ККТ ошибка PRN_CONTROLLER : УКМ-4

Игрались с параметрами ККТ.
После очередной настройки перестали печататься чеки, мы решили, что что-то зависло, все перезагрузили
После этого при вводе товаров в УКМ, выдавалось сообщение "Ошибка PRN_CONTROLLER. Фискальный регистратор. В команде указано неверное, больше, чем максимально возможное или несоответствующее типу данных значение".
Такое же сообщение выдавалось в СП ККТ Менеджере при закрытии смены.
Решили, что виноват ККТ, уже собирались выезжать на перепрошивку.

Но потом вспомнил: когда произошло зависание печати, мы игрались параметрами печати, увеличили ширину чека с 40 на 60 символов. Вернул на 40 - полет нормальный. Москва посоветовала ставить не больше, чем 56.

УКМ в логе ничего не писал, СП ККТ Менеджер ругался - решили, что проблема в ККТ, но нет.

УКМ 98 , прошивка ККТ 009.19.

Миниатюры

   

если использовать CompactPrint то макс ширина строки будет 63 символа и все нормально отрабатывает

не успел фотку прилепить :(


(3.21Мб)

Если "CompactPrint" это "плотная печать", то именно комбинация "плотная печать" + "60 ширина ленты в символах" у нас не сработало на указанных версиях.

мне сложно что либо комментировать моя фотка чека от версии 10.4.746, но учитывая что механизм печати мы у себя (укмвин) уже х\з сколько времени не меняли, то могу сказать что и ранее у нас так было :)
сунулся в первый попавшийся архив от 10-09-2019

(0.01Мб)
прошивка
Const FR_TYPE_PRG As String = "009.11.588"
и 63 символа в строке
Const FR63 As String = "===============================================================" '63

По моему 56 это максимум для СП101.

Я так и думал что это будет озвучено и именно поэтому фотку чека привёл :)
Данный фр это "чистый" сп 802, но именно с этим модулем работают и переделанные сп101 - у нас нет разницы для аппаратов
Если есть желание, то могу и фотки др документов сделать (правда это уже не сегодня/завтра - сменили фр на стенде на спарк 130)

Да я верю, что у вас в укмвин "все работает".
Но в УКМ4 или нет или не документирована возможность выставить шрифт на 63 символа на СП ниже 802.

Это разве плохо, что хоть где-то работает?

Мы не устанавливаем параметры из кассовой программы кроме критичных для её работы, остальное все через кктманагер и (к стыду своему) я только сегодня обратил внимание, что CompactPrint там пропал в установке параметров. В доках он есть, а вот в кктманагере нет - классический вариант суслика :)
В результате чего нам походу дела придётся вернуться к самостоятельной установке всего и вся ...

Кстати, а почему "все работает" в кавычках? Это неприятие объективной реальности или у Вас есть информация что у нас работает не всё или не так как надо?

Это лишь привычка выделить не мою прямую речь. Не нужно домыслов про реальность и т.п.
Я отвечал почему ТП рекомендует 56 символов.