24.05.2019 09:33
Дим0н
 
Звонков от торговых точек, с проблемами при работе на кассе, то терминал у них всист то касса зависла, то касса не грузится.
Система лояльности имею в виду бонусы для покупателей
24.05.2019 09:51
OlegON
 
А оборудование меняли?
Мне нет смысла и повода защищать УКМ4, но и заявлению, что она постоянно виснет, я не очень охотно поверю, просто по отсутствию постоянной ругани тут, в свете того, что используют ее очень многие из присутствующих.
Конечно, практики использования УКМ4 у меня маловато, потому завел темку: https://olegon.ru/showthread.php?t=31984
В целом же, что у Set, что у УКМ4 достаточно старые Linux. Это и не хорошо, и не плохо. Есть плюсы и минусы. Но суть одна и та же, а Линукс - не та система, чтобы висеть и не грузиться без повода. Отсюда и сомнения.
24.05.2019 10:16
baggio
 
вешаются и 802 и 402))) есть правда в этом...
24.05.2019 10:33
OlegON
 
Цитата:
baggio вешаются и 802 и 402))) есть правда в этом...
как часто? и как лечится потом?
24.05.2019 10:52
Дим0н
 
Цитата:
OlegON и не хорошо, и не плохо. Есть плюсы и минусы. Но суть одна и та же, а Линукс - не та система, чтобы висеть и не грузиться без повода. Отсюда и сомнения.

УКМ вис при отказах банковскго терминала и когда подвисал ФР СП+
Прям реально все мозги адм.торгового зала выносил.
24.05.2019 12:27
FinSoft
 
сп802 достаточно надежные аппараты. Отвалы иногда бывают. В протоколе обмена предусмотрена возможность повторного запроса ответа с ккм. Последний прецедент с отвалом - повторный запрос сработал на 2 раз.
Если что-то виснет, то это, видимо, установлено большое количество циклов ожидания ответа в случае потери связи в кассовом ПО или какой-то интерфейсной библиотеке. Что-то другое в голову не приходит, там виснуть особо нечему больше...
24.05.2019 12:55
baggio
 
Цитата:
FinSoft там виснуть особо нечему больше...
))) да ладно...
24.05.2019 13:25
FinSoft
 
Например?
Технически там формируется строка xml, посылается в com порт (или через сокеты). Ждем некоторое время и читаем xml строку ответа из того же порта. Он либо есть, либо его нет. Принимаем решение. Как правило, если ответа нет, делаем несколько циклов повторного опроса порта, затем шлем аналогично запрос, чтобы ккм отдал результат по последнему чеку, если он туда дошел. Если опять результат не получаем, то аннулируем транзакцию.
24.05.2019 13:59
baggio
 
э... а если ФР взял и не ответил... вообще... никогда?
24.05.2019 14:01
OlegON
 
обычно подразумевается использование каких-то таймаутов...

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.