Форум OlegON > > >

Оперативные чеки не принимаются Супермагом после замены ФН

15.12.2019 19:39


26.09.2019 11:59
Propil
 
Смену закрыл, данные в ней поправил.
В УКМ присвоил новый номер кассе.
Всё работает.
Разве что кассир звонила - в чеке закрытия смены указан еще старый номер кассы.
Будет небольшая путаница.
26.09.2019 14:19
konst
 
можно воспользоваться моей программой ZreportMover
с помощью нее можно перебросить текущие чеки и з-отчеты на другой ID а кассу не трогать.
я уже несколько касс так перезапустил.
https://olegon.ru/showthread.php?t=29749
26.09.2019 15:51
student
 
Цитата:
Propil Разве что кассир звонила - в чеке закрытия смены указан еще старый номер кассы
номер менял после закрытия смены? или это уже первое закрытие смены с новым номером ? новый номер пойдет на новые продажи - устроено так внутри что не зависимо от настроек то что было остается неизменным:)
27.09.2019 07:56
Propil
 
student,
Цитата:
student номер менял после закрытия смены?
Да, первую смену закрыл со старым номером, потом поменял.
Вечером уже с новым номером при закрытии смены - она не принялась в Супермаге.
Утром данные выгрузил вручную. Чеки в Супермаге закрылись, кассовый документ сформировался. Но кассовый модуль Супермага все это принял с руганью, что часть данных из выгрузки не принята.
Видимо, продолжается путаница с номерами кассы.

Из лога УКМ (вырезка):

Цитата:
26/09/2019 18:58:56,"Терминал: проверка: изменены параметры заданные при генерации кассового модуля",," ",2447

26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: данные: перенумерация чеков (ФД)",," ",2472
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: DEL: [3086/770] - Невозможно удаление записей из указанных таблиц.",,," ",2475
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: начало [91/1340] - Object variable or With block variable not set",,," ",2476
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: начало",,17,"",2477
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: CASHAUTH",,17,"",2478
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: CASHDCRD",,17,,2479
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: CASHDISC",,17,,2480
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: CASHGOOD",,17,,2481
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: CASHPAY",,17,,2482
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: CASHSAIL",,17,,2483
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: [3073/960] - В операции должен использоваться обновляемый запрос.",,," ",2484
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: окончание",,17,,2485
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: ошибка: произведена очистка каталогов выгрузки","Балан Галина",," ",2486
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: окончание",,," ",2487
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка данных не произведена",,," ",2488
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: MBOX: open: Внимание! ~~Операция выгрузки данных не произведена (подробности в журнале операций кассового модуля)!~~Сообщите в ЦТО, обслуживающий Вашу организацию!",,," ",2489
27.09.2019 08:11
student
 
Цитата:
Propil 26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: данные: COPY: CASHSAIL",,17,,2483
26/09/2019 18:59:18,"Терминал: выгрузка: PX: [3073/960] - В операции должен использоваться обновляемый запрос.",,," ",2484
похоже на потерю связи с сервером при выгрузке данных
а вот это
Цитата:
Propil 26/09/2019 18:58:56,"Терминал: проверка: изменены параметры заданные при генерации кассового модуля",," ",2447
говорит о том что номер менялся не штатным способом :(

пришли банку с кассы - посмотрим что и как и поправим
27.09.2019 08:18
Propil
 
Цитата:
student пришли банку с кассы - посмотрим что и как и поправим
отправил ссылку на я-диск

Цитата:
student номер менялся не штатным способом
Делал через настройку программы - изменить логический номер
27.09.2019 08:29
student
 
Цитата:
Propil отправил ссылку на я-диск
посмотрю и отпишусь
27.09.2019 08:43
student
 
Цитата:
Propil Делал через настройку программы - изменить логический номер
не правда твоя :(

PID_OPER OP:дата OP:пользователь OP:операция OP:касса
2192 26/09/2019 13:42:20 ЦТО ПРОМИКС Терминал: меню: СЕРВИС: НАСТРОЙКА: [НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ (ЦТО)] 0
2193 26/09/2019 13:42:21 ЦТО ПРОМИКС Терминал: настройка параметров 0
2194 26/09/2019 13:42:49 ЦТО ПРОМИКС Оборудование [СПИСОК]: выбор операции 0
2195 26/09/2019 13:43:17 ЦТО ПРОМИКС Оборудование [ФР: ООО ----]: логический номер: 17 17

это через список оборудования... а не
https://olegon.ru/showpost.php?p=338249&postcount=7

сейчас в кассе за 26-9 есть 1 смена от 16 кассы и 2-я смена от 17-й (номер 17 будет использован в дальнейшем)
в логе перед ошибкой что указал выше есть
PID_OPER OP:дата OP:пользователь OP:операция OP:касса
2474 26/09/2019 18:59:18 Балан Галина Терминал: выгрузка: PX: данные: DEL 17
2475 26/09/2019 18:59:18 Балан Галина Терминал: выгрузка: PX: DEL: [3086/770] - Невозможно удаление записей из указанных таблиц. 0

т.е. касса не смогла удалить данные по смене из выгрузки
удали все файлы из каталога выгрузки (или поставь в настройках автоочистку каталога перед выгрузкой) и выгрузи за
период из архива из сменных отчетов
банку поправил (продажи и внутренние номера) и отправил - можно будет просто заменить ее после очередного закрытия смены
27.09.2019 08:50
Propil
 
Цитата:
student не правда твоя :(
Тут она у каждого своя :)
Делал по этому совету:

Цитата:
baggio В списке оборудования сменить логический номер на уюлице фн на котором меняли.
27.09.2019 08:53
Propil
 
Цитата:
student банку поправил (продажи и внутренние номера) и отправил - можно будет просто заменить ее после очередного закрытия смены
Спасибо!

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.