И ещё здравствовать всем!
Что сказала поддержка Bizerba Rus: Функциональным блоком, на отсутствие которого жалуется аппарат, является Addon Controller (небольшая плата, которая расположена впереди основной платы), т.е. или она ненадёжно посажена в разъём, или неисправна.
Что сделали: Поставили с аналогичного аппарату эту плату - всё пошло, кроме того, что принтер перестал видеть этикетку, но это другая история. Хотя может что и основная плата чувствует себя нехорошо, т.к. на неё приходит шлейф с датчика этикетки, сам датчик этикетки меняли.
PS. Всё это выполнялось не мной, поэтому простите за сленг, т.к. не являюсь киповцем, а, походу, человек по связям с общественностью