Bizerba GLP - красный индикатор ERROR после выхода этикетки : Bizerba

Bizerba GLP - красный индикатор ERROR после выхода этикетки.
После нажатия R-клавиши красный индикатор на панели гаснет и вылазит следующая этикетка и всё по новой.
Принтер используется как суммирующий только.
На откидной крышке принтера есть оптический датчик наличия этикетки, думаю ошибка из-за него.
Ход моих мыслей верный?
Прошу помощи

Бывает часто, что перетирается провод от датчика снятия этикетки в районе крышки принтера от постоянного изгибания. Прозвоните провода датчика.

Ну или просто отключите работу датчика в настройках

Да?? Так тоже можно? Не знал, проверю. Но думается мне, что лучше все-таки неисправность устранить. Приклеенные друг к другу этикетки ни к чему

спасибо за советы, буду пробовать...

в общем, с датчиком с соседней машины работает, как надо, из чего следует вывод, что проблема в датчике.
Провода проблемного датчика звонятся, при просмотре через камеру телефона даже видно вспыхивание ИК-диода, но не работает.
Как проверить?
Спасибо заранее

1) проверьте кабель (прозвоните жилы)
2) сравните углы установки диодов на рабочей и не рабочей детали. может быть он просто нарушен.