█ 11.03.2021 11:39
Не забываем , что смена должна быть закрыта.
Также НЕ забываем распечатать и сохранить код защиты, там же версия ФН .
(Дополнительные операции + произвольная команда + 82 01 01 00) или команда Прогон в помощь.
Текущий протокол ФН (ФФД) виден в Настройки / ОФД.
Не забываем проверить номер телефона = аккаунт.
На сайте по номеру телефона (+ пароль), входим в личный кабинет, видим все товары присутствуют = как в кассе.
Не забываем сделать Резервное копирование (раздел приложения).
Не забываем настроить связь с ОФД и проверить отправку всех документов на всех этапах замены ФН (Дополнительные операции - отчет о текущем состоянии расчетов).
Эвотор текущая версия 3.4.1
О приложении - Обслуживание ККМ - версия 1.19.0
Не забываем сохранить настройки в облаке : см. Еще - Резервное копирование
В инструкции написано , что закрытие архива ФН - ВНИМАНИЕ - делать после перепрошивки.
Мы делаем наоборот до перепрошивки, т.к. возможно ваш "чек закрытия архива" никогда не попадет в ОФД...
В результате в параметрах ККТ (Обслуживание ККМ )становится все пусто и посмотреть на кассе, что чек закрытия ушел в ОФД - не получается.
Посмотрели в ЛК ОФД, там чек закрытие архива уже появился (отлично, идем дальше).
Перепрошивка Эвотора под версию ФФД 1.05
Если бы надо было Эвотор вручную перепрошить например в 3.20 , перепрошивается в общем-то без проблем .
Например с microSD в корпусе планшета файл шьется нормально. Вставляем microSD , включаем , Эвотор сам видит обновление и устанавливает.
Вопрос можно ли текущую 3.4.1 заменить на 3.20, у нас не получилось (Эвотор тупо не хочет видеть файл со старой прошивкой на microSD карте).
Но у нас на 3.4.1 Эвотор обновился у клиента автоматически. На сайте Эвотора
прошивка 3.4.1 соответствует разным моделям . А модели СТ-2 вообще уже нет и по словам ребят разработчиков - СТ-2 им уже не интересна т.к. это вообще была их первая неудачная любовь (вот всем бы такое отношение к своей работе, социализм вспоминается...). Но пока окончательно поддержка Эвотор СТ-2 в тупик не заходит. Позже выясняется, что на сайте
Эвотор 7.2
- это и есть Эвотор СТ-2.
Перепрошивка принтера (ККТ)
Очень не-тривиальная процедура на грани истерики.
82 01 01 00 - команда печати теста принтера (ККТ)
Печатаем тест (до перепрошивки) ID Серии 1 – версия прошивки
ID серии :
1 4256
3 39321
был еще такой вариант:
ID серии :
1 1828
3 7091
Пишу как получилось в реальной жизни (несколько аппаратов прошло и каждый раз удивляли по-новому). В результате примерный порядок такой:
Примечание : если на ком-то этапе затык (не завершается миганием светодиодов и музыкой) , то техн. обнуление в помощь. И вообще перед 1-ым этапом техн.обнуление не повредит.
Флэшка у меня древняя.
Этап 1
Перемычку 2 в ON
включаем Эвотор
f02N0000.frm (400Кб) с флэшки копируем в диск Эвотора "Evotor|Аtol (405Кб)" папки LOST.DIR не удаляем
мигает зел. светодиод ... 1 мин.
загорелся(слегка мерцает) красн. (потух зел.)5сек.
светодиод помигали, музыка поиграла (загорелся зел./ потух красный)
выключаем
Еще (не по инструкции) где-то ищем Настройки будем обновлять нажать Да.
Этап 2
Перемычку 2 в OFF (т.е. исходное состояние)
включаем Эвотор
S74_116C.BIN (43,5Кб) с флэшки копируем в диск Эвотора "SERVICE (48Кб)"
мигает зел. .... 30сек
писк
зел. загорелся постоянно
выключаем
Второй этап может реально утомить - не горят индикаторы, не играет музыка (такое ощущение , что с флэшки не считывается файл прошивки). В принципе на флэшке может быть много разных файлов (нужных и не нужных). Но мы пробовали ,например, изменить имя файла в нижний регистр s74_116c.bin и почему-то сразу помогло.
Этап 3
Перемычку 2 в ON
включаем Эвотор
f74_116C.CON (468Кб) с флэшки копируем в диск Эвотора "Evotor (478Кб)"
мигает зел. ....
загорелся зел. и красн.
пи-писк
зел. и красн. продолжают гореть (можно выключать)
выключаем
Примечание : в какой-то момент этого бесконечно повторяющегося процесса (этапа 2) были на включенном Эвоторе переставлен джампер 1 в On с целью вызова техн.обнуления в ККТ. Также вынимался аккумулятор (конечно на выключенном). В результате после последнего этапа (3) распечаталось "ККТ в режиме ввода Даты" и в результате :
Печатаем тест
ID серии :
1 4460
3 4460
Не забываем восстановить настройки из облака : см. Еще - Резервное копирование
Напоминаю : наша задача - заменить ФН. Вставляем новый ФН.
Далее входим в Настройки и видим большую зеленую кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ" (жмем, странно , срабатывает не с первого раза). Видим , что почему-то система налогоблажения "не указана" (указать не дает). Дальше активировать новый ФН и облом "Неверный формат или значение". Все это говорит о том , а не забыли ли мы сделать "Техническое обнуление"?
Далее (не по инструкции) делаем "Техническое обнуление" (см. описывается отдельно).
При успешном техн. обнулении на экране уже увидим зеленую кнопку "Ввести реквизиты". Вводим наименование ЮЛ, ИНН , адрес (наверное юридический) и систему налогооблажения. Получается ,что ФР внутри хранит все это.
Далее вставляем новый ФН, включаем, видим "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ" и вперед - вводим наименование, ИНН, адрес, систему налогооблажения, далее не завершаем, переходим на на сайт nalog.ru выбираем "Перерегистрировать ККТ" , нас попросят ввести данные с чека закрытия архива ФН (старого) и тут же указываем зав. номер нового ФН, отправляем заявление.
На Эвоторе завершаем регистрацию и потом на nalog.ru вводим данные с отчета о регистрации , распечатанного на ФР. И все!
В нашем случае все завершилось нормально (5-6 часов). Желаем всем успехов. В последующих прошивках процесс заметно убыстрился.
Замечание : поменять прошивку Эвотора (планшета на предыдущую похоже нельзя например 3.4.1 на 3.2.0) планшет блокирует.
После перехода на ФФД 1.05
1. Почему-то после замены ФН касса зарегистрировалась с шифрованием! Хотя отменить шифрование вообще нигде не было возможности. Причем в заявлении на регистрацию на сайте ФНС (nalog.ru) шифрование не было указано. И как ни странно регистрации на nalog.ru завершилась успешно. Чтобы все это значило? В нашем случае сделали отмену шифрования на кассе (на всякий случай) через "изменение параметров ККТ".
2. ФФД ККТ 2 по-видимому означает ФФД 1.05.
Надо указывать ФИО кассира и ИНН полностью, иначе с 01.01.2019 это будет нарушением.
Идеология Эвотора
Принцип телефонного номера :
У каждой кассы Эвотор в настройках есть аккаунт, к нему привязан телефонный номер (мобильный). Иелефонный номер это первое, что требует указать новая касса после покупки.
В личном кабинете на сайте Эвотора в владельца касс может быть несколько касс. Касса идентифицируется по своему номеру телефона.
Вся синхронизации товаров происходит одновременно и единообразно для всех касс с таким номером телефона (это важно будьте внимательны).
По ходу дела пришлось разобрать Эвотор и посмотреть , что внутри:
AL.M020.41.00 rev2.0 - плата принтера (он ФР)
AL.M020.45.00 rev1.0 - плата для подключения денежного ящика XP3-разъем и интересный разъем XP4 со скользящими контактами (похоже для к ФР напрямую)
AL.M020.40.00 rev2.2 - плата питания + с USB выходы для периферии
Схем электрических для ремонта ФР нигде не найти - это первый случай в моей практике ремонта ККТ.
Можно пробовать также Сброс настроек Еще - Настройки - Восстановление и сброс -... - стереть все , потом планшет долго перезапускается, чего крутит на экране. Перед этим запишите сотовый телефон указанный в аккаунте, т.к. к номеру телефона привязано облако в интернете , где хранятся настройки!
Траблы этапа 1
Поймали на прошивке 4460 проблему - 1 этап начинается (зеленый мигает секунд 20) и красный горит постоянно (НЕ завершается пиликанием).
Далее к Этапу 2 не перейти.
Бились часа 3. Делали "Восстановление и Сброс \ Сброс настроек" , заново привязывали к номеру тел. Обновление планшета прошло до 3.9.1. Но все это не помогло, пока не задумались : а надо ли для версии 4460 делать все этапы 1,2,3. И как ни странно этап 3 миную 1 и 2 прошел завершился нормально (файл f74_11C1.con).
И прошивка кассы стала :
1: 4545
3: 4460
Потом планшет чего-то сам обновил и прошивка уже стала:
1: 4777
3: 4460
Что бы это значило? Звонок в службу поддержки на тел. 8-800... и в ответ слышим, что это нормально (цифра 3 всегда не будет равна 1), т.е. все ОК.
Небольшие замечания по внешним носителям
Внешние носители , которые появляются на на разных этапах "Evotor (478Кб)" или диск нашей флэшки можно отключать и подключать. Например копируем f02N0000.frm один раз, второй раз не дает копировать (см. скользните пальцем с самого верху экрана вниз). Отключает и подключаем диски и первое копирование опять пройдет нормально (с точки зрения Андроид).
https://storage.olegon.ru/supermag/u..._2409_1.pdf.7z
(3,15Мб)
Также НЕ забываем распечатать и сохранить код защиты, там же версия ФН .
(Дополнительные операции + произвольная команда + 82 01 01 00) или команда Прогон в помощь.
Текущий протокол ФН (ФФД) виден в Настройки / ОФД.
Не забываем проверить номер телефона = аккаунт.
На сайте по номеру телефона (+ пароль), входим в личный кабинет, видим все товары присутствуют = как в кассе.
Не забываем сделать Резервное копирование (раздел приложения).
Не забываем настроить связь с ОФД и проверить отправку всех документов на всех этапах замены ФН (Дополнительные операции - отчет о текущем состоянии расчетов).
Эвотор текущая версия 3.4.1
О приложении - Обслуживание ККМ - версия 1.19.0
Не забываем сохранить настройки в облаке : см. Еще - Резервное копирование
В инструкции написано , что закрытие архива ФН - ВНИМАНИЕ - делать после перепрошивки.
Мы делаем наоборот до перепрошивки, т.к. возможно ваш "чек закрытия архива" никогда не попадет в ОФД...
В результате в параметрах ККТ (Обслуживание ККМ )становится все пусто и посмотреть на кассе, что чек закрытия ушел в ОФД - не получается.
Посмотрели в ЛК ОФД, там чек закрытие архива уже появился (отлично, идем дальше).
Перепрошивка Эвотора под версию ФФД 1.05
Если бы надо было Эвотор вручную перепрошить например в 3.20 , перепрошивается в общем-то без проблем .
Например с microSD в корпусе планшета файл шьется нормально. Вставляем microSD , включаем , Эвотор сам видит обновление и устанавливает.
Вопрос можно ли текущую 3.4.1 заменить на 3.20, у нас не получилось (Эвотор тупо не хочет видеть файл со старой прошивкой на microSD карте).
Но у нас на 3.4.1 Эвотор обновился у клиента автоматически. На сайте Эвотора
прошивка 3.4.1 соответствует разным моделям . А модели СТ-2 вообще уже нет и по словам ребят разработчиков - СТ-2 им уже не интересна т.к. это вообще была их первая неудачная любовь (вот всем бы такое отношение к своей работе, социализм вспоминается...). Но пока окончательно поддержка Эвотор СТ-2 в тупик не заходит. Позже выясняется, что на сайте
Эвотор 7.2
- это и есть Эвотор СТ-2.
Перепрошивка принтера (ККТ)
Очень не-тривиальная процедура на грани истерики.
82 01 01 00 - команда печати теста принтера (ККТ)
Печатаем тест (до перепрошивки) ID Серии 1 – версия прошивки
ID серии :
1 4256
3 39321
был еще такой вариант:
ID серии :
1 1828
3 7091
Пишу как получилось в реальной жизни (несколько аппаратов прошло и каждый раз удивляли по-новому). В результате примерный порядок такой:
Примечание : если на ком-то этапе затык (не завершается миганием светодиодов и музыкой) , то техн. обнуление в помощь. И вообще перед 1-ым этапом техн.обнуление не повредит.
Флэшка у меня древняя.
Этап 1
Перемычку 2 в ON
включаем Эвотор
f02N0000.frm (400Кб) с флэшки копируем в диск Эвотора "Evotor|Аtol (405Кб)" папки LOST.DIR не удаляем
мигает зел. светодиод ... 1 мин.
загорелся(слегка мерцает) красн. (потух зел.)5сек.
светодиод помигали, музыка поиграла (загорелся зел./ потух красный)
выключаем
Еще (не по инструкции) где-то ищем Настройки будем обновлять нажать Да.
Этап 2
Перемычку 2 в OFF (т.е. исходное состояние)
включаем Эвотор
S74_116C.BIN (43,5Кб) с флэшки копируем в диск Эвотора "SERVICE (48Кб)"
мигает зел. .... 30сек
писк
зел. загорелся постоянно
выключаем
Второй этап может реально утомить - не горят индикаторы, не играет музыка (такое ощущение , что с флэшки не считывается файл прошивки). В принципе на флэшке может быть много разных файлов (нужных и не нужных). Но мы пробовали ,например, изменить имя файла в нижний регистр s74_116c.bin и почему-то сразу помогло.
Этап 3
Перемычку 2 в ON
включаем Эвотор
f74_116C.CON (468Кб) с флэшки копируем в диск Эвотора "Evotor (478Кб)"
мигает зел. ....
загорелся зел. и красн.
пи-писк
зел. и красн. продолжают гореть (можно выключать)
выключаем
Примечание : в какой-то момент этого бесконечно повторяющегося процесса (этапа 2) были на включенном Эвоторе переставлен джампер 1 в On с целью вызова техн.обнуления в ККТ. Также вынимался аккумулятор (конечно на выключенном). В результате после последнего этапа (3) распечаталось "ККТ в режиме ввода Даты" и в результате :
Печатаем тест
ID серии :
1 4460
3 4460
Не забываем восстановить настройки из облака : см. Еще - Резервное копирование
Напоминаю : наша задача - заменить ФН. Вставляем новый ФН.
Далее входим в Настройки и видим большую зеленую кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ" (жмем, странно , срабатывает не с первого раза). Видим , что почему-то система налогоблажения "не указана" (указать не дает). Дальше активировать новый ФН и облом "Неверный формат или значение". Все это говорит о том , а не забыли ли мы сделать "Техническое обнуление"?
Далее (не по инструкции) делаем "Техническое обнуление" (см. описывается отдельно).
При успешном техн. обнулении на экране уже увидим зеленую кнопку "Ввести реквизиты". Вводим наименование ЮЛ, ИНН , адрес (наверное юридический) и систему налогооблажения. Получается ,что ФР внутри хранит все это.
Далее вставляем новый ФН, включаем, видим "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ" и вперед - вводим наименование, ИНН, адрес, систему налогооблажения, далее не завершаем, переходим на на сайт nalog.ru выбираем "Перерегистрировать ККТ" , нас попросят ввести данные с чека закрытия архива ФН (старого) и тут же указываем зав. номер нового ФН, отправляем заявление.
На Эвоторе завершаем регистрацию и потом на nalog.ru вводим данные с отчета о регистрации , распечатанного на ФР. И все!
В нашем случае все завершилось нормально (5-6 часов). Желаем всем успехов. В последующих прошивках процесс заметно убыстрился.
Замечание : поменять прошивку Эвотора (планшета на предыдущую похоже нельзя например 3.4.1 на 3.2.0) планшет блокирует.
После перехода на ФФД 1.05
1. Почему-то после замены ФН касса зарегистрировалась с шифрованием! Хотя отменить шифрование вообще нигде не было возможности. Причем в заявлении на регистрацию на сайте ФНС (nalog.ru) шифрование не было указано. И как ни странно регистрации на nalog.ru завершилась успешно. Чтобы все это значило? В нашем случае сделали отмену шифрования на кассе (на всякий случай) через "изменение параметров ККТ".
2. ФФД ККТ 2 по-видимому означает ФФД 1.05.
Надо указывать ФИО кассира и ИНН полностью, иначе с 01.01.2019 это будет нарушением.
Идеология Эвотора
Принцип телефонного номера :
У каждой кассы Эвотор в настройках есть аккаунт, к нему привязан телефонный номер (мобильный). Иелефонный номер это первое, что требует указать новая касса после покупки.
В личном кабинете на сайте Эвотора в владельца касс может быть несколько касс. Касса идентифицируется по своему номеру телефона.
Вся синхронизации товаров происходит одновременно и единообразно для всех касс с таким номером телефона (это важно будьте внимательны).
По ходу дела пришлось разобрать Эвотор и посмотреть , что внутри:
AL.M020.41.00 rev2.0 - плата принтера (он ФР)
AL.M020.45.00 rev1.0 - плата для подключения денежного ящика XP3-разъем и интересный разъем XP4 со скользящими контактами (похоже для к ФР напрямую)
AL.M020.40.00 rev2.2 - плата питания + с USB выходы для периферии
Схем электрических для ремонта ФР нигде не найти - это первый случай в моей практике ремонта ККТ.
Можно пробовать также Сброс настроек Еще - Настройки - Восстановление и сброс -... - стереть все , потом планшет долго перезапускается, чего крутит на экране. Перед этим запишите сотовый телефон указанный в аккаунте, т.к. к номеру телефона привязано облако в интернете , где хранятся настройки!
Траблы этапа 1
Поймали на прошивке 4460 проблему - 1 этап начинается (зеленый мигает секунд 20) и красный горит постоянно (НЕ завершается пиликанием).
Далее к Этапу 2 не перейти.
Бились часа 3. Делали "Восстановление и Сброс \ Сброс настроек" , заново привязывали к номеру тел. Обновление планшета прошло до 3.9.1. Но все это не помогло, пока не задумались : а надо ли для версии 4460 делать все этапы 1,2,3. И как ни странно этап 3 миную 1 и 2 прошел завершился нормально (файл f74_11C1.con).
И прошивка кассы стала :
1: 4545
3: 4460
Потом планшет чего-то сам обновил и прошивка уже стала:
1: 4777
3: 4460
Что бы это значило? Звонок в службу поддержки на тел. 8-800... и в ответ слышим, что это нормально (цифра 3 всегда не будет равна 1), т.е. все ОК.
Небольшие замечания по внешним носителям
Внешние носители , которые появляются на на разных этапах "Evotor (478Кб)" или диск нашей флэшки можно отключать и подключать. Например копируем f02N0000.frm один раз, второй раз не дает копировать (см. скользните пальцем с самого верху экрана вниз). Отключает и подключаем диски и первое копирование опять пройдет нормально (с точки зрения Андроид).
https://storage.olegon.ru/supermag/u..._2409_1.pdf.7z
(3,15Мб)
Часовой пояс GMT +3, время: 00:15.
Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.