25.09.2018 09:22
Occul
 
Цитата:
Kryukov как старый от меня вернулся постоянную прислали
Слов нет, какая клиентоориентированность... В этом весь "Сервис Плюс". Софт и железо нормальные, зато с клиентами работают, как будто клиент им должен. Собственные косяки исправляют с максимальными неудобствами для клиента.
05.10.2018 14:16
Andrey_G
 
Цитата:
Occul Слов нет, какая клиентоориентированность... В этом весь "Сервис Плюс". Софт и железо нормальные, зато с клиентами работают, как будто клиент им должен. Собственные косяки исправляют с максимальными неудобствами для клиента.
Ээээ... Много претензий могу высказать в адрес С+, но в этом случае в чем неудобство то? Стандартно времянка делается на 2 месяца, за это время старый ключ из тундры на оленях до Москвы доедет. А Вы хотите поиметь на руках два ключа с постоянными лицензиями одновременно? И старый вообще не возвращать, а использовать дальше с 37 версией? Элементарная предусмотрительность, неудобства не максимальные, их нет.

Это именно по лицензии. А вот за то, что толком не предупредили и не организовали кампанию по замене ключей заранее, тут жирный минус. У меня сеть в 30 магазинов на это наступила. Но, опять же, к чести С+, никто пять часов удаленно не экспериментировал, просто прислали полный комплект лицензий под HASP, (изначально были SENTINEL)...
05.10.2018 16:19
Occul
 
Т.е. смена лицензий на 30 магазинах - это не неудобство, так, развлечься?
07.10.2018 17:00
Andrey_G
 
30 магазинов? Ну, может и не развлечься, но не в напряг. А Вы при каждом обновлении файлы лицензий разве не подкладываете?
08.10.2018 06:48
Mtirt
 
Файлик загрузить - дело 15 секунд.
А ключ физически поменять - дело нескольких дней.
13.11.2018 10:31
Iggy
 
Не поднялись три базы из 11, ключи короткие HASP HL (база с 2014), ключ по запросу localhost:1947/_int_/devices.html видно, имя лицензии 1.037.1_YAR03_864820402_U_1_HASP.LIS.
Задали вопрос в С+, ждем ответа.

После обновления пришлось пересоздать listener, но там Oracle 11.2.0.1.
13.11.2018 13:50
Iggy
 
Цитата:
Iggy Не поднялись три базы из 11, ключи короткие HASP HL (база с 2014), ключ по запросу localhost:1947/_int_/devices.html видно, имя лицензии 1.037.1_YAR03_864820402_U_1_HASP.LIS.
Задали вопрос в С+, ждем ответа.

После обновления пришлось пересоздать listener, но там Oracle 11.2.0.1.
Выслали лицензию с именем 1.037.1_YAR03_864820402_U_1_Sentinel.lis
Заработало.
20.11.2018 12:01
HellBoy
 
У нас из 12 магазинов для 2-х пришлось менять лицензию с HASP на Sentinel (ключ HASP HL PRO? микрокод версии 3.25, определяется как HASP и Sentinel одновременно), еще для 2-х менять ключи (HASP HL, микрокод версии 2.16, определяется только как HASP), при этом остальные базы завелись на лицензии HASP (7 ключей HASP HL PRO и 1 ключ HASP HL)
Windows Server 2003 R2, Oracle 10.2.0.4.0
28.11.2018 15:48
kamres
 
А с версией 1.038.0 таких проблем не возникает?

Ключ HASP как в 14 посте Windows Server 2003 R2 SP2, Oracle 10.2.0.4.0
28.11.2018 15:56
Mtirt
 
А на 1.037.1 обновлялись?

Ключи на 1.038 ведут себя точно также как и на 1.037.1.
У меня из 43 баз, оказалось 18 ключей sentinel, 24 Hasp, и один Hasp отправился на замену.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.