04.01.2019 09:17
Элона
 
Добрый день!
Касса начала выдавать ошибку 7-FN_CONTROLLER_1_05 Неверная дата и/или время. Подскажите, можно это как то исправить? Спасибо!
04.01.2019 09:22
OlegON
 
так какие дата/время на кассе и в регистраторе?
04.01.2019 09:29
Элона
 
На чеках до ошибки стояла дата 04.01.19 и время соответствовало. Потом касса зависла - не вышел чек, ее старший кассир перегрузила и теперь при нажатии на подитог выходит эта ошибка. На кассе сейчас стоит текущая дата и время, на копиях чеков до ошибки тоже правильные даты и время. Как посмотреть дату и время на регистраторе?
04.01.2019 09:38
Tiger
 
Цитата:
Элона На чеках до ошибки стояла дата 04.01.19 и время соответствовало. Потом касса зависла - не вышел чек, ее старший кассир перегрузила и теперь при нажатии на подитог выходит эта ошибка. На кассе сейчас стоит текущая дата и время, на копиях чеков до ошибки тоже правильные даты и время. Как посмотреть дату и время на регистраторе?
Модель ККТ?
04.01.2019 09:43
Tiger
 
Цитата:
Элона Сп802ф
Можно проверить время FNTool или СП ККТ Менеджер
Вложения
Тип файла: zip fntool_009.7.554.zip (20.74 Мб, 13 просмотров)
Тип файла: zip spkktmanager_009.7.554.zip (20.73 Мб, 21 просмотров)
04.01.2019 11:53
Элона
 
Посмотрели СП ККТ Менеджером - время и дата совпадают с текущим.
На экране ПОС время текущее (18:17) При этом на Х-отчете выводится время 15:38.
А при попытке снять з-отчет выдается ошибка 23-FN_CONTROLLER_1_05 Неверная разница по времени между 2 операциями.
04.01.2019 11:56
Элона
 
Подскажите еще пожалуйста, где хранятся логи касс?
04.01.2019 11:57
Tiger
 
Цитата:
Элона Подскажите еще пожалуйста, где хранятся логи касс?
/usr/local/ukmclient/logs/2019/01
04.01.2019 11:59
Tiger
 
Цитата:
Элона Посмотрели СП ККТ Менеджером - время и дата совпадают с текущим.
На экране ПОС время текущее (18:17) При этом на Х-отчете выводится время 15:38.
А при попытке снять з-отчет выдается ошибка 23-FN_CONTROLLER_1_05 Неверная разница по времени между 2 операциями.
Как смотрели время? z-отчет пробовали снять через СП ККТ Менеджер?

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.