Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > Frontol

Работа с пивными кранами на нескольких рабочих местах : Frontol

10.10.2024 10:12


19.09.2024 10:51
В магазине с разливным пивом несколько касс с Frontol 6 (6.22.4) + Frontol mark unit (4.3.4.629)
Все кассы смотрят в одну общую базу Frontol которая установлена на одной из касс.

С постановкой/снятием с крана пива проблем нету, но при продаже разливного пива (жигулевское кега 50л, для примера) одновременно на 2-ух и более касс сталкиваемся с проблемой - (все значения условно для примера) - на 1 кассе в чек добавили 30л, на 2 кассе 15л и на третьей 10л.
Frontol добавляет позиции в чек и никаких проблем не происходит, после добавления оплат касса которая закрывает чек последней выдает ошибку "Невозможно добавить /кол-во пива из чека\ "жигулевское " остаток для данного кега /значение меньше чем в чеке". При этом если оплата по безналичному - у клиента деньги списались, во Frontol оплата прошла а чека нету.

Во время написания выяснилось что подобную ситуацию можно воспроизвести используя только 1 кассу
- добавить в чек разливное пиво -- отложить чек
- в НОВЫЙ чек добавить это-же разливное пиво -- совершить продажу
после продажи на кеге может быть хоть ноль главное снятие с крана не делать
- восстановить отложенный чек -- совершить продажу (продажа не пройдет получим аналогичную ошибку)

Разбираясь в ситуации выяснил что во Frontol количество пива в кеге не резервируется при открытии/добавлении позиции в чек, а в самом FireBird это поле является вычисляемым из проданных (зарытых) чеков.

Может кто-то сталкивался с подобным или хоть что-то посоветуете...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Остаток.jpg
Просмотров: 26
Размер:	142.9 Кб
ID:	12542  
19.09.2024 19:43
Пару раз сталкивались с такой проблемой, только с разливным крепким алкоголем в общепите. Но суть та же.
Атолу писать, какие еще варианты. Может оттуда совет будет или доработка в следующих релизах)
24.09.2024 05:46
Получил ответ от атола, ребята как всегда "помогли".

Логика работы верна. При откладывании чека или при открытом чеке с добавленной
позицией, остаток не меняется и объем не резервируется.
24.09.2024 07:42
Дополнение ответа от атола

К сожалению, логика работы фронтол не предусматривает резервирования объема
при открытии документа, так как запрос доступного остатка в ЧЗ происходит при
закрытии чека, а не при открытии или откладывании.
Часовой пояс GMT +3, время: 10:12.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.