Форум по программам и оборудованию > > >

Разработчикам и продвинутым пользователям. Нюансы и ошибки функционирования ЕГАИС

13.11.2019 1:05


18.10.2018 15:43
AndreyZh
 
Суть выявленной сегодня проблемки

ЕГАИС присылает отказ в операции с комментарием "Продукция со штрихкодом 22...W выведена из оборота" при этом проверка марки в личном кабинете не даёт информации о её движении


Выяснилось при обсуждениях:

1. Из оборота может быть выведено по продаже по чеку;
2. Или списанием по акту с причиной реализация.

В этих случаях в протоколе отражается атрибуты чека и дата, номер акта списания, но почему не отражено движение? - Ответ оператора:
Цитата:
Если марка списана актом с любой другой причиной, кроме "Реализация", то информация отражаться в протоколе не будет
Такими причинами могут быть: "Проверки", "Арест" или любая причина по марке нового образца (ШК 150 знаков)
02.11.2018 10:32
AndreyZh
 
И смех и грех… Надеюсь, что пока прочитают данную инфу или после праздников "клинч", как-нибудь "рассосётся"? Беда настигнет тех кому нужно будет поменять ключ Rsa… и лучше в личный кабинет ЕГАИС вообще сейчас не пытаться заходить! Всё связано с новостью: https://olegon.ru/showpost.php?p=320467&postcount=248

а дальше проза жизни с форума ФСРАР:
Цитата:
Не можем зайти на сайт egais.ru. Не проходит проверку при входе в личный кабинет. Пишет, что не установлен драйвер ФСРАР-КРИПТО 3. При этом если даже проверку удается пройти, далее пишет, что на данном токене не находит нужных сертификатов
Цитата:
Ошибку подтверждаю, установка clientsetup ведет на ресурс который выставлен на продажу
Цитата:
При входе в service.fsrar.ru пока требует фсрар-крипто2 но скачивает тот же clientsetup
Цитата:
Делали все согласно инструкции. Проверку проходит но потом выдает ошибку "Не найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе.
Цитата:
Еще один нюанс, т.е. теперь я с одного ПК могу зайти, либо на сайт fsrar.ru, либо на сайт egais.ru, либо каждый раз переустанавливать драйвер?
Цитата:
соответствии с рекомендациями фсрар-крипто-2 был удален, после установлен фсрар-крипто3 проверку не проходит, но если зайти прямо в \login то выдает ошибку что нет сертификатов, оно и понятно, если фсрар крипто не загружен, доступа к ключам не будет (ОС вин7 сп1, джакарта первой версии, сертификат ГОСТ- Контур)
Цитата:
Подтверждаю проблему. Со старым не пускает, требует установки фсрар-крипто 3, удалил старый, установил 3-й. Всё равно требует установки фсрар-крипто 3. Удалил и переустановил, перезагрузился, то же самое. С закрытым браузером, от имени администратора. Файлы в Program Files (x86)\FSRAR\CryptoCab создались Win 10 х64, IE 11.1715.*
Конечно стандартный ответ операторов ФСРАР
Цитата:
Информация в работе, ожидайте
02.11.2018 11:53
plvn24
 
Добавлю:

Цитата:
Мне нужно сгенерировать RSA ключ а я не могу зайти в личный кабинет ЕГАИС!!
проверка условий доступа прерывается на строке: "Не установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer (Фсрар-Крипто 3)... скачиваю, установка не проходит, сообщение такое: "Операционная система не подходит для работы ClientSetup".
ОС Windows Server 2008 R2 64bit

как быть? у меня простой целый день :?
03.11.2018 04:43
plvn24
 
Хоть не оставили на 3 выходных:

Цитата:
3 версия сейчас отключена. Будем разбираться с проблемными конфигурациями на следующей неделе. Обновление откатили. Сейчас все работает на 2 версии
15.11.2018 12:15
AndreyZh
 
"все почти с ума свихнулись даже кто безумен был..." (с) В.С.Высоцкий

Старые, новые релизы УТМ 3.0.8 и специфика обновления, использование КриптПро3/2, запись RSA, ГОСТ 2001/2012, JaCarta 1/2 - всё это перепуталось и конфликтует с различными ОС и вариантами использования, накладываясь на глюки ЕГАИС, КриптоПро и принудительное обновление с 2.1.6

Хотел поменять УТМ на самый свежий билд 1243 - посмотреть свой можно по ссылке
Код:
http://localhost:8080/?b
Однако изучив заморочки и заверения Гушанского А.В., что основной функционал работает на любой редакции 3.0.8 решил подождать, пока они с этим "бардаком" не разберутся, а пока несколько цитат:

Цитата:
При формировании запроса на сертификат RSA вылезает сообщение "Не подтверждена заявка на выдачу RSA-ключа. Поставьте галочку в пункте Достоверность указанных сведений подтверждаю". Галочка стоит. Пробовала несколько раз заходить в личный кабинет, все то же.

Уточните, пожалуйста, какой ключевой носитель Вы используете, какой алгоритм подписи сертификата ГОСТ Р 34.11/34.10-2001 или ГОСТ Р 34.10-2012, какой версии ПО ключевого носителя используется, какая установлена ОС, какой версии браузер IE?

Аналогичная проблема ГОСТ Р 34.11/34.10-2001, Internet Explorer 11.407.17134.0, Единый клиент JaCarta версии 2.11.0 сборка 1754, Windows 10. Без установленного ФСРАР Крипто-3 пишет, что не установлен ФСРАР Крипто-2. Галочка установлена - проверял.

На Windows 2008 Srvr в IE9 с аналогичным единым клиентом доходит до пункта "Убедитесь, что на вашем компьютере вставлен аппаратный ключ" и проверка продолжается бесконечно

Аналогичная проблема. Зашел через "использовать старый функционал", попробовал сформировать ключ. В результате сначала получил ошибку "PKCS-11 library name is not set", а потом сообщение про галочку. Что надо сделать? Ключи у подразделений пришло время обновлять. Установлен Крипто 3.0, сайт добавлен в доверенные

------

Оказывается надо было добавить оба сайта: и в доверенные, снимая галочку использовать только https, и заходить по новому функционалу... Если на сайтах fsrar.ru и egais.ru пишет, что ключ не найден, помогла чистка кэша ccleaner ом.
Цитата:
Прошу озвучить срок выпуска УТМ, готового работать с криптографией, установленной ГОСТ 34.10-2012 и ГОСТ 34.11-2012. Согласно разъяснениям ФСБ, разработчики ПО должны быть готовы к новой криптографии не позднее 01.01.19. Разработчикам учетных систем ОЧЕНЬ нужно знать точный срок, когда появится эта версия, т.к. мы тоже готовимся к переходу и нужно согласовать планы ФСРАР с планами других разработчиков

---

УТМ версии 3.0.8 любой сборки - это уже умеет
21.11.2018 20:13
MWWRuza
 
Цитата:
AndreyZh и заходить по новому функционалу...
Вот за это ОГРОМНОЕ спасибо!
Целый час бился, "галочку" ставил... Уроды они конченые, по другому и не скажешь... Все для людей! (((
23.11.2018 08:35
AndreyZh
 
Хотя - это уже описано... но информация настолько важна, что размещаю её ещё в подобающем месте, т.е. данной теме:
Цитата:
На запрос QueryRestBCode действует ограничение не чаще чем 1 раз в 10 минут
Это запрос остатков на регистре №3 по коду РФУ-2... Конечно в "УС Лэнд:ЕГАИС" какой-нибудь анализ и ограничения по периодичности запросов добавится, однако сам запрос остатков регистра №3 потерял смысл!
26.11.2018 09:10
AndreyZh
 
Можно ли сделать "минуса" по немаркированной алкопродукции в торговом зале (регистре №2)? - Да, легко!


Вот вник в очередное обсуждение на форуме ФСРАР...
Цитата:
В теме … был поднят очень интересный вопрос по поводу минусов по немаркируемой продукции в регистре №2.

Насколько я помню, всегда утверждалось, что такого не может быть в принципе.

Подскажите, пожалуйста, а разработчики в курсе данной проблемы? Планируется ли с этим что-то делать?
Цитата:
operator9 » 23 ноя 2018, 09:45 Добрый день.

Как было указано в той теме, на которую Вы ссылаетесь, организация сама отправила дважды акт списания одновременно, что означает, что система обрабатывала оба акта так же одновременно. И для того, чтобы выдать ошибку о необеспеченном расходе систем должна успеть обработать сначала первый документ, а затем второй.

Чтобы такие случаи не повторялись рекомендуем в своей учетной системе настраивать очередность отправки документов и сверку остатков.

А так же рекомендуем соблюдать правила форума и на техническом форум задавать конкретные технические вопросы.
Цитата:
Вы полагаете, что данный вопрос не относится к техническим? Это - серьезная техническая проблема в системе ЕГАИС, которая, оказывается, существовала все это время.

И организация отправила два акта не одновременно, а с разницей в несколько миллисекунд
Цитата:
Из технической документации к УТМ можно понять, что УТМ отправляет документы (120 оптовых документов) на сервер ЕГАИС за один сеанс связи (связь с интервалом 120 секунд). Соответственно в своей учетной системе Вы так же можете выставить данный интервал.
Цитата:
Главное, ПОЧЕМУ данная особенность обработки (не отправки) запросов на сервере не описана в документации, и это можно узнать только случайно на форуме, наткнувшись на данную тему?
Резюме!
Документы одного типа желательно отправлять не чаще раза в 120 секунд, а иначе возможна одновременная их обработка ЕГАИС без контроля ошибок в них.


P.S. Пользователи "УС Лэнд:ЕГАИС", к сожалению не смогут проверить данную возможность ЕГАИС так, как программа:

1. Запрещает повторную отправку документа, не получив ответ от ЕГАИС;
2. С другой целью, но всегда есть пауза в 3-5 секунд между отправков документов, а реально ЕГАИС успевает обработать очередь в данный промежуток времени;
3. После отправки большинства типов документов понижаются виртуальные оперативные остатки, что не даёт, без выхода из программы уходить им в "минус"
26.11.2018 11:09
FinSoft
 
Ну, если действительно так, то это откровенный баг в Егаис. Если остатки контролируются, то нельзя параллельно принимать несколько таких документов. Вроде азы проектирования...
26.11.2018 11:40
Mtirt
 
Цитата:
FinSoft Ну, если действительно так, то это откровенный баг в Егаис. Если остатки контролируются, то нельзя параллельно принимать несколько таких документов. Вроде азы проектирования...
Проблема в том, что входящих данных много.
Очень много.
И эти данные принимаются во много потоков.
И обрабатываться могут разными серверами.
Одновременно.
Можете придумать систему контроля после которой вся Россия не будет жаловаться на тормоза?

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.