Маркированный товар не проходит : Frontol

Vasilii32 · █ 14.03.2025 10:26

Здравствуйте!
Никак не получается решить проблему с маркировкой товара. Подскажите решение проблемы. Прикрепляю логи и скриншоты настроек. ЛМ ЧЗ установлена на сервере 10.0.1.11 FMU установлен на кассе 10.0.1.135. X-API-KEY верен, Все ПО обновлено до последней версии. Ошибка в 13:55

(0.05Мб)

(0.06Мб)

(0.03Мб)

(0.04Мб)

(0.07Мб)

(1.09Мб)
https://storage.olegon.ru/supermag/u...Frontol.txt.7z
(1.81Мб)
https://storage.olegon.ru/supermag/u...логиFMU.txt.7z
(4.13Мб)
https://storage.olegon.ru/supermag/u.../regime.log.7z
(50.28Мб)
https://storage.olegon.ru/supermag/u...yenisei.log.7z
(62.5Мб)

student · █ 14.03.2025 10:31

а здесь разве не хапикей должен быть ?

пы сы
это просто предположение :) с фронтолом дела не имел

TechSupp · █ 14.03.2025 10:48

Добрый день
Если ошибка в 13.55 за 13.03.2025 , проверяйте корректность настроек организации. Если организация одна , можно попробовать с дефолтными значениями инн, кпп

2025-03-13 13:55:03 ! [core::pos::true_api] GISMT Orgranization not found. Please configure Frontol Mark Unit.

Skotch · █ 14.03.2025 10:51

Цитата:

из логов FNU
2025-03-13 13:55:03 [core::license] remote app auth success
2025-03-13 13:55:03 [core::license] remote app auth success
2025-03-13 13:55:03 ! [core::pos::true_api] GISMT Orgranization not found. Please configure Frontol Mark Unit.
2025-03-13 14:20:46 [core::license] remote app auth success
2025-03-13 14:20:46 [core::license] remote app auth success
2025-03-13 14:20:46 [core::license] remote app auth success
2025-03-13 14:20:47 [core::license] remote app auth success
2025-03-13 14:20:47 ! [core::pos::true_api] GISMT Orgranization not found. Please configure Frontol Mark Unit.
2025-03-13 14:43:41 + [core::license] [code: 0]
2025-03-13 15:05:02 + [push::connection] reading error: The WebSocket stream was gracefully closed at both endpoints
2025-03-13 15:05:02 + [push::server] connection closed
2025-03-13 15:05:02 + [push::connection] removed

проверьте корректность данных ГИСМ

Skotch · █ 14.03.2025 10:56

у меня на некоторых магазинах FMU 4.3.8.629 выбивал ошибку лицензирования.
атоловцы в FMU 4.3.9 лицензирование вообще доломали и даже отозвали версию ПО

попробуйте установить FMU 4.3.10

Vasilii32 · █ 14.03.2025 12:50

Цитата:

TechSupp ➤ Добрый день
Если ошибка в 13.55 за 13.03.2025 , проверяйте корректность настроек организации. Если организация одна , можно попробовать с дефолтными значениями инн, кпп

2025-03-13 13:55:03 ! [core::pos::true_api] GISMT Orgranization not found. Please configure Frontol Mark Unit.

Подскажите на счет "дефолтных" значений. Как это понимать и где вписывать?

Vasilii32 · █ 14.03.2025 13:34

Всем спасибо! Решил проблему добавлением пробела перед ИНН в FMU