Доброго времени суток.
Недавно запустили магазин, 4 кассы. Изначально на все машины поставили УКМ с одного дистрибутива, а по сути папку SMUKM30 растиражировали на все машины. Оборудование на всех кассах одинаковое (СП101ФР-К, диспл.пок. LD202, клава Prech).
Через три дня одна касса стала тормозить при считывании и отображении на дисплей товара. Было замечено, что при загрузки программы (на черном фоне) долго тестируется Фискальный регистратор и при входе в кассовый модуль после ввода пользователя/пароля долго считывается таблица префиксов и последнего чека. Переключили ДП с СОМ3 в СОМ2, пока работает.
Через день после этого ДП на другой кассе перестал отображать информацию, постоянно горит СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ. При физическом отключении провода от системника касса начинает тупить. Также переключили с СОМ3 на СОМ2, сутки проработала. Сегодня звонят и говорят что касса сильно тормозит. Но в отличии от случая выше вместо таблицы префиксов долго подготавливает фискальник к работе. Приехали, в cf_ini.db отключили подачу на СОМ2. Касса работает.
У себя в офисе запустили Cfview.exe (предварительно вернув подачу на СОМ2, а там
Устройство на COM1..............Фискальный регистратор (19200,N,8,1,RTS/CTS)
Устройство на COM2Фискальный регистратор (19200,N,8,1,RTS/CTS) (9600,N,8,1,RTS/CTS)
Устройство на COM3...........................................Не используется
Устройство на COM4...............................Сканер (9600,N,8,1,RTS/CTS)
при том что ФР один и весит на СОМ1.
Кто чем может помочь? Заранее спасибо.