FMU 4.3.2.622 Ошибка при закрытии смены (ШК не найден в системе) : Frontol

Frontol Mark Unit 4.3.2.622
Ошибка при закрытии смены в Mark Unit.
ШК не найден в системе.
Приемка была через FMU/
Бутылка вскрывалась и продавалась через Frontol 6.22.3
Что это может быть?

Миниатюры

 

Для теста скопируйте к себе на комп базу МаркЮнита. Установите МаркЮнит у себя, подсуньте ему базу с кассы и попробуйте найти эту марку - что покажет!?
У себя так пробовал, на моем компе марка нашлась, а на кассе нет - я х.з. что это такое творится.

Ошибка при закрытии смены в Mark Unit. - смены у меня уже 100 лет не закрываются по пиву, я остался на версии Фронтол 6.22.0.

так как в версии Фронтол 6.22.2 у меня и крепкий алкоголь перестал списываться. У меня Розница если что)

База кассы - это база Фронтол 6?
Как подсунуть уту базу Марк Юниту?

А самое главное как теперь списать проданный алкоголь с остатков в Марк Юните?

Нет, это база МаркЮнита, автоматом лежит тут C:\ProgramData\ATOL\frontol-mu\database.db
Посмотреть где лежит можно в файле ‪C:\ProgramData\ATOL\frontol-mu\config.ini
У меня например в другом месте лежит



(0.01Мб)

В самом МаркЮните походу теперь никак, коли у вас эта марка не находится в его справочнике, только окольными путями. Хотя может и даст списать как недостача, проведя инвентаризацию.

Здесь марку по поиску искали, какой у нее статус?



(0.07Мб)

А вообще напишите вашему дистрибьютеру(у кого обслуживаетесь), может хоть еще кто то им будет мозги ..пать кроме меня.)

ЗЫ. Если вы не разберетесь с этой маркой, то всЁ, смены у вас закрываться больше не смогут, будет все время на нее ругаться.

ооо, уже вышел frontol-mu_4.3.3.618_x86

4.3.3 от 08.08.24 ***********************************************************************************************************************************
Исправленные ошибки:
1. Исправлено дублирование кнопок в ТТН.
2. Исправлена ошибка перехода ТТН, из статуса "акт разногласий у поставщика" в статус "принят с разногласиями".

Марка находится в акцизных марках, но в статусе заблокирована.

Чет странно. А вы марку проверяли тут [ ➜ ] и тут [ ➜ ] какой статус?
Марка Заблокирована, а что с документом в котором она в МаркЮните, у него какой статус?



(0.07Мб)




(0.02Мб)

Закрыт? Или открыт?

Доброго вечера.
Не прошло и года, разобрался сам в своей проблеме. Порционный алко начал списывать чеком продажи после перехода на 6.22. Потом обновился на 6.22.3 и продолжил списывать уже журналом через FMU. И тут случилась шляпа. Перемешались продажи через чеки и через не чеки. Т.е. смена в FMU не закрывалась. Написал через дистрибьютера в Атол. Отослал базу,логи. Ответ пришел недели через полторы прислать еще логов))
Проблему решал SQL редактором базы. Удалял лишние марки в чеках. Остатки алко в мл недопроданных чеками списывал на приготовление XML фалами через УТМ.
На мой взгляд недорабатывает Атол. Мало информации и оч.долго отвечает техподдержка.