[ОТВЕТИТЬ]
10.09.2009 11:21
Wolverine
 
Добрый день подскажите может кто сталкивался: УКМ 46 сп2, подключаю банковский терминал sc 5000, настройки по умолчанию укм`овские, загружаю ключи(сбербанка) на кассе, а он в ответ мне пишет pinpad клавиатура не подключена, и выкидывает загрузку ключа заново
10.09.2009 11:25
Mtirt
 
А ты в настройке оборудования добавил Pin-Pad?
И подключил его к указанном com-порту?
10.09.2009 11:33
Wolverine
 
com 2 прописан, в средствах оплаты создан сбербанк, и подключен пинпад.
10.09.2009 11:46
beliylev
 
Если авторазиция Сбербанк
то настраивается он непосредственно на кассе
нужно определенный софт на кассу положить
и там же настроить
на сервере только авторизация валюта и пути прописываются
10.09.2009 11:55
Wolverine
 
Новый sbpilot я выложил на кассу, скинул туда необходимые ключи (*.tlv) запускаю сверку итогов(для первоначальной загрузки банковского терминала) загружаю ключи, он прогружает их 1 раз, затем висит на "подождите" и выкидывает ошибку что пинпад не подключен и повторяет мне окно с загрузкой ключа, повторная загрузка ни к чему не приводит
10.09.2009 11:56
Mtirt
 
Думаю, имеет смысл проверить настройки com-порта на пин-паде и на кассе.
10.09.2009 12:01
Wolverine
 
в смысле? соответствует ли com на котором висит pinpad тому что прописан в настройках оборудования?
10.09.2009 12:04
Mtirt
 
Настройки скорости передачи данных и т.п., что обычно прописывается для com-порта.
10.09.2009 12:23
student
 
Цитата:
Mtirt Настройки скорости передачи данных и т.п., что обычно прописывается для com-порта.
и за одно что за номер ком порта прописан в самом tlv файле
10.09.2009 12:35
beliylev
 
Цитата:
student и за одно что за номер ком порта прописан в самом tlv файле
Там в tlv и прописывается и на каком порту он будет , и по какой скорости работает, а на сервере по моему его прописывать не надо
10.09.2009 13:34
Wolverine
 
СПАСИБО ВСЕМ! Проблема была в том что сотрудник банка воткнул сом провод не в тот разъем, ВСЕМ СПАСИБО!
10.09.2009 13:47
Deric
 
А у нас такая же ситуация была.
Всё везде настроили, всё везде прописали. Но из 8ми pinpad'ов один упорно не хотел видеться. Оказался бракован. Заменили - всё работает.
10.09.2009 13:49
Wolverine
 
подскажите а что означает ошибка 10003 не найдена клавиатура?
10.09.2009 14:02
Mtirt
 
Что касса не может опросить клавиатуру. :)
Проверяй подключение.
10.09.2009 14:11
Wolverine
 
т.е? подключение чего? и вообще в настройках оборудования нужно ли прописывать пинпад или его просто можно через настройки кассы прогрузить?
10.09.2009 14:30
Mtirt
 
Клавиатуры кассы.
10.09.2009 15:09
Wolverine
 
"клавиатуры кассы" - имееться ввиду настройки клавиатуры или что?
10.09.2009 17:40
Mtirt
 
И в настройках, и физически, на самой кассе.
11.09.2009 09:40
Wolverine
 
подскажи в качестве основной клавиатуры использую раскладку "стандартная" это может быть связано с ошибкой?
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 14:18.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.