[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
02.04.2009 13:36  
MirProd
Добрый день!
Кассовый сервер СМ не выгружает кредитные карты - таблица пустая. В справочнике они есть, в адм. модуле галочки стоят. Версия 1.026 Sp3. В других магазинах все тоже самое, работает. Прошу помощи.
 
02.04.2009 13:37  
Mtirt
Галочки в адм. модуле стоят при полной или частичной выгрузке?
Табличка пустая при каком типе выгрузки?
 
02.04.2009 13:43  
MirProd
В обоих случаях галочки стоят, таблица пуста.
 
02.04.2009 13:55  
Mtirt
В каталоге sm2000\data\ файлы Sm.Cash.Admin20090401.log и CashServer20090401.log
Что в них?
 
02.04.2009 14:05  
MirProd
Таких файлов нет. При каких условиях они создаются?
 
02.04.2009 14:10  
Mtirt
Изменения к версии 1.026.3

Цитата:
. Добавлено ведение журнала событий администратора кассового сервера и журнала событий службы кассового сервера. Журнал администратора имеет название «Sm.Cash.Admin<YYYYMMDDHH>.log», журнал службы – «CashServer< YYYYMMDDHH >.log», где
YYYYMMDDHH – год, месяц, день, час создания журнала. Файлы журналов размещаются в каталоге «…\Data» торговой системы.

Управление уровнем ведения журналов осуществляется в диалоге «Настройка общих параметров». Оба журнала управляются одновременно.

В среде операционных систем Windows Server 2003 (и старше) и Windows XP (и старше) в случае удаленной работы администратора кассового модуля, то есть когда служба кассового сервера расположена на одном компьютере, а администратор кассового модуля работает на другом компьютере, необходимо устанавливать разрешения на удаленной использование программ. На компьютере, где работает служба, необходимо помещать в список исключений брандмауэра программы Sm.ControlService.exe и Sm.Cash.Server.exe, а на компьютере, где работает администратор, - программу Sm.Cash.Admin.exe. Программу администратора кассового модуля Sm.Cash.Admin.exe предлагается поместить в список исключений автоматически при первом старте программы. Службы необходимо помещать в список вручную.
Искать надо на том компьютере, на котором установлены службы.
 
02.04.2009 14:11  
OlegON
В логе винды может что-то есть на момент выгрузки?
 
02.04.2009 14:54  
baggio
1. КАКИЕ КАССЫ?
2. ФОРМАТ ОБМЕНА?
3. СКОЛЬКО КАРТ? И КАКИЕ?
 
02.04.2009 15:06  
Mtirt
После изменения настроек в адм. модуле был рестарт кассовых служб?
 
02.04.2009 15:11  
MirProd
У нас версия 1.026, соответственно логов нет. А какие виндовые логи смотреть, на предмет чего?
В данном случае кассы значения не имеют, поскольку проблема в кассовом модуле СМ - создает для выгрузки пустую таблицу кредитных карт, хотя они есть - 2 шт. Что значит какие карты?
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 03:11.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.