разные значения остатков в закладках остатки и документы карточки товара : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

супермаг 2000 1.26.01 SP3
значение остатка по некоторым артикулам расходится в закладках "остатки" и "документы"(столбец "влияние на остаток").
Подскажите пожалуста, по каким формулам считаются эти цифры и почему они не совпадают?

Должны совпадать.
Попробуй сделать перерасчет остатков в Адм.модуле.

Предположение...
В версии 1.026.4 на вкладке "документы" есть кнопочка "остаток на начало".
Если она не нажата, то система будет показывать "влияние на остаток", считая что на начало периода (за который документы отбираете) остаток 0.
Вот и может появиться разница. Сам сталкивался, довольно веселая ситуация :)

а еще может быть включен отбор по конкретному документу на закладке Документы, тогда остатки тоже веселые будут

Столкнулся с такой же проблемой (остатки не совпадают), при расчете товародвижения в alert_xxx.log выскакивает
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFDOCUMENTS_SALEDATEIDX or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFDOCUMENTS_INCOMEDATEIDX or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFDOCUMENTS_CREATEDAT or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFSPEC_CAUSEIDX or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFSPEC_ART or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFPRODDOCUMENTS_DATE or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFPRODDOCUMENTS_ZONE or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFPRODINSPEC_ZONEART or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:43 2014
Index SUPERMAG.FFPRODOUTSPEC_ZONEART or some [sub]partitions of the index have been marked unusable
Thu Jan 09 12:47:48 2014

версия см 1.027.4 SP3 oracle 10.2

пересоздание индексов средствами Супермаг и rebuild не помогло

Эти сообщения, относящиеся к моменту расчета товародвижения абсолютно нормальны.
Супермаг сам отключает индексы перед началом загрузки данных SQL/Loader-ом, а потом делает переиндексацию по этим таблицам.
После расчета товародвижения индексы по ff-таблицам становятся валидными. Можешь проверить соответствующим запросом.

А суть проблемы с остатками лучше проиллюстрировать скриншотами. Коллективный разум поможет увидеть что и где неверно...

Последняя строка, где продажа - влияние на остаток - 0.
Могу предположить, что кассовый документ не соответствует Z-отчетам.

Спасибо, тебе добрый человек. До этого делал "Ежемесячный перерасчет остатков" в на закладке Задания, а нужно было "Полный перерасчет" в Утилитах.