30.10.2021 15:29
LightStep
 
Всем привет. Обновились недавно до версии 99СП1. На данный момент словили проблему что кассы тормозят при добавлении товара в чек. Обратился магазин у которых системный блок Beetle-pos MII plus. Начал копать и наткнулся на интересный факт. В диспетчере процессов (top), ukmclient использует 100% ресурсов. Посмотрел по другим объектам, где используются системные блоки чеквей 77, чеквей 88, чеквей шерман. Везде загрузка процессора 100% процессом ukmclient. И еще один интересный факт: Если смена на кассе закрыта то загрузки процессора нет, стоит только просканировать 1ю позицию в чек то сразу идет загрузка по максимуму. Есть идеи? Может я не там копаю?
30.10.2021 15:35
OlegON
 
добавление в чек, может, периферия какая-то мешает? есть ли вопросы по памяти в этот момент?
30.10.2021 15:46
LightStep
 
OlegON, что вы имеете в виду, не совсем понял вопроса
30.10.2021 17:34
LightStep
 
Цитата:
LightStep OlegON, что вы имеете в виду, не совсем понял вопроса
я имел в виду что не совсем понятна часть вопроса про память... А по поводу периферии, везде стандартный набор: дисплей покупателя (BA63, LD202, Epson), ручной USB сканер включенный через эмуляцию usb-com, прикассовые выесы (digi или toledo) вот и весь набор периферии.
30.10.2021 17:35
LightStep
 
Вот скрин top


(0,03Мб)
30.10.2021 18:16
OlegON
 
По памяти я имел ввиду нет ли ее утечки.
Судя по всему - нет.
По периферии - попробовал бы все отключить (в конфигурации тоже) и ввести товар руками на свежеперезагруженной кассе.
01.11.2021 06:10
LightStep
 
Проверил на тестовом стенде. Оставил только монитор, клавиатуру и принтер. Так же загрузка процессора, либо после авторизации кассира, либо после добавления первой позиции в чек.
01.11.2021 06:44
LightStep
 
Нашел виновника загрузки процессора. Но вывод неутешительный: виновник фискальный регистратор (СП402Ф СП802Ф). Перепроверил оба режима работы с PPP и без PPP, везде поведение одинаковое.
01.11.2021 11:49
MrSTEP
 
А какая прошивка на ККТ?
01.11.2021 12:20
bob
 
Цитата:
LightStep Нашел виновника загрузки процессора. Но вывод неутешительный: виновник фискальный регистратор (СП402Ф СП802Ф). Перепроверил оба режима работы с PPP и без PPP, везде поведение одинаковое.
Странно. а что говорит техподдержка? все таки СП802 - это основной парк ФР для УКМ4.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.