01.11.2021 13:43
LightStep
 
Прошивки разные, начиная с 009.10.581 заканчивая 010.1.710. С техподдержкой общаемся по этому вопросу.
02.11.2021 10:27
LightStep
 
Дополню здесь информацию.
Техподдержка завела заявку на исправление. Но уточнила что не известна версия в которую попадет это исправление. Проверил версию 100СП1 на кассе, ситуация аналогичная.

Ну и как вишенка на торте. Обновляли мы для того чтобы перейти на ффд 1.2 (уже есть пара ккт у которых закончился срок действия ФН). Перепрошили ккт на новую версию прошивки, зарегистрировали ФН с ффд 1.2. И получаем не веселую картинку: при продаже маркированной продукции она не проходит проверку а через какое то время еще и зависает сама ККТ. На данный момент уже получили прошивку 10.3, с ней ситуация не изменилась.
02.11.2021 10:36
mikelf
 
У нас похожая ситуация! Только с прошивкой 010.3.732 маркированный товар стал нормально продаваться - а вот с возвратом проблема, укм требует либо дождаться проверки марки либо сторнировать товар ) ... ждем обновлений !
02.11.2021 10:49
LightStep
 
mikelf, У нас тоже прошивка 010.3.732. У нас при продаже маркированной продукции, ошибка о том что она не прошла проверку. У вас ФР зависает через какое то время работы? Подскажите какая версия укм. И еще проверьте на открытой смене с авторизованным кассиром, не загружает ли процесс ukmclient процессор.
02.11.2021 11:14
mikelf
 
Сервер и касса 99сп1. Ukmclient нагружает процессор 100% после логона кассира (мы тоже уже сделали заявку в С+), причем такая же ситуация с кассами lillo - но там процесс lillo грузит одно ядро из четырех. ФН не зависает, но на ККТ с этой прошивкой есть утечка памяти (даже когда смена не открывалась), размер занимаемый процессом armfrd увеличился на 50 Мб за 2 дня (всего в 802 1Gb), в предыдущих прошивках утечка тоже есть, но только во время работы.
02.11.2021 11:37
LightStep
 
mikelf, а какой СП-ник? 402 или 802?
Я уже проверил 802 в двух режимах, с PPP и без PPP (зависает)
02.11.2021 11:42
mikelf
 
у нас 802 все через PPP.
02.11.2021 17:52
LightStep
 
выпустили сп3. Выковырял из него ukmclient, заменил на кассе. Нагрузка на проц исчезла. посмотрим как отработает и дождемся ответа техподдержки допустимо ли в этой версии так делать. В паре предыдущих версий так делали версия установленной СП1 исполняемый файл от СП3.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.