Форум OlegON > Компьютеры и Программное обеспечение > Железо

Отзывы о телевизоре Samsung QE55Q7FNA

04.08.2020 10:38


03.10.2018 11:11
OlegON
 
Слов не хватает передать мое отношение к тому, кто это придумал.
На Panasonic, как я уже говорил, вверху директории, потом полное наименование файла, сортировка по дате, вертикальный список, красота. Даже превьюшка влезала сбоку по желанию. А это ... Названия обрезаются, шрифт мелкий, скроллить куда-то вбок, сортировка только и исключительно по алфавиту... Одни междометия.

Кстати, еще один минус этого ТВ - всегда включает субтитры на английском... Это ппц какой-то. Выключаю - не запоминает. Голосом говорю, чтобы, сука, убрал - говорит, что убрал, а все равно их показывает. Надо опять с прелюдией сношаться с пультом, лезть в меню и отключать через кучу нажатий...
03.10.2018 12:17
OlegON
 
Уже ругался, невозможно выкинуть "Прямой эфир", т.е. антенну, которой даже и не было. Тупо выкидываешь с главного экрана, при следующем включении она опять появляется и домогается, чтобы я настроил ТВ. Достало. Нашел в загашниках кабель, воткнул. Настроил. Ну, при включении какой-то канал теперь включается и орет. Еще хуже, чем домогательства по настройке. Но еще хуже другое. Вчера вечером включаю ТВ, рядом жена по телефону разговаривает. А кнопки Mute и нету... Более того, пульт на старте почему-то повис. Т.е. зомбоящик заливается какими-то криками, жена машет, чтобы я убрал это непристойство, я задрачиваю качельку громкости, а она, сволочь, не работает! Видимо, по голубозубу еще не подключилась, обновление какое-то проверял или еще что, но, как факт, секунд двадцать я не мог заткнуть ТВ, пока его просто не выключил. Следующее включение уже предварялось выдергиванием антенного кабеля. Я кабель вообще убрал после этого.

А, да... Еще прикол. Когда я подключил антенну и настроил каналы, ТВ сообщил, что нет сети. Вот была только что и куда-то ушла. Полез в проверку сети - ищет беспроводную сеть. Схера ли беспроводная-то? В общем, после настройки каналов почему-то слетают настройки сети в "по умолчанию". Поставил обратно проводную сеть, продолжил дальше страдать...
04.10.2018 10:44
DEeMON
 
Тут у нас в организации есть летнее кафе, сейчас звонят значит девчонки, говорят мол у нас на телевизоре какое-то меню непонятное вышло, мы ничего сделать не можем.
Прихожу и вижу - ОН, телевизор Самсунг новый, модель не посмотрел, но с таким-же пультом.
Минут 10 пытался только громкость прибавить...жесть. Могу констатировать, что сотруднику самсунга, который все это придумал, в аду уже уготовано теплое местечко.
04.10.2018 10:58
Fomka
 
Вот уж у LG пульт годный очень как оказалось. Довольно удобно пользоваться. Из старых и современных я в руках более удобного пока не держал.
Причем тут прикол был, я хотел звук убавить, а телек мне пишет, мол "сударь, обождите чутка, на пульте обновляется прошивка". Таких поворотов судьбы я не ожидал, что у меня даже пульт от телека будет по воздуху перепрошиваться...)

DEeMON, уготован котел, которым можно управлять с помощью этого пульта?)))
08.10.2018 16:04
OlegON
 
Только что из очередного чата с саппортом. Есть уверенность, что вся моя ругань идет в корзину, хоть и обещают написать или передать разработчикам. Посмотрим, если напишут или поправят, я обязательно тут отмечу.

Пытаюсь добиться правды, как отрубить субтитры и заставить наушники самим подключаться. Как сказал саппорт, они включаются/выключаются по умолчанию и исправить это никак нельзя. На вопрос, какой процент у нас совсем глухих, что субтитры включены по умолчанию, и почему, если телек для глухих, то каждый раз отрубаются наушники, которые такой глухой, как я, регулярно использует, понятно, ответа я не добился.
09.10.2018 07:41
OlegON
 
Докопался до саппорта с главного сайта... Хрен там, "идите в жопу" в мягкой форме.

Цитата:
Customer reference number: 2199422378
Please quote your customer reference number when contacting Samsung
Email response ID: 2199422378

Hello Oleg,

I thank you for contacting Samsung. I reviewed the email you sent about pairing Bluetooth every time you turn on the TV and DLNA-view port issue. I understand the inconvenience you had, however; the model you're referring to is a Non-US model and you've reached the email support for the US products.

Since the settings vary from region to region, I'd recommend you to contact the respective Samsung support. You can reach them using the link below by selecting your country:



Thank you for contacting Samsung!

Kind regards,

Srikanth M
Email Support
SAMSUNG Customer Support Center.
11.11.2018 09:47
OlegON
 
В очередной раз поматерился при просмотре фильма, написал в наш саппорт.

Цитата:
Добрый час,
использую ТВ Samsung QE55Q7FNA, почему-то его нет в шаблоне вопроса. Будучи поклонником других устройств Samsung уже много лет, ТВ купил впервые и теперь мучаюсь. Смотрю фильмы по DLNA. Пульт ничего общего с эргономикой не имеет и лазить по пунктам чистое мучение. Что чудовищно мешает:
1. Почему, чтобы подключить сопряженные наушники, необходимо каждый раз лезть в настройки и выбирать "Подключить"!? Почему они не подключаются, выводя какое-то окно, при включении наушников? Я все время с наушниками смотрю и теперь стараюсь их и ТВ не выключать, чтобы не мучиться.
2. Почему по умолчанию субтитры включены?! Я каждый раз лезу и отключаю их! Нельзя изменить поведение по умолчанию?
3. Почему список фильмов горизонтальный выводится такими кубиками?! Длинные названия и количество больше 10 убивает желание пользоваться ТВ Samsung! Посмотрите сами, прикладываю пример.
посмотрим на реакцию...
11.11.2018 18:38
OlegON
 
вроде и ответ

Цитата:
Здравствуйте!
Вас приветствует компания Самсунг Электроникс
Номер Вашего обращения 2136818763.

Доброго времени суток, Олег!
Спасибо, что нашли время написать нам. Выражаем Вам свою признательность за сделанное замечание по работе программного обеспечения в данной модели. Мы стремимся к постоянному улучшению программного обеспечения в своих мобильных устройствах, поэтому каждое подобное обращение очень важно для нас и отдельно рассматривается техническим департаментом компании Samsung Electronics. Большое спасибо за Ваше сообщение, оно будет обязательно рассмотрено.
В общем, так торопились послать, что даже не посмотрели, куда...
14.11.2018 07:35
OlegON
 
Нашел Samsung в Мордокниге, пинаю, дескать, дайте хоть какую-то обратную связь. Будет или не будет реализовано, дайте контакт центра, кто по английски разговаривает, я ему все объясню... Пока безуспешно :( "Мы передадим". Еще то ли меняются, то ли не читают, что пишу, в ответ приходит вроде "по USB всегда так было и должно быть". Епрст, у меня DLNA!

Есть идеи, кого еще достать можно?
14.11.2018 07:49
OlegON
 
Кстати, ТВ оказался еще и очень капризным к файлам. Играет не так многое, чем Samsung меня очень сильно удивил. Не играет, например, такое

Цитата:
General
Complete name : Koncert.avi
Format : AVI
Format/Info : Audio Video Interleave
Format profile : OpenDML
File size : 2.18 GiB
Duration : 2 h 2 min
Overall bit rate : 2 546 kb/s
Director : HELLRAiSER
Writing application : VirtualDubMod 1.5.10.2 (build 2542/release)
Writing library : VirtualDubMod build 2542/release
Copyright :
Comment : 16.06.2010

Video
ID : 0
Format : MPEG-4 Visual
Format profile : Advanced Simple@L5
Format settings : BVOP1 / Custom Matrix
Format settings, BVOP : 1
Format settings, QPel : No
Format settings, GMC : No warppoints
Format settings, Matrix : Custom
Codec ID : XVID
Codec ID/Hint : XviD
Duration : 2 h 2 min
Bit rate : 2 086 kb/s
Width : 720 pixels
Height : 304 pixels
Display aspect ratio : 2.35:1
Frame rate : 24.000 FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 0.397
Stream size : 1.79 GiB (82%)
Writing library : XviD 1.2.1 (UTC 2008-12-04)

Audio
ID : 1
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Codec ID : 2000
Duration : 2 h 2 min
Bit rate : 448 kb/s
Channel(s) : 6 channels
Sampling rate : 48.0 kHz
Compression mode : Lossy
Stream size : 394 MiB (18%)
Alignment : Split accross interleaves
Interleave, duration : 42 ms (1.00 video frame)
Interleave, preload duration : 500 ms
есть идеи, что ему так не понравилось?

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.