[ОТВЕТИТЬ]
04.06.2008 12:06
Anton Zhaparov
 
Доброго времени суток!

Есть проблема с почтовым модулем: никак не могу корректно настроить пересылку кассовых документов в базу ЦО.

Задача следующая: нужно чтобы в ЦО передавались кассовые документы (продажи/возвраты), желательно передачу чеков исключить и передачу производить 1 раз в сутки - при закрытии смены на кассе.

Уже все статусы перепробовал в правилах пересылки для этих документов, результата два - или они вобще не пересылаются, или пересылаются каждый час (при этом при приеме в ЦО возникает ошибка "Статус принятого документа из подчиненной базы ниже статуса существующего").

Кассовые документы в базе магазина генерятся автоматом.

ПО: Win 2003, Oracle 9.2, SM2000 1.024.6 sp 5
04.06.2008 12:16
Mtirt
 
Не совсем поняла, о чем речь: о кассовых документах, кассовых чеках или Z-отчетах...

Если всё же о кассовых документах - то они пересылаются при каждом изменении, как и любой другой документ СМ2000. Поставь прием документов один раз в сутки - они будут пересылаться один раз в сутки.
04.06.2008 12:23
kadr
 
пересылку ставь статус 2-3, тогда у них будет одинаковый статус что в пакете от магазина, что в старшей базе и не должно ругаться что статус ниже
04.06.2008 14:05
Anton Zhaparov
 
Речь идет о кассовых документах: продажи и возвраты по кассе (CS и CR).
Z-отчеты вместе с кассовыми чеками (CZ) в ЦО особо не нужны, будут только забивать канал.

Теперь об их изменени. Если они изменяются каждые час-полтора, судя по их передаче почтовиком, то как действует тогда настройка админ модуля "Создавать кассовые документы при закрытии касс"?

И если можно, специально для особо одаренных, поясните как настроить прием один раз в сутки? В почтовом модуле, насколько я знаю, автоматическая пересылка регулируется статусами документов.
04.06.2008 14:07
Anton Zhaparov
 
Цитата:
kadr пересылку ставь статус 2-3, тогда у них будет одинаковый статус что в пакете от магазина, что в старшей базе и не должно ругаться что статус ниже
Да, тогда не ругается, но документы все равно отсылаются каждый час (
04.06.2008 14:22
Mtirt
 
Посмотри журнал истории документа. Он изменяется тоже каждый час? Если - да, то почему???
04.06.2008 14:53
Anton Zhaparov
 
Насколько я понял из журнала, кассовые документы пересоздаются каждый раз при выгрузке касс в Супермаг. Почему так происходит - без малейшего понятия. Пересоздание прекращается при закрытии кассовой смены.
04.06.2008 14:56
Mtirt
 
Цитата:
Anton Zhaparov кассовые документы пересоздаются каждый раз при выгрузке касс в Супермаг
Так и должно быть, если у тебя круглосуточный прием данных с касс с интервалом один раз в час.

Если в кассовом модуле настроить прием кассовых документов на один раз в сутки - будут создаваться один раз в сутки.
04.06.2008 20:45
Dim
 
Скорее всего расписание приема раз в сутки, и в выгрузке с кассы есть ошибки и файлы выгрузки не удаляются. Решение - почистить каталоги и перевыгрузить, если надо, ошибочную выгрузку.
05.06.2008 08:39
akonev
 
Цитата:
Dim Скорее всего расписание приема раз в сутки, и в выгрузке с кассы есть ошибки и файлы выгрузки не удаляются. Решение - почистить каталоги и перевыгрузить, если надо, ошибочную выгрузку.
- это наиболее вероятная причина, почему каждый час принимаются те же самые Z-отчеты
Цитата:
как действует тогда настройка админ модуля "Создавать кассовые документы при закрытии касс"?
- работает очень просто: если принялся Z - надо создать кассовый документ, в который он входит. или пересоздать.
если эту настройку выключить, то Z-отчеты будут приниматься, а кассовые создаваться не будут. их надо будет создавать вручную.
10.06.2008 11:05
Anton Zhaparov
 
Всем большой thanx за помощь, разобрался, настроил.
10.06.2008 17:07
Mihon
 
Цитата:
Anton Zhaparov Всем большой thanx за помощь, разобрался, настроил.
Поделись-то, как проблему решил, вдруг кто еще столкнется...
23.06.2008 07:39
Shame
 
Я столкнулся. Причем очень интересная ситуация. Смотрим 3а 05.06 - документ создался и бул отправлен почтовиком. Смотрим 06.06 - документ пересоздавался каждый день по нескольку раз и соответственно рассылался. За 07.06 опять только один раз создался и сидит....
13.11.2008 09:02
Shame
 
Один из вариантов решния - удалить все в папке выгрузки кассы. У нас это CASH, папка куда касса складывает выгрузку. После этого сделать на кассе(ах) выгрузку по дате за период с начала подобной катавасии.

Причина - некорректно выгрузился Z-отчет с кассы, кассовый модуль его подбирает, но до конца пройти не может, о чем сообщает в журнале событий приложений (сообщения от SMCash) и, в итоге, не подчищает за собой файлы. Через некоторое время по расписанию проверяет в очередной раз, видит лежащий там Z-отчет, начинает его подбирать и далее по описанному выше сценарию.

Симптомы - по нескольку раз в день пересоздается кассовые документы начиная с некоторой даты. В журнале событий приложений появляются записи с руганью на Z-отчет для кассы №Х, неверный номер Z-очета, пропущено n записей из m

Примечание - это тот случай который был у меня. Посмотри журнал событий, возможно у тебя что-то другое.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 15:13.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.