Цитата: Дмитрий18 ➤ Сделали закрытие ФН, дождались отправки. Сделали очистку ОЗУ(без нее некоторые поля были не редактируемыми).
Из области фантастики. Что-то не так пошло. После закрытия ФН, все поля становятся редактируемымыми, только пишет, что зав. номер уже введен. Все остальное - можно редактировать, никакой очистки ОЗУ на этом этапе не требуется, хотя можно и сделать, ни на что повлиять не должно. Х.З., что Вы сделали не так.
Я бы что попробовал:
1. Сохранить любой чек, что-бы серийник самого ККТ, введенный сейчас, и на который зареген ФН, видеть.
2. Отсоединить ФН, и выполнить очистку ОЗУ. Эта операция приводит ККТ к заводским установкам, он забывает вообще все, заголовок чека становится родным от ККС, касса становится "девственно чистой", как только что с завода. Должен остаться только заводской номер - 009ХХХХХХ.
3. Проверить зав. номер на тестовой распечатке, и чеке, который сохранили на шаге 1. Если не совпадают - заменить на тот, с которым зарегистрировали(нужно будет - пишите, расскажу как), иначе, это попадалово на ФН.
4. Подсоединить ФН, и опять выполнить очистку ОЗУ, все, что нужно, будет переписано из ФН в ОЗУ. Кстати, если в контроллере по каким-то причинам не прописан зав. номер(если он пустой) - он при этом тоже запишется.
По идее,. должно помочь. Можно еще между этапами 2 и 4 прошивку обновить, хуже не будет... И все эти процедуры делать желательно при закрытой смене.
И, кстати, какая сейчас прошивка стоит? Посмотреть - в WinSpark на первом экране, в поле пароль управления, набрать 115 и нажать ентер. Высветится версия и подверсия. Только именно ентер а не кнопку на экране.