[ОТВЕТИТЬ]
21.10.2009 16:05
Виталий Г.
 
Всем здрасьте!
На одном из магазинов столкнулся с такой проблемой:
Прием сменного отчета. db-файлы (cashsail и др.) забираются. Начинается формирование кассового документа. И все. Это процесс может затянуться часа на два.
Если кто сталкивался с такой проблемой, буду признателен за помощь.
21.10.2009 16:19
OlegON
 
С чего вы взяли, что застревает в процессе кассового документа? После длинного ожидания оно заканчивается всегда? Успешно? В базе нагрузка есть?
21.10.2009 16:20
Mtirt
 
Когда последний раз в базе собирали статистику?
И чем?
Есть ли свободное место в файлах данных базы?
21.10.2009 16:42
Виталий Г.
 
Да, заканчивается успешно, если что-то этому не помешает, например backuper.
21.10.2009 16:47
Виталий Г.
 
Цитата:
Mtirt Когда последний раз в базе собирали статистику?
И чем?
Есть ли свободное место в файлах данных базы?
Выполняется стандартное задание ПСС в адм. модуле с рекомендуемыми параметрами.
Свободное место думаю есть, т.к. магазин работает 3 месяца.
21.10.2009 16:55
Виталий Г.
 
Я думаю, что проблема произошла через некоторое время после настройки выполнения заданий в адм. модуле, а точнее после задания параметра job_queue_processes=2.
На одном ПК работает и кассовый модуль и почтовик.
Версия СМ 1.026.3 СП4.
21.10.2009 16:59
Mtirt
 
А я думаю, что надо брать оптимайзер и смотреть, что он насоветует...
21.10.2009 17:10
wood30
 
Ошибки в событиях на сервере по SMCash Server не появляются?
21.10.2009 17:18
Виталий Г.
 
Цитата:
wood30 Ошибки в событиях на сервере по SMCash Server не появляются?
Ошибок нет.
21.10.2009 17:37
OlegON
 
На сервере с базой хорошая загрузка в момент формирования дока?
21.10.2009 17:46
Виталий Г.
 
Цитата:
OlegON На сервере с базой хорошая загрузка в момент формирования дока?
Пробовал разные варианты. Принимал данные в обычном рабочем режиме. Выгонял всех пользователей, останавливал почтовик - езультат тот же, очень долго.
У меня на всех магазинах кассовый сервер принимает данные в 22:30, в 00:00 начинается бекап. На этом же магазине кассовый сервер за этот промежуток времени не успевает закончить работу. В итоге на следующий день утром я вижу оперативные чеки за предыдущий день и кассовый документ, у которого в столбце соответствия Z-отчетам стоит "нет".
21.10.2009 17:48
Виталий Г.
 
Цитата:
Mtirt А я думаю, что надо брать оптимайзер и смотреть, что он насоветует...
Где можно взять и как?
21.10.2009 20:16
OlegON
 
Цитата:
Виталий Г. Пробовал разные варианты.
Сказал много, но на вопрос не ответил. Пнуть вручную, когда пользователей нет, посмотреть на загрузку сервера... Если нулевая, то не в базе дело, скорее всего. Оптимайзер берут в Хранилище (см. Вопросы сервера)
22.10.2009 09:37
Виталий Г.
 
Загрузка нулевая.
Не может ли на это влиять параметр job_queue_processes?
22.10.2009 09:54
twix
 
Цитата:
Виталий Г. job_queue_processes=2
не маловато будет?
22.10.2009 10:01
Виталий Г.
 
Цитата:
twix не маловато будет?
А какое значение порекомендуете.
Значение 2 мне советовал один коллега, который давно работает с СМ.
22.10.2009 10:26
Dim
 
Цитата:
Виталий Г. А какое значение порекомендуете.
Значение 2 мне советовал один коллега, который давно работает с СМ.
мы обычно 5 ставим
22.10.2009 10:49
beliylev
 
Попробуй статистику пересобрать, и пересоздание индексов сделать , а также можно вместо DB ковертора , использовать текстовый - и проще и удобнее.
22.10.2009 10:53
OlegON
 
Цитата:
Виталий Г. Загрузка нулевая.
Не может ли на это влиять параметр job_queue_processes?
Этот параметр может влиять только на вероятность того, что в момент приема данных какой-то из джобов (запланированных заданий) как следует грузанет систему. Не думаю, что стОит превышать значение, равное кол-ву процессоров/ядер.
Присоединяюсь к предложению прогнать оптимайзер.
23.10.2009 10:25
fez_i
 
Пробовал переставить кассовый модуль? Переустановка BDE была?
23.10.2009 11:32
Виталий Г.
 
Сейчас сижу в магазине. Не знаю что помогло, но Все заработало. Кассовый док. сформировался за секунды. Прогнал оптимайзер со всеми параметрами поочередно, перезапустил сервак. Всем спасибо за помощь.
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 07:34.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.