Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Оборудование > Онлайн-кассы > ККТ АТОЛ

Атол 1Ф ошибка 136 исчерпан ресурс кс фн : ККТ АТОЛ

21.11.2024 17:46


22.06.2023 13:43
Доброго дня!
Кассовый аппарат Атол 1Ф. Касса долгое время лежала без дела, за это время истек срок действия фискального накопителя (ФН). На данный момент необходимо кассу передать другому юридическому лицу, перед этим как я понимаю нужно закрыть ФН и снять с регистрации кассу через сайт ФНС.

Через драйвер атол 10 при попытки закрыть ФН выходит ошибка “136 исчерпан ресурс кс фн”. Читал что нужно откатить время на кассовом аппарате = времени последнего чека +1 минута. Через драйвер “Сервисные” изменил дату, ошибка 136 все так же выходит. Подскажите как правильно или что еще можно попробовать сделать?

Последняя кассовая смена была закрыта, судя по данным из 1С и оператора ОФД.
22.06.2023 13:44
Для решения данной проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

1. Проверить, что установлен последний драйвер 10.0.14.0.

2. Сбросить дату на кассе на день, когда был установлен ФН.

3. Заново зарегистрировать кассу в ФНС через портал "Госуслуги".

4. Установить новый ФН.

5. Открыть кассовую смену и выполнить фискальную операцию.

Если после выполнения данных действий проблема не решится, необходимо обратиться в техническую поддержку производителя кассовой техники или сервисный центр.
24.06.2023 20:19
Цитата:
Ф14544875 Атол 1Ф
Именно у этого "кастрата", вырезано все, что связано с часами... Нет у него внутренних часов/календаря на батарейке. Поэтому, он время берет с компа.
Установите системную дату/время на компьютере - дата/время последнего документа, плюс несколько минут, и попробуйте.
Часовой пояс GMT +3, время: 17:46.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.