[ОТВЕТИТЬ]
18.10.2006 14:14
EugeneT
 
Озадачился покупкой принтера этикеток и весов.
Пока остановился на DIGI 300 и Datamax E-4203
Похвалите/поругайте железо
Интересует опыт эксплуатации, ремонта, отношение к расходникам сомнительного качества.
18.10.2006 14:24
Propil
 
Это железо и пользуем с 2002 года.
Особых хлопот не доставляет при периодическом обслуживании.
Мне на одних весах умудрились этикетку с термоголовки ножичком счистить, вот сейчас новую заказываю.
Пару раз приходилось делать полный сброс памяти весов (может, из-за скачков напряжения глючили). По букварю потом SPEC выставил, откалибровал на 15 кг гирьке и все дальше работает. Есть прога LabelMaster для создания своей этикетки.
Datamax имеет вполне понятный язык для программирования этикетки, работает тихо (в отличие от Зебры). К СМ его можно подцепить по COM или LPT. Иногда по непонятным причинам отваливается - отключаем и включаем порт.
Что такое расходники сомнительного качества - не знаю
18.10.2006 14:36
Mtirt
 
По поводу весов рекомендуют Digi SM-500.
У 300-х иногда бывают проблемы с сетью.
18.10.2006 14:41
EugeneT
 
Цитата:
Propil Это железо и пользуем с 2002 года.
Что такое расходники сомнительного качества - не знаю
Имелась в виду этикет лента купленная ответсвенным за это человеком по самой низкой найденной им цене.
18.10.2006 14:52
OlegON
 
У меня был случай, когда датамакс на чем-то вроде туалетной бумаги не мог определить начало и конец этикетки, так что за толщиной этой бумаги надо следить.
18.10.2006 14:52
akonev
 
Цитата:
Mtirt По поводу весов рекомендуют Digi SM-500.
У 300-х иногда бывают проблемы с сетью.
у первых серий проблемы были очень часто.
у тех, что сейчас идут - очень редко.
19.10.2006 03:56
BR
 
хорошие аппараты, некоторые у нас уже 3 года работают *04
19.10.2006 08:41
akonev
 
у Е-4203 иногда мозги клинит, если сразу много одинаковых этикеток заслать (сотни две-три).
ремонта не требует, лечится вкл/выкл. до сотни печатает без проблем.

иногда можно встретить в продаже e-4203 заметно дешевле, чем у С+. такие надо ОЧЕНЬ внимательно проверять на предмет русификации.
у меня пара клиентов на этом накалывались: брали чего подешевше, долго мучились, а потом все равно брали у нас прошитые в С+.
но один гаврик (продвинутый *04 ) оставил как есть: выдрессировал оперов после включения заливать шрифты в озу.
19.10.2006 09:02
EugeneT
 
Цитата:
Andrew_Konev у Е-4203 ...
ремонта не требует, лечится вкл/выкл. до сотни печатает без проблем.
...
Склонности к налипанию на рабочие органы обрезков ленты нету?
У нас есть старый GODEX, у того болячка намотать этикетку-другую на вал, намазать клеем термоголовку.
19.10.2006 10:01
Propil
 
бывает, что и наматывает, когда рулон кончается
Так что надо запасаться в любом случае изопропиловым спиртом.
19.10.2006 11:30
bayan
 
Я весы сейчас использую SM-100. Вроде пока нареканий нет. Есть ещё штук 20 SM-300 с 2002 года, ворде без особых проблем, только головки частенько сковыривают. SM-500 жутко не понравились (брал одни на пробу, так сетка и глючит).
Принтеры этикетов DATAMAX E-4203 (некоторые тоже давно, но в ремонт ещё ни разу... тьфу... тьфу... тьфу...)
Терминалы сбора данных использую Mobile Compia M3, глючат иногда... пару раз SuperKit переустанавливал, а так в целом ничего...
19.10.2006 11:48
EugeneT
 
Цитата:
bayan Я весы сейчас использую SM-100...
А вот как они, как впрочем и другие, работают в во фрутово-овощных отделах, где могут быть обсыпаны грязью и щелухой?
19.10.2006 12:36
bayan
 
Так там они и стоят.... причём даже в производственных цеха, где на них и масло проливают, и шелуху... ;););) По крайней мере почти год они у мня там отпахали без проблем... тьфу... тьфу... тьфу... Хотя в С+ мне по ним далеко не положительные отзывы давали...
19.10.2006 13:19
whitewizard
 
а можно еще спросить как с гарантией в с+ на железки дело обстоит *02
19.10.2006 13:32
EugeneT
 
olegon, Чтобы темы не плодить, тут выскажусь. Может имеет смысл завести подразделы в "Железо", типа таких "POSы", "Сканеры", "Принтеры этикеток", "Весы", ну мож "ТСД" еще?
19.10.2006 13:43
OlegON
 
Думаю нет смысла, этот раздел-то тоже изредка оживает...
24.10.2006 11:04
Vlad
 
С гарантией нормально, у нас при открытии магазина Датамакс слетел
так вот новый привезли, а тот забрали. А так к оборудованию притензий нет, само по себе не ломалось. Самые неприхотливые весы - SM-80, жаль их сейчас нет
13.11.2006 13:33
baggio
 
Люди добрые не берите SM-100 и SM-300 глючные они....

По опыту эксплуатирую с 2001-2002 года...

SM-300 То что превые были глючные правда... потом получше... полный сброс с переодичность раз в год - это впринципе нормально... но !!! механика у SM 300 это вообще что- то с чем-то замена термоголовок раз в год штатно... выгорают элементы на термобашне... и сколько мне не говорили что туда у тебя продавцы лазееют и ножиком ковыряют... в 85% случаев нет там и намека на механическое повреждение. За время экспруатации поменял около 12!!! термоголовок, при парке в 30-35 весов. CAS при этом живее всех живых... Про пластиковые шестеренки в SM-300 вообще молчу... и самое интересное стоимость запасных частей к этому чуду, мне неоднакратно заявляли, что мол нет у нас запасных частей к механизму принтера этикеток... зато он есть целиком... каких то 500 зеленых американских долларов и он твой....

SM-100 вообще еще та история.

Покупал потомучно достали SM-300, а на SM-500 руководство денег не давало... Специально ради них ездил в Москву, смотреть. Посмотел механика очень понравилась, просто - до упора, и ничего лишнего. Спрашиваю в Москве а мозги какие? Говорят а такиеже как и в SM-300. Думаю клево и беру 5шт.
Начинаю открывать объект:
1. Выясняется что в весах неправильная прошивка и при взвешивании в автоматическом режиме после выхода первой этикетки, если снять товар с весов сбрасывается ренее введенный PLU. Что бы это исправить пришлось срывать промбы - слава богу не впервой... и тут я разобрал весы. Выяснилось что там совсем другое железо.
2. Делее веселее при работе магазина отказались грузится 2 из 5 весов. пинги при этом ходили через один, потом вообще перестали, при этом на том же кабеле - ноут, SM-80,sm-300,sm-500 пахали как миленькие... Уехали в Москву по гарантии. Как оказалось ввесах стоит сетевой контроллер RealTek вместо Fuji у SM-300 и веден он себя у меня очень странно.
3. Далее еще веселее выяснилось что на данных весах нет ручного ввода веса... что крайне неудобно.
4. После 3-х месяцев работы при загрузке весов стали выскакивать Ошибка -29 в СМ2000 - звоню в поддерждку. Они мне говорят нет у нас такой ошибки в см2000 при загрузки весов!!!! Я все понял звоню Горшкову. Он мне у нас в весах такой ошибки тоже нет...

На этом я все понял и прекратил общение - оказалось в SM-100 влазеет всего около 3000!!! наименований товаров... лучше бы CAS 1.5 v1.6 взял...
Для решения проблемы сетевого контроллера у меня каждые весы SM-100 весят на отдельном мелком хабе...


резюмируя:
Выкиньте SM-100
Если маленький магазин с небольшой нагрузкой можно SM-300, но для меня это уже не годится.
Лучше всего бери SM-500
Если хочешь забыть что такое ремонт весов CAS
сейчас пробую Bezerba если интересно поподробнее на мыло...
13.11.2006 13:35
baggio
 
Люди добрые не берите SM-100 и SM-300 глючные они....

По опыту эксплуатирую с 2001-2002 года...

SM-300 То что превые были глючные правда... потом получше... полный сброс с переодичность раз в год - это впринципе нормально... но !!! механика у SM 300 это вообще что- то с чем-то замена термоголовок раз в год штатно... выгорают элементы на термобашне... и сколько мне не говорили что туда у тебя продавцы лазееют и ножиком ковыряют... в 85% случаев нет там и намека на механическое повреждение. За время экспруатации поменял около 12!!! термоголовок, при парке в 30-35 весов. CAS при этом живее всех живых... Про пластиковые шестеренки в SM-300 вообще молчу... и самое интересное стоимость запасных частей к этому чуду, мне неоднакратно заявляли, что мол нет у нас запасных частей к механизму принтера этикеток... зато он есть целиком... каких то 500 зеленых американских долларов и он твой....

SM-100 вообще еще та история.

Покупал потомучно достали SM-300, а на SM-500 руководство денег не давало... Специально ради них ездил в Москву, смотреть. Посмотел механика очень понравилась, просто - до упора, и ничего лишнего. Спрашиваю в Москве а мозги какие? Говорят а такиеже как и в SM-300. Думаю клево и беру 5шт.
Начинаю открывать объект:
1. Выясняется что в весах неправильная прошивка и при взвешивании в автоматическом режиме после выхода первой этикетки, если снять товар с весов сбрасывается ренее введенный PLU. Что бы это исправить пришлось срывать промбы - слава богу не впервой... и тут я разобрал весы. Выяснилось что там совсем другое железо.
2. Делее веселее при работе магазина отказались грузится 2 из 5 весов. пинги при этом ходили через один, потом вообще перестали, при этом на том же кабеле - ноут, SM-80,sm-300,sm-500 пахали как миленькие... Уехали в Москву по гарантии. Как оказалось ввесах стоит сетевой контроллер RealTek вместо Fuji у SM-300 и веден он себя у меня очень странно.
3. Далее еще веселее выяснилось что на данных весах нет ручного ввода веса... что крайне неудобно.
4. После 3-х месяцев работы при загрузке весов стали выскакивать Ошибка -29 в СМ2000 - звоню в поддерждку. Они мне говорят нет у нас такой ошибки в см2000 при загрузки весов!!!! Я все понял звоню Горшкову. Он мне у нас в весах такой ошибки тоже нет...

На этом я все понял и прекратил общение - оказалось в SM-100 влазеет всего около 3000!!! наименований товаров... лучше бы CAS 1.5 v1.6 взял...
Для решения проблемы сетевого контроллера у меня каждые весы SM-100 весят на отдельном мелком хабе...


резюмируя:
Выкиньте SM-100
Если маленький магазин с небольшой нагрузкой можно SM-300, но для меня это уже не годится.
Лучше всего бери SM-500
Если хочешь забыть что такое ремонт весов CAS
сейчас пробую Bezerba если интересно поподробнее на мыло...
13.11.2006 13:59
EugeneT
 
Х-ммм. Про механику еще туда-сюда, но термоголовки явно перебор. Может у вас с электричеством что-то не то. К слову на CASах они тоже горят иногда.
И еще проблемы с сеетевым интерфейсом, уверен,объясняются либо чрезмерной длиной кабеля либо монтажом разъемов прямо на кабель.
14.11.2006 13:27
baggio
 
про термоголовки и говорить нечего их защищенность в Cas на порядок выше ... при наличии Cas в размере 20 шт за три года поменял три термоголовки!!! и не потому что они горели а просто стали со временем не контрастно печатать !!!
Про электричество это ты задвинул... может у них там в Японии не такое электричесво... в моих восьми магазинах разное бывает но... не во всех же правда? а да... про электричесво... когда у меня SM-100 перестали грузится приезжали ко мне специально обученные люди (сотрудники фирмы через которую мы в С+ покупали эти весы) и долго и упорно патались объяснить что я муд%к и электричество у меня в розетке не правильное, и воздух с климатом не тот... а в результате сами признали что весы ... мягко выражаясь видут себя не корректно....

По поводу длинны кабеля... на сколько я помню стандарт позволяет использовать кабель длинной до 100 метров и если на весах стоит Ethernet то они долны это учитывать... или написать полуEthernet .
К слову длинна кабелей не превышает 40-50 метров...

Про монтаж: Когда как монтиру от обстановки и возможностей и самое главное целесообразности. Ты предлогаешь монтировать через Патч панели или через розетки? Ты думаешь у тебя проблем с этим меньше будет? Дамаю и знаю что больше... особенно когда твои розетки просто начнут сносить... или втыкать в них кабель с неимоверным усилием...

Монтаж у меня нормальный, весы ..... ух устал я от них....
14.11.2006 13:50
EugeneT
 
Цитата:
baggio Про электричество это ты задвинул... может у них там в Японии не такое электричесво... в моих восьми магазинах разное бывает но... не во всех же правда?
У меня вот одном из магазинов регулярно выходят из строя релюшки кассовых ящиков, в другом - нет, ящики одинаковые. Причина?
Цитата:
baggio Про монтаж: Когда как монтиру от обстановки и возможностей и самое главное целесообразности. Ты предлогаешь монтировать через Патч панели или через розетки?
Не хотел тебя обидеть или усомниться в профпригодности. Просто за годы работы приобрел кое-какой опыт. Дело в том, что обычные разъемы RJ-45 не предназначены для монтажа на одножильный-solid кабель. Качество контаткта получается плохое, некоторые сетевки (особенно Интел этим грешен) не хотят работать как следует. Я предпочитаю покупать специальные разъемы для одножильного кабеля или ставлю розетку и патч-корд.
14.11.2006 15:00
baggio
 
я тоже стараюсь ставить розетки но только там где работают нормальные люди ... а не фасовщицы.... которые машут топориком разрубая то только крупную рыбу но и сетевые и силовые кабеля(220) !!! (пример из жизни... слава богу все остались живы)

Ящики... причин может быть множество... но на мой взгляд вряти это чистой воды елестричество... может блоки питания фискальников... если через них.. Хотя если тестер показывает 245в штатно в розетке (у меня такое было) то тогда да....

Поверь ящки за 2-3 т.р. меня волнуют мало... сломался выкинул поставил новый... а весы поди купи.... под новый год...
Опции темы


Часовой пояс GMT +3, время: 10:25.

 

Форум сделан на основе vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot и OlegON
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.