Жена пользуется картой "Выручай-карта" от Пятерочки. Копила баллы, копила, накопила рублей на 600, как бабах, все баллы пропали. Пока она терпеливо пыталась выяснить, что же происходит, у техподдержки, я поковырялся в инете и убедился, что проблема давняя и массовая.
Существует скрипт для сайта "Пятёрочки", позволяющий привязывать активированные карты лояльности к любым номерам. Даже временным. Приложение "Пятёрочки" позволяет визуализировать штрихкод номера украденной карты. А для списания баллов на кассе только он и нужен.
Соответственно, ночью на телефон жены падали коды подтверждений от "Пятерочки", когда карту привязывали к другому номеру. В этот же день в Чебоксарах кто-то что-то купил по этой карте и, видимо, приложению.
Примечательно, что звонок по этому вопросу в Пятерочку занял около 20 минут с переключениями и музыкой, а сам разговор состоялся в стиле "это ваша головная боль", и что еще веселее - по итогам не они перезванивают, а "вы должны позвонить через 5 дней и мы скажем, что нам сказали". Ненавязчивый русский сервис.