Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Кассовый документ в статусе "черновик". При отборе не отображается. : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

23.11.2024 13:47


21.08.2009 10:25
Всем привет!
Собственно, перешли с 1.024.6 на 1.026.4 сп5.
Все норм, особо ошибок не замечено, по поводу сложностей перехода и "подводных камней" создам темку, отпишусь, а пока вот какая проблема:
"Не сел" кассовый документ по одному магазину. После перехода несколько дней все хорошо было - и тут на тебе!
Так вот. Журнал истории:
КД создался вечером, после закрытия магазина, как положено.
поднялся статус до зеленой галки.
Однако, сели не все кассы.
На следующее утро делаем "выгрузку по дате" на тех кассах, которые не сели.
В "администраторе кассового сервера" делаем "принять!" с условием генерации КД "создавать".
В Супермаге в фильтре за дату КД исчезает.
Повторяем выгрузку и принятие, делаем рестатрт кассового сервера, перезагружаем кассы, опять выгружаем-принимаем - ноль эмоций.
Смотрю журнал удаленных кассовых документов:
КД, уже на на полную сумму, сидит в черновике! При каждой выгрузке-приеме тут же удаляется, и заново создается. в черновике.
Проверяю в SMDocuments, да, документ есть.
В карточках, в разделе "документы", документ также можно увидеть. статус-черновик. влияние на остаток не оказывает.

Подскажите, есть решение у этой проблемы, может, кто сталкивался? Как посадить этот злосчастный документ?
21.08.2009 10:35
В журнале приложений компьютера где кассовый модуль есть ошибки?
В alert.log есть что-то?
21.08.2009 10:45
Цитата:
Mtirt В журнале приложений компьютера где кассовый модуль есть ошибки?
В alert.log есть что-то?
Спасибо!
После отпуска что-то никак въехать в работу не могу... даже забыл лог приложений посмотреть.
"документ содержит товары с нулевым кол-вом"
все, дальше сами лечить будем...
Часовой пояс GMT +3, время: 13:47.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.