FMU проблема с лицензией : Frontol

Может кто сталкивался с проблемой и решил ее. FMU 4.3.8.629
В прошлом году при внедрении FMU на кассе запросили триальную лицензию, получили, подцепили (зачем, не знаю.....). Но сам FMU не поставили, кассу подключили по IP к FMU на другой кассе. Спустя н-ное количество месяцев ставим обновление и FMU на каждую кассу локально. Лицензию "Frontol тариф Полный" MU при запуске не видит, триальная лицензия Mark Unit ушла в неактивные. Новую триальную не подцепляет: "Триальная лицензия на продукт уже была выдана для этого устройства ранее". Замкнутый круг....
Удаление неактивной лицензии из списка не помогает.
Изначально с этой схемой триальных лицензий было ощущение костылей.... При наличии полной лицензии (которую ежегодно нужно покупать) проблему запуска MU так и не решили.... На обратную связь в Атол написала для галочки, но помощи оттуда не жду, они мне еще ни разу не ответили...

Ну насколько я помню там надо пробить в Фронтоле любой маркированый товар и ФМЮ подтянет к себе лицензию Фронтола ! отдельной лицензии вроде на ФМЮ нет

я открыть FMU не могу, чтобы организацию прописать. До этого открывала получить приальную, получала, подцепляла, и FMU открываестся с раза 3-4-5 при наличии отдельной лицензии на FMU (так в инструкции было написано). Далее настраивала отранизацию

как вариант выждать чтобы 6 месяцев прошло, для повторного использования триальной версии. А пока прицепиться к MU другой кассы, но тогда проверка ЧЗ не будет работать скорее всего при отсутствии связи....

Есть старая(резервная) база маркюнита или алкоюнита с введеными данными?
Копируете ее себе, обновляете до новой версии. Пробиваете чек в Фронтол и лицензия подтянется.
Нет архивной печалька тогда.

Еще вариант, вас обслуживает какая то фирма(не АТОЛ) напишите им с такой проблемой, должны выдать триальный ключ по идее.


Ааа, еще вариант, ставите МАРКЮНИТ где он не ставился ранее, там вам даст триальную лицензию, настраиваете в ней организацию. Перетаскиваете к себе на кассы подготовленную базу НО!!!!! - остатки все будут по нулям!!!!!!

Эту базу?: c$\ProgramData\ATOL\frontol-mu\database.db

Да, получилось копированием базы с другой кассы. Открылось сразу без проблем! Спасибо за подсказку!

Здесь я немного неправильно написал. Свою базу копируете на комп, где не делали триальные ключи. Делаете ключ, правите вашу базу, и потом ее обратно на свою кассу переносите - данные не потеряются так.


З.Ы. Эту базу?: c$\ProgramData\ATOL\frontol-mu\database.db - ну она у меня на другом диске, а так да.

Параллельно делала чистую базу, где триальный ключ подцепился, ЮЛ одно, тупо скопировала чистую базу с настройками на проблемную и все заработало. Пользователей только почистила. Еще раз благодарю. Без сна и выходных пытаемся 120 касс перевести, уже соображалка отказываеятся качественно соображать...)

Кстати, про форум. Был же хороший форум атола до 2022. Там я находила 99% ответов на свои проблемы и вопросы, на остальные 1% отвечали сами разработчики и опытные умные спецы. И когда его не стало прям печалька была.... Пока самая лучшая альтернатива здесь. О чем хочу выразить благодарность всем участникам)