Технологическое обнуление требуется при замене фискального накопителя по причине смены ИНН организации и позволяет выходить из
критических ситуаций, когда сбой системы принципиально не позволяет нормально закрыть смену.
Процедура сбрасывает все денежные и операционные регистры ККТ, а также установить все значения в таблицах настроек ККТ по умолчанию.
Чтобы обнулить терминал:
1. Отключите фискальный накопитель.
2. Включите cмарт-терминал и дождатитесь полной загрузки системы.
3. Перейдите в раздел Обслуживание ККМ - Обслуживание кассы.
4. Не выключая терминал, вскрыть корпус кассовой части терминала, открутить 2 винта и перевернуть терминал, поставив на планшет. Открыть корпус кассовой части терминала.
5. Переведите тумблер 1 (SA1) в положение ON. Затем аккуратно соедините части корпуса и опустите терминал на ножки.
6. Перейдите в раздел Обслуживание ККМ - Обслуживание кассы - Технологическое обнуление.
7. В окне с предупреждением нажмите ОК и дождитесь сообщения Технологическое обнуление завершено.
7. Выключите терминал и переверните его, поставив на планшет.
8. Откройте корпус и перевести тумблер 1 (SA1) в исходное положение OFF.
9. Закрепите части корпуса винтами.
10. Установить пломбу на один из винтов.
Примечание:
При выполнении команды Технологическое обнуление возможно появление ошибок, например, «Нет связи». Проигнорируйте ошибку и проверьте, что технологическое обнуление прошло успешно: перейдите в раздел Обслуживание ККМ - Обслуживание кассы - Регистрация ККТ и проверьте состояние ФН:
Установлен новый ФН или Реквизиты ЕНВД - ФН не установлен.