[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
21.01.2008 08:47  
Vovantus
Цитата:
Сообщение от Andrew_Konev
а вот вовсе не факт.
если в самом деле повключать логирование всех кассовых операций - есть шанс увидеть, что именно они ткнули.
включил уже, посмотрим что там будет когда глюк повторится. Другое дело, что после включения логирования пропала привязка функциональных клавишей Fхх к некоторым оптовым артикулам НО это уже другая история..
 
29.01.2008 08:09  
Vovantus
Так сказать, по горячим следам отловил те действия, которые приводят к разбивке продажи на несколько чеков (со слов несчастного кассира):

пикнула маркер
нажала 2 и "количество"
потом набрала артикул пакетика
нажала 2 и "количество"
вдруг экран очистился
нажала два раза "подитог"
отпустила покупателя.

Начали разбираться когда, оказалось что пакетик пробился только один в чеке. В самом логе пишется следующее:

Обратите внимание на начало 17 чека. Он начинается с подитога. Кто что мыслит?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Глюк.jpg
Просмотров: 409
Размер:	19.5 Кб
ID:	182  
 
29.01.2008 08:16  
akonev
Цитата:
Сообщение от Vovantus
потом набрала артикул пакетика
расшифруй, чтобы можно было моделировать.
именно ввела артикул и нажала кнопку "артикул"?
или ввела руками короткий штрих-код?
 
29.01.2008 08:31  
Vovantus
Цитата:
Сообщение от Andrew_Konev
расшифруй, чтобы можно было моделировать.
именно ввела артикул и нажала кнопку "артикул"?
или ввела руками короткий штрих-код?
с её слов, она вбила артикул этого пакета с клавиатуры, нажала клавишу "артикул", затем нажала 2 и количество.
 
03.10.2008 10:14  
Vovantus
Вот, нашёл свою старую открытую тему. Эх, мне бы сейчас те проблемы! :)
Как оказалось, действительно, срабатывала функция "новый чек". Отловить смог через логирование всех действий кассира на кассе (хотя кассир на эту клавишу не жал). Повесил эту функцию на соответствующую клавишу и запретил использование.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 15:20.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.