[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
22.07.2009 14:15  
NewBot
Цитата:
Сообщение от MirProd
Заходим в режим кассира, работаем минут 10 нормально, потом перестает прогружаться товарами, при этом ошибок и сообщений никаких. Выходим в гланое меню, видим "Автономная работа", заходим в режим кассира, сообщений нет, опять работаем нормально какое-то время и т.д.
Тут правда вопрос, каким способом определяешь, что перестает прогружаться товарами ?
 
22.07.2009 18:25  
MirProd
Цитата:
Сообщение от NewBot
Тут правда вопрос, каким способом определяешь, что перестает прогружаться товарами ?
Прогрузка товарами отображается на экране монитора, заполняется каталог загрузки.
 
22.07.2009 18:42  
Dim
Цитата:
Сообщение от MirProd
... заполняется каталог загрузки.
а если не заполняется каталог загрузки, то это означает, что кассовый модуль для этой кассы данные не выдает. в таком случае проверь, чтобы в СМ касса была активной.
 
22.07.2009 18:54  
MirProd
Цитата:
Сообщение от Dim
а если не заполняется каталог загрузки, то это означает, что кассовый модуль для этой кассы данные не выдает. в таком случае проверь, чтобы в СМ касса была активной.
С этим все в порядке.. проблема именно в кассе, ибо после очередного выхода\входа в режим кассира, загрузка проходит, потом загружается еще пару раз и все..
 
22.07.2009 20:37  
konst
может быть сервер закрывает соединение?
у нас была похожая ситуация в винде по умолчанию по моему стоит 15 минут...
симптомы были такими... если касса работает то все ок, но если стоит какое-то время... то при входе в режим кассира сразу вываливалась в автоном...
если туда сюда передернуть - то опять все работало...
в групповых политиках поменяли время простоя на 6 часов... и проблема исчезла..
или можно в реестре поправить ключ

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]
"autodisconnect"=dword:00000168

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\lanmanserver\parameters]
"autodisconnect"=dword:00000168

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\lanmanserver\parameters]
"autodisconnect"=dword:00000168

;не отключать совсем
;"autodisconnect"=dword:ffffffff

;360 минут = 6 часов
;"autodisconnect"=dword:00000168
 
07.08.2009 18:42  
MirProd
Проблема самопрозвольного перехода в автоном решена. Косяк в том, что была включена опция "Использование On-Line функций".
По поводу положений ключа на клавиатуре вопрос открыт. Последнее обновление не помогло.
 
09.08.2009 13:02  
DmitryR
Цитата:
Сообщение от MirProd
Проблема самопрозвольного перехода в автоном решена. Косяк в том, что была включена опция "Использование On-Line функций".
По поводу положений ключа на клавиатуре вопрос открыт. Последнее обновление не помогло.
У моих клиентов на всех УКМ стоит эта опция включенной, и такой проблемы нет.
Может еще какие опции были включены ?

А такая же проблема на обычных ПК, была, пока не выяснили, что проблема в сети. и качество прокладки, и хаб глючный.

По поводу клавиатуры, то так и должно быть. Не только на тошибе,
решается просто - вытаскиванием ключа из клавы,
то есть пришел кассир . включил POS, затем вставил ключ и повернул в положение то которое требуется, закончил работу - вытащил ключ.
В принципе логично.
 
12.08.2009 13:11  
MirProd
Разработчики признали свой косяк по поводу клавиатуры, обещают через неделю исправленную версию.
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 07:07.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.