30.10.2019 13:57
Дим0н
 
Звонит магазин и говорит СП печатает длинные чеки, захожу ккт менеджером на ФР стоит ширина ленты 63 знака, а печать чеков как будто 48, зашил прошивку 9,11.. пол дня отработали нормально и опять "слетел" параметр при этом ККТ манагер говорит, что ширина ленты 63знака . Как так то? И что можно сделать? Кассовае ПО точно не пуляет в ФР так как рядом стоят такие же ФР и на них все ОК.
06.11.2019 11:57
Дим0н
 
Сменили ФН, после смены фн количество знаков стал печатать 48 при этом в настройках установлено 63, сделали перевыставление ширины ленты, помогло на пару чеков.
06.11.2019 12:00
OlegON
 
Кассира менять не пробовали? Может, он что-то темнит?
20.02.2020 17:46
Sanya581
 
Были такие проблемы, переходил постоянно на широкую ленту, удивительно но помогало смена отрезчика, а в последнее время помогал ремонт принтерной части, был сломан штифт шестеренки

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.