02.04.2009 13:36
MirProd
 
Добрый день!
Кассовый сервер СМ не выгружает кредитные карты - таблица пустая. В справочнике они есть, в адм. модуле галочки стоят. Версия 1.026 Sp3. В других магазинах все тоже самое, работает. Прошу помощи.
02.04.2009 13:37
Mtirt
 
Галочки в адм. модуле стоят при полной или частичной выгрузке?
Табличка пустая при каком типе выгрузки?
02.04.2009 13:43
MirProd
 
В обоих случаях галочки стоят, таблица пуста.
02.04.2009 13:55
Mtirt
 
В каталоге sm2000\data\ файлы Sm.Cash.Admin20090401.log и CashServer20090401.log
Что в них?
02.04.2009 14:05
MirProd
 
Таких файлов нет. При каких условиях они создаются?
02.04.2009 14:10
Mtirt
 
Изменения к версии 1.026.3

Цитата:
. Добавлено ведение журнала событий администратора кассового сервера и журнала событий службы кассового сервера. Журнал администратора имеет название «Sm.Cash.Admin<YYYYMMDDHH>.log», журнал службы – «CashServer< YYYYMMDDHH >.log», где
YYYYMMDDHH – год, месяц, день, час создания журнала. Файлы журналов размещаются в каталоге «…\Data» торговой системы.

Управление уровнем ведения журналов осуществляется в диалоге «Настройка общих параметров». Оба журнала управляются одновременно.

В среде операционных систем Windows Server 2003 (и старше) и Windows XP (и старше) в случае удаленной работы администратора кассового модуля, то есть когда служба кассового сервера расположена на одном компьютере, а администратор кассового модуля работает на другом компьютере, необходимо устанавливать разрешения на удаленной использование программ. На компьютере, где работает служба, необходимо помещать в список исключений брандмауэра программы Sm.ControlService.exe и Sm.Cash.Server.exe, а на компьютере, где работает администратор, - программу Sm.Cash.Admin.exe. Программу администратора кассового модуля Sm.Cash.Admin.exe предлагается поместить в список исключений автоматически при первом старте программы. Службы необходимо помещать в список вручную.
Искать надо на том компьютере, на котором установлены службы.
02.04.2009 14:11
OlegON
 
В логе винды может что-то есть на момент выгрузки?
02.04.2009 14:54
baggio
 
1. КАКИЕ КАССЫ?
2. ФОРМАТ ОБМЕНА?
3. СКОЛЬКО КАРТ? И КАКИЕ?
02.04.2009 15:06
Mtirt
 
После изменения настроек в адм. модуле был рестарт кассовых служб?
02.04.2009 15:11
MirProd
 
У нас версия 1.026, соответственно логов нет. А какие виндовые логи смотреть, на предмет чего?
В данном случае кассы значения не имеют, поскольку проблема в кассовом модуле СМ - создает для выгрузки пустую таблицу кредитных карт, хотя они есть - 2 шт. Что значит какие карты?

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.