не могу побороть проблему с обновлением фильтра марок.
При попытке обновления получаю:
Необходимо получить все входящие документы, отправить все розничные чеки на сервер ЕГАИС и прекратить документооборот до завершения обновления настроек.
Действительно есть пакеты без ответов. Запрос остатков, отправленный сутки назад, остался без ответа по какой то причине, отправленный час назад - ответ пришел. И, видимо, из за того безответного я не могу обновить настройки. Как можно обнулить этот счетчик без переустановки УТМ?