[ОТВЕТИТЬ]
10.09.2008 16:28
Влад
 
ДОбрый день! Подскажите - ниу кого не возникала следующая проблема проблема - в СМ2000 сумма z-отчета отличается от суммы на чеке который СП101 ФР-К печатает, причем каждый день уже такое оказывается на протяжении нескольких месяцев (бухгалтера только сегодня заметили ). Причем расхождения на 1-2 рубля...
10.09.2008 16:39
akonev
 
прикольные у вас бухи!
для начала надо сравнить с файлами, которые касса отдает.
чтобы выделить, где возникает проблема: касса расходится с фискальником или СМ с кассой.

но думается мне, что фискальник с кассой.
стоит распечатать эклз и сравнить с чеками в укм.
понять: это какого-то чека регулярно не хватает или же сумма более-менее равномерно по чекам размазывается.

каждую смену на 1-2 рубля... с округлениями ничего не чудили?
10.09.2008 20:43
Влад
 
Цитата:
Andrew_Konev прикольные у вас бухи!
для начала надо сравнить с файлами, которые касса отдает.
чтобы выделить, где возникает проблема: касса расходится с фискальником или СМ с кассой.

но думается мне, что фискальник с кассой.
стоит распечатать эклз и сравнить с чеками в укм.
понять: это какого-то чека регулярно не хватает или же сумма более-менее равномерно по чекам размазывается.

каждую смену на 1-2 рубля... с округлениями ничего не чудили?
Расхождения кассы и фискальника - в СМ2000 таблички нормально загружаются. С округлениями ничего не делали - сегодня разговаривал с ЦТО - говорят возможно дистрибутив УКМ2 неправильно округляет скидки. Завтра сравню чеки с ЭКЛЗ с чеками таблички кассы. Просто думал возможно у кого-то была схожая ситуация.
15.09.2008 14:41
Влад
 
проблема решилась обновлением дистрибутива УКМ2
23.04.2009 09:38
konvik
 
Ввели 2 скидки, которые применяются одновременно, и получили похожую картину. Сумма Z-отчета не совпадает с суммой пробитых чеков. Если сложить все чеки пробитые за день, получается сумма, которая и выгружается в СМ2000. Z-отчет выдает сумму, меньшую рублей на 30-40. Подскажите, как исправить?
23.04.2009 11:13
MirProd
 
Расхождение каждый день или первый раз вылезло?
23.04.2009 11:16
Mtirt
 
Цитата:
konvik Ввели 2 скидки, которые применяются одновременно, и получили похожую картину. Сумма Z-отчета не совпадает с суммой пробитых чеков. Если сложить все чеки пробитые за день, получается сумма, которая и выгружается в СМ2000. Z-отчет выдает сумму, меньшую рублей на 30-40. Подскажите, как исправить?
Посмотрите логи кассового сервера. Есть вероятность, что кассовый модуль не может принять данные, из-за отсутствия скидки в См2000.
Ошибку выложите здесь.
23.04.2009 12:30
konvik
 
Расхождения каждый день. Бэкофис - 1С. Сервер в Москве. Там говорят, что все у них отлично. Данные в 1С выгружаются именно те, которые пробиваются в чеках. Только z-отчет меньше, чем реально пробитая сумма
23.04.2009 12:48
baggio
 
значит при сверке суммы з отчета данные берут не из
Currest.DB
т.е. считают сумму по чекам из таблицы Cashsail.db и возможно не учитывают скидки...
либо не правильно считается общая сумма З отчета в 1с... проверяется просто... выгружаем З отчет который не сходится...
открывает табличку Currest.db
смотрим сумму сходится.. тогда в табличку Cashsail.db, перекидываем в эксель считаем... если все сходится в табло програмистам 1с.. так как это их косяк...
23.04.2009 13:02
Mtirt
 
Трудно гадать по кофейной гуще.
Есть возможность выложить выгрузку с кассы здесь?
Или это запрещено политикой безопасности?
24.04.2009 13:54
Bork
 
Обратите внимание.
Скорее всего в УКМ неправильно расчитывается сумма скидки.
В ФРе она скореевсего будет расчитана правильно. Отсюда и расхождение. Должно лечиться новой версией УКМ.
24.04.2009 14:27
baggio
 
Цитата:
Bork Обратите внимание.
Скорее всего в УКМ неправильно расчитывается сумма скидки.
В ФРе она скореевсего будет расчитана правильно. Отсюда и расхождение. Должно лечиться новой версией УКМ.
что то я первый раз слышу чтобы ФР сам расчитывал скидку...
он печатает то что ему отдают... и не более того... ну еще в ЭКЛЗ пихает и в фискалку вконце дня... ничего он не считает...
24.04.2009 14:43
akonev
 
Цитата:
baggio что то я первый раз слышу чтобы ФР сам расчитывал скидку...
он печатает то что ему отдают... и не более того... ну еще в ЭКЛЗ пихает и в фискалку вконце дня... ничего он не считает...
доподлинно это только в С+ могут сказать, как в ФР скидка передается.
но думаю, что все-таки командой "Скидка на товар/чек [0x32]".
иначе бы работала только "печать чека после расчета".

тогда он все-таки что-то считает. и не факт, что считает точно так же, как укм.
24.04.2009 14:45
Mtirt
 
Если у ФР стоит "печать чека свободной строкой", то я думаю, что всё считает УКМ, в ФР передается только результат.
А если не стоит, то ФР считает и стоимость и скидки, и тут действительно "могут быть варианты".
25.04.2009 16:09
Bork
 
В случае frfreeline, на сколько я помню, скидку тоже отдельно передают в ФР после подитога. Т.е. она тоже считается. Иногда скидка в УКМ2расчитывается не так как в ФР, отсюда и ошибки.
25.04.2009 16:24
konvik
 
Заказала новый дистрибутив, проверим! :)
25.04.2009 16:39
Mtirt
 
Цитата:
Bork В случае frfreeline, на сколько я помню, скидку тоже отдельно передают в ФР после подитога. Т.е. она тоже считается. Иногда скидка в УКМ2расчитывается не так как в ФР, отсюда и ошибки.
Логичнее в данной ситуации передавать сумму скидки. Мой опыт подсказывает, что именно так и происходит.
25.04.2009 21:22
Bork
 
Тут споить не буду, мне тоже это кажется логичнее, но если разработчики так не делают наверное имеют на это причины.
27.04.2009 11:56
akonev
 
Цитата:
Bork Тут споить не буду, мне тоже это кажется логичнее, но если разработчики так не делают наверное имеют на это причины.
сложные скидки, особенно, если скидка не одна и есть суммой, да еще скидки разные по разным позициям - по другому и не передать, пожалуй
27.04.2009 12:32
Николай
 
Сталкивались с аналогичной проблеммой. если выставлено frfreeline 1 в фискальник передается только сумма чека, все округления ведутся УКМ, проверено снятием отчетов с ЭКЛЗ с разными установками frfreeline. Если 0 то в контрольке появляется отдельная строка скидка, если 1 то идет только итоговая сумма с учетом скидки.
03.05.2009 14:34
skier2
 
а у нас такое началось только на этой неделе. и непонятно с чего. табличка curresrt выдает сумму, отличную от суммы в z-отчете. три дня из семи суммы не сходятся. хоть сиди и чеки складывай.сперва выдавал ошибку в кассовом модуле на неизвестный з-отчет - вылечилось переиндексацией. не понятно
05.05.2009 15:24
Mtirt
 
В твоем случае, скорее всего в cashsail.db в результате сбоя не записался чек или данные о продаже товара.Currest.db строится на основе данных cashsail.db
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 12:41.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.