10.06.2019 10:03
УКМ_эксплуатант_2
 
Сработал "сторожок" - проверяет дату/время крайнего документа в ОФД и в УКМ. При расхождении на некую дельту - красит красным квадратик на мониторе.
Полез разбираться.
В ОФД - крайний документ на вчерашний день.
В УКМ-е - уже пробита куча чеков.
Снимаю статус ФР-а - "непереданно - 0".
Косяк в 1-ОФД?
10.06.2019 17:08
KirillHome
 
Сейчас смотрю - ККТ "в сети" (по данным 1 ОФД).
Продаж при этом якобы за сегодня нет...

Непонятно...
Несколько дней назад сбивалась настройка передачи данных в ОФД, но тогда хотя бы в ОФД видел - "не в сети 48 часов"

Смотрю в мобильном приложении - а там за сегодня выручка есть...
Какая-то фигня...
10.06.2019 19:29
KirillHome
 
Позвонил в поддержку.

Подтвердили проблемы в отображении информации в личном кабинете.

Обещают, что завтра (11/06/2019) к обеду всё придёт в норму.
11.06.2019 13:38
KirillHome
 
В личном кабинете есть информация о сегодняшних продажах.
Заработало 🤘
20.11.2019 10:56
KirillHome
 
Цитата:
KirillHome Сейчас смотрю - ККТ "в сети" (по данным 1 ОФД).
Продаж при этом якобы за сегодня нет...
Аналогичная ситуация сегодня - ККТ в сети, данных о продаж нет (последнее - вчерашнее закрытие смены).
20.11.2019 13:23
nik_ll
 
По техническим причинам со стороны Первого ОФД не отправляются документы с ККТ. Соответственно не возможно будет закрыть архив ФН. ОФД признает проблему и о сроках устранения массового сбоя не сообщает.
20.11.2019 20:06
KirillHome
 
"Ура, заработало!"
Появились данные в ОФД.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.