11.07.2019 02:23
Inkvee
 
Добрый день.

До обновления безнал запускался нормально, после обновления УКМ при выборе оплаты по безналу экран темнеет секунд на 10 и после этой задержки пилот нормально отрабатывает.

Пробовал перезаливать клиент, ставить разные версии пилота(сейчас стоит 29). Пробовал как в соседней теме указано файлики из bin переносить в корень пилота.
Есть еще идеи как можно решить проблему..
11.07.2019 02:45
Inkvee
 
Забыл написать проблема на всех кассах разных магазинов проявляется. Задержка от 6-10 секунд.
11.07.2019 12:09
W03LN
 
Цитата:
Inkvee Добрый день.
при выборе оплаты по безналу экран темнеет секунд на 10 и после этой задержки пилот нормально отрабатывает.
У меня такая же история, только один первый раз после включения кассы, а потом нормально.

Попробуй переустанови одну кассу, для эксперимента, может поможет
12.07.2019 02:08
Inkvee
 
Цитата:
W03LN Попробуй переустанови одну кассу,
Пробовал с форматированием жесткого перезаливать клиент, не помогло
12.07.2019 03:10
Tiger
 
Цитата:
Inkvee Добрый день.

До обновления безнал запускался нормально, после обновления УКМ при выборе оплаты по безналу экран темнеет секунд на 10 и после этой задержки пилот нормально отрабатывает.

Пробовал перезаливать клиент, ставить разные версии пилота(сейчас стоит 29). Пробовал как в соседней теме указано файлики из bin переносить в корень пилота.
Есть еще идеи как можно решить проблему..
Установить ShowScreens=0, чтобы касса не уходила в черный экран
12.07.2019 03:22
W03LN
 
Цитата:
Inkvee Пробовал с форматированием жесткого перезаливать клиент, не помогло
А компы какой конфигурации стоят (цпу, озу, видео)?
12.07.2019 09:40
Inkvee
 
Цитата:
Tiger Установить ShowScreens=0, чтобы касса не уходила в черный экран
Предлагалось), но кассирам критично, чтобы инфа дублировалась на экране.


Цитата:
W03LN А компы какой конфигурации стоят
Стоят посы CheckWay 77n,88, но я не думаю что в них дело. До обновления работало без задержек.
12.07.2019 12:16
TEHb2
 
А какой IP адресс сервера и порт указаны?
У вас свой или общий Сберовский?
Когда "безнал" подвисает во время соединения, происходит перебор варианта соединения. Можно посмотреть, какой адрес указан первым в очереди, какой вторым, третьим и т.д.

Ну и права еще раз проверить. На sbpilot выставить в Chown и Chmod права root

Правка: TEHb2, 12.07.2019 12:20
15.07.2019 03:45
Inkvee
 
Цитата:
TEHb2 А какой IP адресс сервера и порт указаны?
У вас свой или общий Сберовский?
Когда "безнал" подвисает во время соединения, происходит перебор варианта соединения. Можно посмотреть, какой адрес указан первым в очереди, какой вторым, третьим и т.д.
Ну и права еще раз проверить. На sbpilot выставить в Chown и Chmod права root
это все стандартное 194.--.--.89 порт 666 и тп
проблема не с банком связь установить. Когда пилот на кассе запускается он без тормозов работает. Задержка возникает когда кассир выбирает тип оплаты по безналу, должен запускаться пилот; он и запускается, но перед этим секунд ~5-10 просто черный экран. До обновления такого не было.

Проблема вроде бы со стороны кассы, каких-то файлов/скриптов, но чето не могу найти что вызывает задержку.
15.07.2019 05:48
W03LN
 
Попробуй для безнала не выбирать тип оплаты, а отдельную кнопку повесить

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.