19.04.2017 09:36
Dzloor
 
Тут такая дилемма возникла у нас.
Модернизируем СП101, всё по инструкции, но статус ФН выводит ошибку "(1 - FN_CONTROLLER) [ФН] Ошибка протокола 2". Причем через 10 ошибок может выйти нормальный статус. Все остальные комплекты реагируют так же.
Тестирование ФН вне комплекта ошибок не выдает.
Комплект модернизации с МГМ - ошибок нет.
Вставляли ФН в кассы других производителей - ФН в порядке, ошибок нет.
ФН - от РИКа.

У кого нить есть подобные проблемы или мы счастливые?
19.04.2017 09:53
УКМ_эксплуатант_2
 
О! "Со-палатник"!
Вчера 12 аппаратов сделал - все ок. Тринадцатый - с такой-же ошибкой. Четырнадцатый потом - тоже ок.
Самое обидное -
на налог.ру зарегал, РНН получил
в ФНТУл дал команду на регистрацию - такая ошибка. И бумажки неты с ФД и ФП - на налог.ру регистрация не завершена.
В АСЦН запрос и логи ФНТула отправил. Сидю, ждю...

Регал 802 фискальник
19.04.2017 10:09
Dzloor
 
А ФН когда к вам пришёл? Просто у меня подозрение, что дело в ФН, они пришли на прошлой неделе с завода. (хотя тест ФН проходит, на других кассах ок)
19.04.2017 10:30
УКМ_эксплуатант_2
 
Мне сразу ФР-ы в сборе пришли, но тоже - на прошлой неделе.
19.04.2017 10:56
student
 
Цитата:
Dzloor но статус ФН выводит ошибку "(1 - FN_CONTROLLER) [ФН] Ошибка протокола 2
согласно докам на протокол фн если при регистрации то

02h Неверное состояние ФН Выполнение команды не разрешено. Возможно, не была передана команда 02h «Начать фискализацию ФН» или не были переданы данные документа

а так там все запутанно :( в зависимости от контекста это м.б.
и
Выполнение этой команды в данный момент не разрешено или фискализация ФН не допустима (возможно, неверная фаза жизни)
и
Не были выполнены команды «Начать закрытие фискального режима» и «Передать данные документа»

и многое другое...
19.04.2017 12:45
Dzloor
 
Мы до регистрации не дошли :) просто хотели проверить статус ФН и тут такая дребедень.
19.04.2017 16:21
Dzloor
 
Не хочу никого пугать, но проблема кажется приобретает массовый характер. Если у кого подобные проблемы, просьба отписаться.
19.04.2017 16:35
alex6741
 
Добрый день! А версия По КМ у вас какая? Сейчас уже 11я актуальна.
19.04.2017 16:36
~Guest~
 
Эх, как вспомню, какие проблемаы были с первой версией ЭКЛЗ... вот ждал, какой же подвох будет в ФН.
19.04.2017 16:46
Dzloor
 
alex6741, первоначально 008.10, пробовал прошить на 008.11 - результат тот же.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.