[ОТВЕТИТЬ]
Опции темы
03.10.2006 07:53  
GuPS
Но всеже для полного представления ситуации необходимо знать хотя бы тип кассы и принтера! Все согласны?
 
04.10.2006 09:44  
konvik
Ничего не нашла, будем пробивать по кассе найденную недостачу. Очень все плохо, и опасно - как так, в ЭКЛЗ не вошла сумма? Чудеса. ТЕМА ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЯ РАЗРАБОТЧИКАМ!!!
 
04.10.2006 09:54  
Mtirt
Чудес с ЭКЛЗ много.
И дело тут увы не в разработчиках С+, а в тех людях, которые производят ЭКЛЗ.
 
04.10.2006 10:17  
whitewizard
ЭКЛЗ глюки конечно сейчас не такие как были в самом начале, но тож неслабые а роизводитель - монополист и этим все сказано
 
10.10.2006 12:46  
KOT
1.Если до фискальной регистрации не доведено несколько чеков(сумма больше ожидаемой,так понимаю) – это беда *10 . Если до налоговой дойдет факт отпуска товара без косой «ФП» или"ФР" на чеке, Инн и пр. – это считай укрывательство дохода (для них)! КАССИР ОБЯЗАН ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ЭТИХ РЕКВИЗИТОВ, ИНАЧЕ –КАЗНЬ КАССИРА!
2.У меня была подобная беда при вводе в эксплуатацию, тогда, «новенького 101ФР-К» зависалово чека с товарами, после неудачной (не важно по какой причине) проплате сотовой связи на кассе через ЕлКом. Вылечили исправленной библиотечкой AUTH_LCM.DLL Но суммы подкручивать до действительности (подключая фискальник к PC (без УКМ)) было не приятно *08 .
3.Моя практика породила правило со временем, *04 Если что с кассой «не как всегда» - кассир отходит от кассы как от заминированной и звонит мне на сотовый, описывая проблему, пока не забыл какие кнопки нажимал и какая последовательность действий предшествовала, а то потом «зависла» - это все что мозг кассира сохранил.
4. Про принтер: раз в год повторяется ситуация – отходит, по банальной причине, провод питания у принтера.
У касс с фискальной платой PCI ситуация такая: фискальник=принтер+платаФП, ругается не на принтер (хотя он виноват!), а на неадекватную работу фискального режима (такие ошибки, лично меня, особенно напрягают *01 ). Надо провод поправить. (Может там кассир ногами периодически КЗ устраивает *05 ). Правда на 101ФР-К пока не пришлось такого наблюдать.
PS
Нельзя брать деньги и отдавать товар без фискального документа! *15 (если «ФП» или «ФР» напечаталось, значит ОК. *06 )
 
10.10.2006 13:35  
Little
Цитата:
Сообщение от konvik
Ничего не нашла, будем пробивать по кассе найденную недостачу. Очень все плохо, и опасно - как так, в ЭКЛЗ не вошла сумма? Чудеса. ТЕМА ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЯ РАЗРАБОТЧИКАМ!!!
Так чего опасного если сумма не вошла в ЭКЛЗ, значит она и не должна была попасть в ФП, так как ФП всегда синхронизируется с ЭКЛЗ. Значит осталось вычестить чеки из таблиц, хотя странно, если они туда попали.. Вообще бы более подробное описание проблемы с цифрами в ТС и в УКМ..
 
11.10.2006 07:54  
Andrey_G
Ничего странного. Во время последнего визита в офис разговаривал на эту тему с Димой Литвиновым из отдела ККМ. Вся проблема именно в ЭКЛЗ. По известным только ее "родителям" причинам информация о продаже в нее может не записаться, хотя подтверждение записи было, соответственно в базе УКМ эти данные будут, а в ФП и ЭКЛЗ нет (ФП в случае расхождения восстановится по ЭКЛЗ). Такие же "чудеса" могут происходить и с другими ККМ, Сервис Плюс здесь бессилен...
 
11.10.2006 10:16  
Little
Andrey_G, просто солько уже воюю с кассами, самая распространенная проблема это когда попадает в фискалку и ЭКЛЗ, а вот в таблицы нет..
 
11.10.2006 10:58  
Mtirt
Ага. Тоже чаще в фискалке и ЭКЛЗ есть данные, а в таблицы записаться "забыло".
 
11.10.2006 14:03  
bob
Относите бух. проводками на технический сбой и учитывайте сумму в ревизию. И голова перестанет болеть. Суммы по сравнению с оборотом супермизерные. Два года так работаем и никаких проблем
 
 


Опции темы



Часовой пояс GMT +3, время: 22:56.

Все в прочитанное - Календарь - RSS - - Карта - Вверх 👫 Яндекс.Метрика
Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.