадает.

Точно дело не в этикетке?

Точно, есть второй принтер TSC, он печатает при дефолтных настройках без отступов.
В 1С в параметрах страницы при печати никаких отступов не задано.

А если эти принтеры поменять местами?

Они оба сетевые, какой смысл

Возможно, этот параметр может принимать и отрицательные значения. Попробуйте.

Спасибо, попробую.