Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > ЕГАИС в опте и рознице

пришедшая от поставщика марка реализована ранее

08.08.2020 13:07


06.12.2018 07:38
Mtirt
 
Можно подробнее?
Кому и кем были назначены штрафы?
На основании каких положений закона?
06.12.2018 07:59
plvn24
 
Цитата:
NickNSK Такая вот позиция Атола с отсылкой на ФСРАР
Возврат не запрещается. Запрещается продажа возвращённого, так как по закону вы можете принять возврат только некачественного продукта. Т.е. вы не можете его потом продавать. Если интересна позиция ФСРАР, то мы уже несколько обращений разбирали со штрафами за продажу возвращённой продукции. А там возврат был выполнен через одну минуту после продажи из-за того, что ККМ отвалилась при печати чека, а покупатель забрал деньги и ушёл.
Поподробнее наверное к Атолу или NickNSK
Я всего лишь хотел убедиться, правильно ли мы поступаем, принимая к возврату годный алкоголь, потом продаем возвращенный...
То есть при проверки марки в ЛК имеем
- Продажа
- Возврат
- Продажа

и это не криминал
06.12.2018 08:27
Mtirt
 
Ну никто из присутствующих в теме не привел ссылку на документ, запрещающий данное действие.
Ни для годного товара, ни для испорченного...

Цитата:
plvn24 То есть при проверки марки в ЛК имеем
- Продажа
- Возврат
- Продажа
Технически - подобная возможность есть.
УТМ подобное разрешает и будет разрешать дальше.
Хотя, УТМ и не может в момент пробития чека определить степень годности товаров.
06.12.2018 08:45
FinSoft
 
Цитата:
Mtirt Хотя, УТМ и не может в момент пробития чека определить степень годности товаров.
Гениально...
Еще пример из практики. Кассирша пробила алкоголь подростку. Того с бутылкой повязали менты и притащили в магазин на разборки с требованием вернуть алкоголь и заплатить штраф....
06.12.2018 15:51
SaSMuS
 
Цитата:
Mtirt Ну никто из присутствующих в теме не привел ссылку на документ, запрещающий данное действие.
Ни для годного товара, ни для испорченного...



Технически - подобная возможность есть.
УТМ подобное разрешает и будет разрешать дальше.
Хотя, УТМ и не может в момент пробития чека определить степень годности товаров.
Я помню, что на заре внедрения ЕГАИС в розницу (в ноябре-декабре) г-н Гущанский высказывал мысль, что алкоголь возвращать нельзя и возвратный чек изначально был сделан для технических возвратов.
Так как у Рара все эти мысли всегда были в формате видео - не найду уже сейчас подтверждения.
Так же помню, что потом это его утверждение поменялось,примерно через месяца три, но опять же подтверждения не найду.
08.12.2018 16:28
Vist147
 
Цитата:
Mtirt Ну никто из присутствующих в теме не привел ссылку на документ, запрещающий данное действие.
Ни для годного товара, ни для испорченного...



Технически - подобная возможность есть.
УТМ подобное разрешает и будет разрешать дальше.
Хотя, УТМ и не может в момент пробития чека определить степень годности товаров.
Для годного товара: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей". Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. п.1 - обмен только непродовольственных товаров надлежащего качества.

Для негодного товара: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
08.12.2018 16:47
AndreyZh
 
Цитата:
Mtirt Ну никто из присутствующих в теме не привел ссылку на документ, запрещающий данное действие.
Ни для годного товара, ни для испорченного...
Цитата:
Vist147 Для годного товара: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей". Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. п.1 - обмен только непродовольственных товаров надлежащего качества.

Для негодного товара: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Закон даёт право потребителю на возврат или обмен... но нигде закон не запрещает принимать возврат продавцу, а как следствие делать возвратные чеки
08.12.2018 17:13
MWWRuza
 
Ну, кто-то(продавец) должен реализовывать это право покупателя в рамках закона...
10.12.2018 07:59
Mtirt
 
Цитата:
Vist147 Для годного товара: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей". Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. п.1 - обмен только непродовольственных товаров надлежащего качества.
Речь про обмен. Я не увидела ни слова про то, что покупателю запрещено возвращать, а продавцу - принимать к возврату товар надлежащего качества.
10.12.2018 13:36
Vist147
 
Цитата:
Mtirt Речь про обмен. Я не увидела ни слова про то, что покупателю запрещено возвращать...
Это и не обязательно. Из название 25-ой статьи "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" следует, что речь идет как о товарах продовольственных, так и непродовольственных.
Далее, в п.1 определен порядок возврата товаров надлежащего качества только для непродовольственных, т.е. явно указан порядок для непродовольственных товаров. Все! Для продовольственных такой порядок не описан, что означает, что их возвращать нельзя. Если Вас не убедил :), то проконсультируйтесь у своих юристов про толкование данной статья.



Цитата:
Mtirt ... а продавцу - принимать к возврату товар надлежащего качества.
Про право продавца в данной статье речь не идет.
Статья 25 только определяет право потребителя, а не продавца! Это видно из название самой статьи: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.