20.09.2018 11:33
SamkoAA
 
Здравствуйте! Уважаемые форумчане. Мы заменили ФН на Viki Print F и организацию, после чего перестала открываться смена. Х отчет снимает, подключение при перезагрузки проходит. Сам Retail фискальник видит, базы тоже пытались чистить от старых данных. Но так и не работает. Скрин ошибки прилагаю и лог фискального. Версия SET Retail 10.2.54.2, касса SET Retail 10.2.55.0. Версия ФН - 1.1 исполнение 3 Может кто сталкивался с таким, подскажите как исправить эту проблему?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Ошибка.jpg
Просмотров: 67
Размер:	56.3 Кб
ID:	9622  
Вложения
Тип файла: 7z fiscalPrinter.7z (178.8 Кб, 15 просмотров)
21.09.2018 15:46
asfw7qlm2
 
В настройках кассы правильно выбрана модель фискальника? Почему-то не может записать реквизиты организации. Обычно у фискальников от CSI последовательность команд похожа и на начальном этапе может касса загрузиться и с неправильной моделью в настройках, из лога видно, что касса пытается записать реквизиты магазина в фискальник, но как-то не правильно отправляет команду. У них разных моделей фискальников от CSI есть некоторые особенности, может и тут как раз такое.
22.09.2018 16:34
SamkoAA
 
Настройки проверяли несколько раз, все верно и драйвер подключает фискальный, фискальник стоял уже на этой кассе, только изменилась версия прошивки ФН, была 660 стало 665.2.1 и с ффд 1.0 обновилась на ффд 1.05. По отдельности они работают без проблем. А вот в месте не хотят. ПО кассы не понимает ФН или ФН не понимает ПО кассы ((((. Сами CSI молчат уже три дня
22.09.2018 16:43
SamkoAA
 
Сегодня заметил через Fito не дает поменять место расчётов, наименование магазина и адрес, выходит точно такая же ошибка.
22.09.2018 17:39
SamkoAA
 
Получается что в ффд 1.05 это обязательный реквизит и его нельзя менять, а ПО SET пытается это сделать. Отсюда и ошибка открытия смены, также будет и при пробитии чека и закрытии смены. Прочел про новый ффд там много обязательных реквизитов, которых не было в ффд 1.0
24.09.2018 22:15
nik_ll
 
В фито что бы поменять место расчетов нужно делать перерегистрацию, а не параметр менять. В конфигуратор добавьте модель Вики ффд 1.05
25.09.2018 08:21
SamkoAA
 
Конфигуратор не чего не меняет. Дримкас предоставили прошивку фискального CSI, они передали мне. Понизили версию ФН на 665.1.3 все заработало, в этой версии не запрещено менять адрес и наименование организации. Версия ФФД не изменилась и осталась 1.05, документы в ОФД уходят, также уходят и в налоговую. Сегодня запустил магазин. Пока на тесте, посмотрим что будет в течении дня.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.