Контакты Поиск
27.11.2022 17:44
Андрей NoRRos
 
Всем привет, не знаю сюда или в другую ветку писать но произошла вот такая неприятная ошибка на кассе: "Ошибка: (3-PRN_CONTROLLER) Фискальный регистратор:3: В команде указано неверное больше чем максимально возможное или не соответствующее типу данных значение. Команда:33" при чём чеки закрываются и уходят в ОФД и Укм-4 но с самого Фра они не печатаются Фискальный регистратор СП-402Ф, при попытке закрыть смену через спкктменеджер так же выходит ошибка но смена закрывается, версия прошивки 10.7.762, подскажите в какую сторону копать и что за команда 33
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: photo_2022-11-27_17-25-22.jpg
Просмотров: 29
Размер:	151.0 Кб
ID:	11933   Нажмите на изображение для увеличения
Название: photo_2022-11-27_15-16-41.jpg
Просмотров: 31
Размер:	76.3 Кб
ID:	11934  
28.11.2022 10:10
vdm
 
Команда 33 это наверняка 0x21 - печать произвольного текста внутри открытого документа.
Что-то печатает строку слишком длинную.
Помнится такое было, когда чек формируется в расчете на узкий шрифт (56 символов), а в настройках ККТ выставлен стандартный на 40 символов.
29.11.2022 09:52
Андрей NoRRos
 
Техподдержка СП сказали сделать восстановление носителя, восстановление носителя сделал , и ещё раз проверил настройку конфигурации в укм-4 нашёл что в укм-4 максимальная длина стояла 73 символа а в ккт 72, уменьшил до 72 ошибка пропала
Часовой пояс GMT +3, время: 03:42.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.