[ОТВЕТИТЬ]
25.08.2009 14:36
Mtirt
 
Цитата:
Dim сколько касс? через все не проходит (если больше одной)? в настройках касс в СМ 2 кассы почему-то не активны. нет скриншота настроек кассового модуля.

картинки жми в следующий раз
Dim, на все твои вопросы ответ - используется УКМ4, поэтому 2 из 3 касс указаны в Супермаге как неактивные.
Косвенно это подтверждается фразой автора, что "ПОИСК" на кассе не горит.

И сдается мне, что копать надо в сторону УКМ4.
Например, попытаться найти этот товар там.
27.10.2009 10:21
OlegON
 
Резюмирую признаки правильно заведенного в кассу товара:
1) Касса должна быть прогружена товаром после его заведения и установки всех признаков, описанных ниже (не перезагружена кнопкой, а прогружена), в зависимости от кассы признаки ее загрузки могут различаться (на УКМ-2 это отдельный экран, где бегут строки загруженных групп данных).
2) У товара должен быть правильный штрихкод. Читаться сканером на кассе он должен так же, как забит в Супермаге
3) Карточка активная
4) У карточки стоит признак "Грузить в кассу"
5) Карточка с ценой именно по тому месту хранения, где стоят кассы
6) Карточка привязана в "Структуре магазина и склада" к правильному месту хранения.
7) Карточка соответствующего типа (не услуга и не тара, например)
8) Если товар весовой, то префикс его штрихкода указан правильно.
9) В журнале Windows нет ничего красного
29.12.2010 23:56
Tramp
 
Однако нашел эту тему и ответа в ней как то не нашел ....
Имеем:
SM+ и УКМ 2 а так же Диджи SM100

Кассы находятся не в автономе, не весовой товар грузится в лёт
Карточка вевого товара:
1. Прописан префикс 22 на весовой штрихкод,
2. сгенерен ШК 2200166 (если не ошибаюсь в кол-ве цифр)
3. в карточке он прописан как товар,
4. ед изм КГ у карточки стоит грузить в кассу и грузить в весы, "не на производство"
так же товар имеет цену (был сделан штатно акт переоценки)

Весы грузятся без проблем .... на весах все печатается и мы имеем штрихкод 2 200166 000165 который в кассе считывается корректно но в кассе его нет (касса грит что не могу найти штрихкод). порылся в базах кассы нашел там свой товар тока вот без второй половины штрихкода, вопрос как понять попал ли штрихкод с весов в супермаг (и если попал в SM то почему он не попал в кассу).
Кассовый модуль работает, перерыл в нем настройки ничего кроме расписания не нашел.

Кстати должен заметить, что при прогрузке кассы товаром в ручную в администраторе кассового модуля - там мелькает некая таблица SCALES но при этом она там пустая ....

теперь скажите в каком месте я дурак и забыл что-то прописать ?
Может я что-то забыл прописать в самом кассовом модуле (т.е. на самой кассе в настройках)
30.12.2010 06:59
Mtirt
 
В настройках кассы указан префикс весового штрих-кода?
В твоем случае - 2
30.12.2010 07:51
akonev
 
а если тот же весовой штрихкод руками ввести?

кроме настроек префикса, надо проверить, что на сканере выключен суффикс.

обычно сканеры с настройками по умолчанию после штрихкода дополнительно передают перевод строки (LF) и/или возврат каретки (CR).

для штучных ШК с некоторых пор укм2 начал обрабатывать "стандартные" суффиксы нормально, а вот на весовых спотыкается.

надо суффикс выключить. в самом сканере выключить. его настроечными штрихкодиками.
30.12.2010 07:56
akonev
 
Цитата:
Tramp попал ли штрихкод с весов в супермаг
с весов в супермаг шк уже не попадает.

наоборот, супермаг передает на весы и в кассу 7 знаков штрихкода.

весы при взвешивании дописывают еще 5 знаков веса в граммах и один знак контрольного разряда. то, что получилось - печатается как штрихкод 13 знаков и больше никуда не передается. никакой обратной связи тут уже нет, да и не надо.

касса видит в настройках: что начинается с 21, к примеру (или как там у тебя весы настроены) - это весовые штрихкоды. ищет у себя 7 знаков штрихкода, по нему определяет товар. а потом по 5 знакам веса устанавливает количество.
то есть надо чтобы в кассе был прописан такой же префикс весовых штрихкодов (первые два знака), как для весов.

так что если ты нашел в базе семизначный штрихкод - значит до кассы вся нужная информация дошла правильно. если только еще цену проверить можно было бы, но СМ+ без цены товар все равно не выгружает.
11.01.2011 22:39
Tramp
 
Цитата:
Andrew_Konev с весов в супермаг шк уже не попадает.

наоборот, супермаг передает на весы и в кассу 7 знаков штрихкода.

весы при взвешивании дописывают еще 5 знаков веса в граммах и один знак контрольного разряда. то, что получилось - печатается как штрихкод 13 знаков и больше никуда не передается. никакой обратной связи тут уже нет, да и не надо.

касса видит в настройках: что начинается с 21, к примеру (или как там у тебя весы настроены) - это весовые штрихкоды. ищет у себя 7 знаков штрихкода, по нему определяет товар. а потом по 5 знакам веса устанавливает количество.
то есть надо чтобы в кассе был прописан такой же префикс весовых штрихкодов (первые два знака), как для весов.

так что если ты нашел в базе семизначный штрихкод - значит до кассы вся нужная информация дошла правильно. если только еще цену проверить можно было бы, но СМ+ без цены товар все равно не выгружает.
Всем огромное спасибо ...... разобрался, не правильно был запрограммированы сканеры (оба) вручную вбивая ШК все нашлось и заработало. Глупая проблема поэтому на сканеры подумал в последнюю очередь. Извините если шо не так ......
01.10.2011 08:03
DIMAJBL
 
Ситуация следущяя. Приходит ст.кассир и говорит что 5 артикулов не проходит по кассе. Сразу захожу в УКМ смотрю товар присутствует цена штрихкод. Делаю полную выгрузку не помогло.В виндовом журнале ошибок где стоит кассовый сервер нет, каталог обмена с кассами доступен при выгрузке данные переписываются, кассы на связи, с касс смены забираются.В супермаге смотрю карточку в ней все впорядке. Делаю пробный товар такая же песня до сервера УКМ доходит а в кассы не попадает как будто касса отказывается видеть новый товар. На самих кассах в логах ничего страшного нет. Кассовая линейка работает. В чем может быть глюк?
01.10.2011 08:08
Mtirt
 
А что написано в мониторе сервера напротив конвертера импорта?
Можно скриншот увидеть?

Правда есть вероятность, что я не права...
О каком УКМ речь?
Какая версия Супермага?
01.10.2011 08:38
whitewizard
 
Перезапускал службу "УКМ сервер" ?
01.10.2011 09:25
DIMAJBL
 
УКМ4705,супермаг1.027.2sp2
В мониторе это:
Общее - Общая информация о сервере
Время запуска 01.10.2011 12:17:32
Время останова
Текущее состояние Сервер работает

Магазины - Информация по магазинам

Зима... - Зима

Службы перезапускал
01.10.2011 09:29
Mtirt
 
Время последнего успешного импорта и последнего неуспешного обычно бывает.
Давай, давай скриншот.
01.10.2011 09:33
DIMAJBL
 
В "cash\in\PLUCASH" арт-ы есть. Почемуто по всей вероятности касса сама не кушает их если я не ошибаюсь
01.10.2011 09:41
Mtirt
 
Ты монитором сервера пользоваться не умеешь совсем?
Ткни в Магазины (это ссылка), затем выбери конвертер импорта (это тоже ссылка) и покажи скриншот уже наконец!
01.10.2011 10:01
Mtirt
 
Чтобы Олег и меня не забанил, перенесла наше общение сюда: https://olegon.ru/showthread.php?t=11004&page=2

Если не хочешь схлопотать еще одно нарушение - выложи картинку в соответствии с правилами форума.

Эту тему - закрываю.
25.04.2014 11:13
borisen81
 
Супермаг 1.030.2 sp4 скидывает на кассы пустые таблицы, только в PERSONAL.DB и CLASSIF.DB чтото есть, информации по товаром нету.
В супермаге указан флаг грузить в кассу, есть цена для места хранения и штрихкоды.
25.04.2014 11:33
Mtirt
 
Новый магазин?
У магазина цена для кассы выбрана?
В Структуре магазина/склада товары у отделу привязаны?
25.04.2014 11:42
borisen81
 
да, магазин новый
Цитата:
У магазина цена для кассы выбрана?
В Структуре магазина/склада товары у отделу привязаны?
про это не понял
в карточке, цена для магазина указана, а для кассы это или нет не знаю
25.04.2014 11:45
Mtirt
 
1. Разделы - Склады и магазины. Закладка "Цены". Поле "Цена для кассы".
2. Разделы - Структура магазина/склада. Там должен быть заведен Отдел и в нем привязаны товары, которые в этом отделе будут продаваться.

А еще в Адм.модуле надо привязать локальное место хранения. Причем лучше всего это сделать ДО выполнения пунктов 1 и 2.
25.04.2014 11:49
borisen81
 
1. да, цена выбрана
2. отдел заведен "группа отделов - самообслуживание", а про привязку не понял.

локальное место в админ. модуле выбрано.
25.04.2014 11:52
Mtirt
 
2. Это не отдел. Сам же пишешь "группа отделов". Вот в ней (в группе) надо завести отдел, а к отделу привязать товары.
05.12.2015 17:29
pvorobev
 
сделал инициализацию...в карточках цена встала для нового МХ, но на кассу товар по прежнему не выгружается
05.12.2015 17:45
OlegON
 
Всю тему прочитал и все пункты условий проверил?
05.12.2015 17:51
pvorobev
 
все прочитал и все проверил
05.12.2015 18:13
OlegON
 
описывай подробнее, что именно проверял, кассовик перезапускал, файлы появляются и пустые?
05.12.2015 18:16
pvorobev
 
выгружается все кроме товаров...кассовик перезапускал не помогает
05.12.2015 18:39
pvorobev
 
а что значит "Карточка привязана в "Структуре магазина и склада" к правильному месту хранения" ?
06.12.2015 09:13
Mtirt
 
Это значит, что в разделе "Структура магазина и склада" есть отдел, к которому привязаны кассы, и к этому отделу привязаны определенные группы товаров (или группа Все), которые разрешены к продаже на этих кассах.
06.12.2015 11:42
pvorobev
 
Спасибо за все разъяснения...все пошло


Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 00:55.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.