04.06.2020 10:15
Justlink
 
Здравствуйте.

Весы DIGI SM-300 начали с некоторых пор печатать этикетки со странными горизонтальными черточками.
Делал полный сброс, частичный сброс. Менял форматы этикеток. Не помогает. Опытным путем выявил, что печатает этикетки нормально только без ингредиентов и если в заголовке товара 18 или 24 шрифт.
Что может быть? Повреждение прошивки?

Для прошивки спаял кабель, но windload пишет "no response from scales".

Подскажите, как можно это исправить?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20200604_100916.jpg
Просмотров: 26
Размер:	240.7 Кб
ID:	10829  
04.06.2020 11:34
Hunter69
 
Тут больше вопросов....термоголовка оригинальная или совместимая,прошивка у вас своя,может и баг какой быть....тоже могут быть вопросы по ней,а так визуально проблема лежит либо с блоком питания,либо с управлением печати на материнке,возможно,что-то дохнет из элементов,потому что когда много чего печатается на этикетке,то и нагрузка на ТПГ,блок питания,а ему нужно время от времени делать профилактический ремонт,те же конденсаторы повздувались или высохли и это может быть у вас так выражена сетевая помеха или промерьте при печати просадки напряжения на блоке питания! Но может и управляющие сигналы на ТПГ мудрят,а в тестовой печати эти артефакты присутствуют,особенно,если штук 10-20 этикеток подряд распечатать?!
04.06.2020 13:12
Justlink
 
Термоголовка совместимая. При тестовой печати всё идеально чисто, половину рулона напечатал, без каких-либо помех.
В общем, скорее всего это с железом проблемы?
Эти весы недавно из сервиса вернулись, мастера сказали что раз тестовую этикетку нормально печатает, значит вопросы не к ним.
04.06.2020 13:17
Justlink
 
Дело в том что некоторые этикетки все-таки нормально печатает. Что-то возможно с шрифтами. Но я так понимаю, что это решается только перепрошивкой?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20200604_131410.jpg
Просмотров: 14
Размер:	206.0 Кб
ID:	10830  
04.06.2020 13:21
baggio
 
Что ремонтировали в ремонте?
04.06.2020 14:32
Hunter69
 
Цитата:
Justlink Дело в том что некоторые этикетки все-таки нормально печатает. Что-то возможно с шрифтами. Но я так понимаю, что это решается только перепрошивкой?
Что-то там не корректно с размером этикетки,я так понял,что это по длине 90 мм,а то может и все 120 мм,явно не 60 мм! Тогда вполне возможно,что дело в прошивке,ищите официальную версию для своей страны,некоторые прошивки могут иметь глюки,может вам и перепрошили при ремонте,потом из-под чего заливаете товар в весы тоже у нас здесь то не все версии QLOAD корректно работают,да и SIS-2000 тоже может глючить,больше смахивает на программную ошибку связанную с размером этикетки и шрифтами! Трясите своих официалов!
04.06.2020 14:54
Justlink
 
В сервис я отдавал весы именно для решения этой проблемы, думал что термоголовка начала накрываться.
Длина этикетки - 105 мм. Есть еще одни весы sm-300, на них всё печатается отлично. Да и на этих весах до недавнего времени всё отлично было. Выгружаем товары при помощи Scale Expert на все весы централизованно.
Попробую сейчас короткую этикетку (58*40) для эксперимента.

Спасибо за ответы и помощь. Очень приятно получать информацию, особенно когда не знаешь что делать дальше.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.